Wymagania dotyczące oprogramowania dla programu System Center 2016 — Service Manager
W tym artykule opisano wymagania dotyczące oprogramowania dla Service Manager w programie System Center 2016 — Service Manager.
Wymagania dotyczące oprogramowania
Wszystkie podstawowe wymagania dotyczące oprogramowania dla programu System Center 2016 Service Manager są wymienione w temacie Wymagania systemowe dotyczące Service Manager.
Uwaga
Serwer zarządzania Service Manager i serwer zarządzania magazynu danych muszą być zainstalowane w 64-bitowej wersji systemu operacyjnego Windows. Konsolę Service Manager można zainstalować zarówno w 32-bitowych, jak i 64-bitowych wersjach systemu Windows.
Tabela wymagań programowych
| składnik Service Manager | Wymóg |
|---|---|
| Serwer zarządzania programu Service Manager | Oprócz wymagań systemowych programu System Center 2016 serwer zarządzania Service Manager wymaga: — ADO.NET aktualizacja usług Data Services dla .NET Framework 3.5 z dodatkiem SP1 dla systemu Windows Server — SQL Server natywnego klienta - Microsoft Report Viewer redystrybucyjny, który jest dostępny z nośnikiem Service Manager. |
| Serwer zarządzania magazynu danych | Oprócz wymagań systemowych programu System Center 2016 serwer zarządzania magazynu danych wymaga: — SQL Server natywnego klienta |
| Program Service Manager lub bazy danych magazynu danych | Oprócz wymagań systemowych programu System Center 2016 bazy danych Service Manager lub magazynu danych wymagają następujących wymagań: - SQL Server Reporting Services (SSRS) — Ustawienia sortowania usług SQL Server i Analysis Services muszą być takie same dla komputerów hostujących bazę danych Service Manager, bazę danych magazynu danych, bazę danych usług analysis services i bazę danych usług Reporting Services. - SQL Server obiektów zarządzania analizami. |
| Konsola programu Service Manager | Oprócz wymagań systemowych programu System Center 2016 konsola Service Manager wymaga: — Microsoft Report Viewer redystrybucyjny, który jest dostępny w programie System Center 2016 — Service Manager nośniku. — Do wyświetlania modułów danych OLAP na komputerze z uruchomioną konsolą Service Manager musi być zainstalowany program Microsoft Excel 2007 lub nowszy. — ADO.NET aktualizacja usług data services dla .NET Framework 3.5 z dodatkiem SP1 dla systemu Windows Server. * — obiekty zarządzania analizami SQL Server |
| Portal samoobsługowy | Oprócz wymagań systemowych programu System Center 2016 serwer Self-Service Portal wymaga: — Windows 2012 R2 Server lub Windows Server 2016 — Dołącz maszynę serwera do tej samej domeny, w której jest uruchomiona usługa zestawu SDK Service Manager. Zaleca się zrobienie tego na serwerze podstawowym lub pomocniczym. — Włączanie roli usług IIS i ASP.NET 4.5 — obiekty zarządzania analizami SQL Server |
| Komputery z dostępem do portalu Self-Service | Portal samoobsługowy musi mieć rozdzielczość ekranu większą niż 1024 x 768. Jest ona obsługiwana w następujących przeglądarkach. — Microsoft Edge - Microsoft Internet Explorer 10 i 11 - Mozilla Firefox 42 i nowsze -Google Chrome 46 i nowsze |
| SQL Server Reporting Services | W topologii wdrożenia, na której komputer hostujący usługę SSRS nie znajduje się na tym samym komputerze, który hostuje serwer zarządzania magazynu danych, należy dodać element Microsoft.EnterpriseManagement.Reporting.Code do globalnej pamięci podręcznej zestawów. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Ręczne kroki konfigurowania SQL Server Reporting Services zdalnej. |
* Aby uzyskać więcej informacji na temat aktualizacji usługi ADO.NET Data Service, zobacz ADO.NET Data Services Update for .NET Framework 3.5 (Aktualizacja usług danych .NET Framework 3.5).
Operations Manager
Service Manager ma możliwość importowania alertów i elementów konfiguracji ze środowiska programu Operations Manager.
Jeśli planujesz zainstalować zarówno Service Manager, jak i program Operations Manager w tym samym środowisku, zobacz Zagadnienia dotyczące programu Operations Manager w programie System Center 2016 — Service Manager.
Można utworzyć składnicę danych dla programu Operations Manager.
Menedżer konfiguracji
Service Manager można zaimportować elementy konfiguracji ze środowiska Configuration Manager.
Wymagania dotyczące sieci
W Service Manager można wyświetlać zawartość zewnętrzną z poziomu artykułów merytorycznych. Aby wyświetlić zawartość zewnętrzną, komputery hostujące konsolę Service Manager muszą mieć dostęp do Internetu bezpośrednio lub za pośrednictwem serwera proxy.
Serwer SMTP
Aby korzystać z funkcji powiadamiania oraz tworzyć zdarzenia za pośrednictwem poczty e-mail, trzeba mieć dostęp do serwera SMTP (Simple Mail Transfer Protocol).
Tryb awaryjny systemu Windows
Service Manager nie działa, a usługi używane przez Service Manager nie są uruchamiane, jeśli system Windows Server działa w trybie awaryjnym. Jeśli spróbujesz ręcznie uruchomić usługi Service Manager w trybie awaryjnym, uruchomienie usług nie powiedzie się, a w dzienniku zdarzeń zostanie zapisany błąd.
Następne kroki
- Przejrzyj SQL Server wymagania, aby sprawdzić, czy środowisko SQL Server jest gotowe do obsługi instalacji lub uaktualnienia do programu System Center 2016 — Service Manager.