Wprowadzenie

Ukończone

Usługa Microsoft Foundry Agent może pomóc w tworzeniu zaawansowanych, wieloaplikowych systemów, które mogą podzielić złożone zadania na mniejsze, wyspecjalizowane role. Korzystając z połączonych agentów, można zaprojektować inteligentne rozwiązania, w których agent podstawowy deleguje pracę z agentami podrzędnymi bez konieczności używania niestandardowej logiki aranżacji lub routingu zakodowanego na stałe. Takie modularne podejście zwiększa wydajność i łatwość konserwacji w wielu różnych scenariuszach.

Wyobraź sobie, że jesteś w zespole inżynierskim, który otrzymuje stały przepływ zgłoszeń, w tym błędy, żądania nowych funkcji i problemy z infrastrukturą. Ręczne przeglądanie i sortowanie każdego z nich zajmuje trochę czasu i spowalnia zdolność zespołu do szybkiego reagowania. Dzięki podejściu obejmującemu wiele agentów można utworzyć asystenta triage, który przypisuje różne zadania wyspecjalizowanym agentom. Agenci podrzędni mogą wykonywać zadania, takie jak klasyfikowanie typu biletu, ustawianie priorytetu i sugerowanie odpowiedniego zespołu do pracy. Dzięki podejściu obejmującemu wiele agentów ci wyspecjalizowani agenci mogą współpracować, aby usprawnić proces biletowania.

W tym module dowiesz się, jak używać połączonych agentów w rozwiązaniu Microsoft Foundry. Przećwicz także budowanie inteligentnego systemu klasyfikacji zgłoszeń przy użyciu współpracującego rozwiązania wieloagentowego.