Projektowanie systemu pod kątem ładu w zakresie sztucznej inteligencji
Każda organizacja ma własne wytyczne, ale ostatecznie te zasady muszą być częścią większej strategii odpowiedzialnej sztucznej inteligencji, aby były skuteczne. Ta strategia powinna obejmować sposób, w jaki organizacja będzie stosować te zasady zarówno w organizacji, jak i poza nią.
Zalecamy ustanowienie systemu zapewniania ładu dostosowanego do unikatowych cech, kultury, wytycznych i poziomu zaangażowania w sztuczną inteligencję. Zadania zarządu powinny obejmować projektowanie zasad i środków odpowiedzialnej sztucznej inteligencji; uczestnictwo w ich przestrzeganiu i zapewnienie zgodności.
Aby pomóc w rozpoczęciu pracy w organizacji, przedstawiliśmy omówienie trzech typowych podejść do zapewniania ładu: zatrudniania dyrektora ds. etyki, tworzenia biura etyki i tworzenia komitetu etyki. Pierwsze podejście jest scentralizowane, a pozostałe są zdecentralizowane. Wszystkie z nich mają swoje korzyści, ale zalecamy połączenie ich w podejściu hybrydowym. System zapewniania ładu, który raportuje zarządowi i ma wsparcie finansowe, zasoby ludzkie i uprawnienia, jest bardziej skłonny do tworzenia rzeczywistych zmian w całej organizacji.
Dyrektor ds. etyki
Często organizacje decydują się skonsolidować swoje inicjatywy etyczne wyznaczające dyrektora ds. etyki. Ta opcja ma zaletę scentralizowanego podejmowania decyzji, więc umożliwia organizacjom szybkie opracowywanie zasad dotyczących etyki przy jednoczesnym zapewnieniu odpowiedzialności za każdą decyzję. Zatrudnianie tej roli publicznej może być również skutecznym sposobem zaprezentowania zaangażowania firmy w angażowanie się w sztuczną inteligencję i inną technologię w odpowiedzialny i godny zaufania sposób.
Jednak sam dyrektor ds. etyki może mieć trudności z wdrożeniem środków w całej organizacji bez wsparcia biura etyki. Ta wada prowadzi nas do następnej opcji.
Dział etyki
Druga metoda zapewniania ładu polega na zwiększaniu możliwości pracowników w organizacji. Obejmuje to utworzenie dedykowanego zespołu ds. etyki na różnych poziomach organizacji, który ma na celu wyłącznie zapewnienie przestrzegania zasad etycznych przez wszystkich pracowników. Biuro etyki może być niezależne lub częścią szerszego zespołu ds. ryzyka, zgodności lub zespołu prawnego. Jeśli jest niezależny, można go ustanowić bez wiodącej roli, ale firmy często wybierają dyrektora ds. etyki do szefa biura.
Kluczową zaletą biur etyki jest ich zdolność do wdrażania zasad na dużą skalę, ponieważ mają dedykowanych członków zespołu pracujących na wszystkich poziomach firmy. Dział etyki również jest przydatny podczas tworzenia kultury integralności w organizacji.
Komisja ds. etyki
Ostatnia metoda polega na współpracy zewnętrznych ekspertów i starszych liderów w organizacji w zakresie etycznego używania sztucznej inteligencji. Komisje etyki mogą nawet uwzględniać grupy użytkowników, etyki lub psychologów. Ogólnie rzecz biorąc, nie mają członków oddanych wyłącznie etyce.
Ta forma ładu zapewnia organizacji perspektywę od osób z szeroką gamą różnych środowisk i wiedzy, stronniczych opinii od członków zewnętrznych i buy-in od starszych liderów w całej firmie.
Następnie omówimy najlepsze rozwiązania dotyczące zapewniania ładu w zakresie sztucznej inteligencji, w zależności od własności modelu AI i roli.