Dopasowywanie komunikatu do odbiorców
- 10 min
Firma Fabrikam oferuje obecnie prototyp, który odpowiada Twojej misji, a Twój zespół chce zaprezentować ten prototyp potencjalnym inwestorom. Gdy rozbijesz określoną osobę lub grupę osób, inwestorów, potencjalnych nowych klientów, konferencji lub odbiorców wydarzeń, dostosuj swoją wiadomość do tej grupy odbiorców.
Każda publiczność ma inny nacisk. Przyjrzyjmy się dwóm głównym grupom odbiorców, do których najczęściej się zwracasz: inwestorom i klientom.
Inwestorzy
Inwestorzy koncentrują się na produkcie, planach i potencjale zarabiania pieniędzy. Chcą mieć pewność, że zainwestowane pieniądze przyniosą im zysk.
Inwestorzy chcą również znać mechanikę Twojej firmy. To nie tylko twój produkt, ale także strategia go-to-market, która wyjaśnia, jak pozyskiwać klientów dla produktu i zarabiać pieniądze. Podczas pitching dla inwestorów ważne jest, aby zbadać je i ich interesy. Musisz zapoznać się z ich poprzednią historią pracy, innymi inwestycjami i obszarami ich zainteresowań.
Zwróć szczególną uwagę na wcześniejsze inwestycje i politykę inwestycyjną. Istnieje kilka krytycznych pytań, które mogą pomóc Ci zrozumieć, czy ten inwestor cię interesuje:
- Czy zainwestowali w inne firmy, takie jak Twoje? Czy Twoja firma i ich inne inwestycje pokrywają się? Jeśli tak jest, musisz odróżnić się od tej innej inwestycji.
- Czy inwestują w firmy z Twojej branży?
- Czy inwestują one w firmy z modelem biznesowym? Na przykład niektórzy inwestorzy są zainteresowani tylko firmami typu software-as-service lub firmami, które są firmami-konsumentami (B2C) lub firmami (B2B).
Potrzebujesz odpowiedzi na te pytania i wgląd w inwestora, aby dołączyć do swojego boiska lub być gotowy do ich rozwiązania, jeśli inwestor zadaje pytanie.
Odbiorcy
Klienci koncentrują się na produkcie oraz tym, jak może im pomóc. Chcą mieć pewność, że wybór produktu jest właściwym rozwiązaniem, aby zapewnić im korzyści, takie jak więcej sprzedaży, oszczędności kosztów, wzrost produktywności lub inne korzyści.
W przypadku aplikacji Fabrikam możesz przeprowadzić prezentację dla firmy odzieżowej lub zajmującej się handlem detalicznym, aby przekonać je do dodania ich produktów do Twojej aplikacji. Klient chce zrozumieć:
- Dlaczego jego firma odniesie korzyści, jeśli zostanie częścią Twojego ekosystemu.
- Jak działa dowolna integracja.
- Co najważniejsze, ile pieniędzy mogą uzyskać od transakcji.
Dla klientów musisz zrozumieć swoje produkty, rynki, obecnych konkurentów i model biznesowy oraz przedstawić, jak pasujesz do ich świata.
Nawiązywanie kontaktu z odbiorcami
Te informacje o odbiorcach są potrzebne, aby ustawić etap i odpowiedzieć na pytania. W przypadku firmy Fabrikam konieczne może być również znalezienie punktu wejścia. Punktem wejścia może być rezonans, który pozwala inwestorowi zobaczyć problem w świetle własnych doświadczeń, empatii z klientem lub zaangażowania swoich interesów gospodarczych. Ten punkt wejścia umożliwia udostępnienie większej ilości informacji odbiorcom otwartym na temat tego, dlaczego rozwiązanie rozwiązuje problem.
Zastanów się, o co mogą zapytać odbiorcy. Zidentyfikuj listę "często zadawanych pytań" rzeczy, które zostały zadane przed lub spodziewaj się, że zostanie teraz zadane. Przygotuj odpowiedzi na te pytania. Patrząc i działając jak masz wszystko na wyciągnięcie ręki i jesteś ekspertem sprawia, że wydajesz się pewny siebie i pomaga zdobyć szacunek publiczności.