Przeczytaj w języku angielskim

Udostępnij za pośrednictwem


Korzystanie z usługi Microsoft Learn w organizacji

Microsoft Learn to bezpłatna platforma umiejętności, która udostępnia dokumentację, szkolenia, filmy wideo, fora i certyfikaty dla produktów firmy Microsoft i nie tylko. Naszym celem jest pomoc w zdobyciu biegłości dzięki naszej technologii i uczenia się więcej umiejętności dzięki zabawnej, praktycznej, interaktywnej zawartości specyficznej dla Twojej roli i celów.

Mimo że użytkownicy twojej organizacji mogą uzyskiwać bezpośredni dostęp do witryny i nie muszą tworzyć konta, jeśli tego nie chcą, udostępniliśmy wiele usług, których można używać do bardziej efektywnego korzystania z usługi Microsoft Learn w organizacji. Jeśli użytkownicy tworzą konto i logują się (bez kosztów), użytkownicy mogą śledzić swoje ukończenie i udostępniać osiągnięcia, a organizacje mogą używać co najmniej jednej z tych funkcji, aby umożliwić bardziej szczegółowe scenariusze integracji w swoim środowisku.

Available services (Dostępne usługi)

  • Interfejs API wykazu usługi Learn: umożliwia wysyłanie zapytania internetowego do usługi Microsoft Learn i uzyskiwanie szczegółowych informacji o całej opublikowanej zawartości platformy Learn, takich jak tytuły, objęte produkty, poziomy, linki do szkolenia i inne metadane. Następnie możesz pobrać te informacje i wyświetlić je we własnej witrynie lub środowisku systemu zarządzania nauką (LMS), aby użytkownicy mogli uzyskiwać do niego dostęp just in time podczas wykonywania zadania lub wyświetlania obok siebie innej zawartości szkoleniowej.
  • Informacje o raportowaniu organizacyjnym: umożliwia ściąganie i zgłaszanie raportów dotyczących osób w toku i uzupełnianiu informacji o postępie organizacji dotyczących zawartości usługi Microsoft Learn (modułów i ścieżek szkoleniowych).
  • Learn ILT Scheduler: Umożliwia kwalifikowanym partnerom Edukacja Option integrowanie harmonogramów szkoleń prowadzonych przez instruktora z kursami w witrynie internetowej Microsoft Learn, co umożliwia użytkownikom bezproblemowe odnajdywanie ofert szkoleń partnerów szkoleniowych bez konieczności przechodzenia do innej witryny.

Bieżące możliwości usługi

Scenariusz Interfejs API wykazu Raportowanie organizacyjne Harmonogram ILT
Link do zawartości szkoleniowej we własnym systemie Tak Tak Nie.
Osadzanie (renderowanie) zawartości szkoleniowej we własnym systemie* Nie Nie. Nie.
Wykonywanie zapytań dotyczących informacji dotyczących wykazu (metadanych) w usłudze Microsoft Learn Tak Tak Nie.
Raport dotyczący postępu i ukończenia szkoleń użytkowników usługi Microsoft Learn Nie. Tak Nie.
Raport dotyczący przyznanych certyfikatów firmy Microsoft Nie. Tak Nie.
Połączenie do systemu zarządzania nauką organizacji Tak Tak Nie.
Logowanie jednokrotne z systemu organizacji do platformy Microsoft Learn* Nie Nie. Nie.
Integrowanie harmonogramów szkoleń prowadzonych przez instruktora z witryną internetową Learn** Nie Nie. Tak

*W harmonogramie działania.

**Dostępne tylko dla partnerów szkoleniowych.

Przykładowe scenariusze

Na wysokim poziomie interfejs API wykazu usługi Learn i Usługi raportowania organizacyjnego learn umożliwiają organizacjom korzystającym z usługi Microsoft Learn pozyskiwanie wykazu szkoleń i certyfikacji usługi Microsoft Learn w systemie, dzięki czemu mogą wskazywać użytkowników na nie, a następnie zgłaszać, którzy użytkownicy próbowali i ukończyli. Istnieje wiele odmian sposobu implementacji tych usług, w zależności od potrzeb organizacji i środowiska wewnętrznego. Poniżej przedstawiono najbardziej typowe scenariusze.

Diagram of the data flow from Microsoft Learn using organizational reporting and Catalog API to the organization's systems.

#1 — Raport dotyczący postępu i ukończenia szkolenia i certyfikacji usługi Microsoft Learn użytkowników. (Tylko raportowanie)

Jeśli musisz zgłosić tylko postęp szkolenia i ukończenie szkolenia w usłudze Microsoft Learn użytkownika organizacji, należy użyć usługi Raportowanie organizacyjne microsoft Learn. Usługa raportowania organizacyjnego obejmuje jednorazową konfigurację służącą do konfigurowania potoku z usługi Microsoft Learn do organizacji przy użyciu usługi Azure Data Share, a następnie regularnie będziesz otrzymywać dane postępu i uzupełniania użytkownika w środowisku raz dziennie i można je zgłaszać przy użyciu wybranej metody.

Niektóre organizacje wysyłają zapytania do bazy danych SQL bezpośrednio w celu uzyskania żądanych danych, a niektóre pozyskują je w innych systemach raportowania, takich jak Power BI, Tableau lub LMS, aby mogli wyświetlać je z innymi informacjami szkoleniowymi, a niektóre po prostu używają naszego standardowego szablonu usługi Power BI jako łatwego rozwiązania do raportowania. Najprostszą metodą jest przechowywanie jej w bazie danych SQL i używanie szablonu raportowania usługi Power BI. Wystarczy otworzyć szablon raportu usługi Power BI, wprowadzić nazwę serwera SQL i bazy danych, a następnie automatycznie wypełnić raport danymi. Wszystko jest wstępnie modelowane i kompilowane, więc zapewni ci wszystkie te same standardowe raporty co większość systemów zarządzania Edukacja (LMSes) i nie ma potrzeby aktualizowania niczego na końcu.

Diagram of the data flow the Microsoft Learn organizational reporting dataset and the organization's systems. The organizational reporting data is received via Azure Data Share and stored using SQL DB, Blob Storage, etc. You can use an ETL process to store it with other training data and then report directly from that database, or use an ETA process to directly import it into another system for reporting, or use our Power BI template to connect to your SQL DB storage to get immediate reporting of your organization's Microsoft Learn data.

#2 — podwyższanie poziomu zawartości szkoleniowej i/lub certyfikacji do użytkowników i zgłaszanie ich ukończenia. (Pozyskiwanie katalogu i raportu)

Pozyskiwanie katalogu szkoleń i/lub certyfikacji usługi Microsoft Learn do własnej witryny lub systemu organizacji, a następnie raportowanie zawartości usługi Microsoft Learn, która została ukończona przez użytkowników, jest najbardziej typowym scenariuszem dla organizacji, ale ma również najwięcej zmian. Na najwyższym poziomie jest to miejsce, w którym organizacje pozyskują katalog Microsoft Learn w swoim systemie, dzięki czemu mogą wskazywać użytkowników na szkolenia, a następnie zgłaszać, jakie próby i ukończyli użytkownicy.

Czasami środowisko witryny organizacji, które jest włączone, jest witryną wewnętrzną, w której przydają się konkretne moduły platformy Learn lub ścieżki szkoleniowe — takie jak link do modułów usługi Dynamics 365 na wewnętrznej stronie pomocy dla wystąpienia usługi Dynamics 365 lub link do ścieżki szkoleniowej Podstawy platformy Azure ze strony programu SharePoint zespołu inżynierów. Lub może to być w ramach własnego systemu specyficznego dla trenowania.

Obecnie jedynym raportowaniem jest nasza usługa raportowania organizacyjnego (interfejsy API raportowania w czasie rzeczywistym nie są dostępne do włączenia w witrynie). Zapewnia on jednokrotne odświeżanie danych ukończenia, które można zgłaszać przy użyciu własnych narzędzi, takich jak Excel, Power BI, bezpośrednie zapytania SQL itp., lub można uzyskać twórcze, a także pozyskać dane ukończenia w wymienionych powyżej środowiskach witryny, aby obok szkoleń można przedstawić użytkownikowi, czy również ukończyli szkolenia.

Diagram of the data flow between Microsoft Learn and an organization when wanting to ingest catalog into their own system and then report on completion data. The organization ingests organizational reporting data into reporting method using the organizational reporting feature and then reports on this data separately, or joined with other training data. Organization queries the Catalog API and ingests into their own experience. Then, the organization's site or system, such as a Learning Management System sends users to Microsoft Learn to take training - usually via direct links to content that the organization recommends.

#3 — Połączenie Microsoft Learn przy użyciu systemu zarządzania Edukacja (LMS). (Pozyskiwanie tylko wykazu lub pozyskiwanie wykazu i raportu)

Aby połączyć system zarządzania Edukacja (LMS) z usługą Microsoft Learn: zapoznaj się ze scenariuszem nr 2, wymienionym powyżej. Zalecamy, aby oficjalne raportowanie odbywało się przy użyciu naszej usługi raportowania organizacyjnego.

#4 — Korzystanie z platformy Microsoft Viva Edukacja i raportowania organizacyjnego usługi Microsoft Learn. (Uzyskiwanie dostępu do zawartości i raportów dotyczących ukończenia pracowników)

Viva Edukacja to nowy produkt firmy Microsoft, który oferuje scentralizowane centrum szkoleniowe w usłudze Microsoft Teams. Obejmuje ona zawartość szkoleniową pracowników w miejscach, w których użytkownicy już spędzają czas. Domyślnie plany platform Microsoft 365 i Office 365 dla przedsiębiorstw obejmują całą zawartość platformy Microsoft Learn dostępną do uzyskiwania dostępu, a także zawartość szkoleniową platformy Microsoft 365 i serwisu LinkedIn Edukacja. Jest to świetna opcja dla organizacji, które już korzystają z usługi Microsoft Teams lub chcą uniknąć bardziej szczegółowej integracji ze swoim systemem LMS — ponieważ Viva Edukacja wykonała już integrację z usługą Microsoft Learn. Aby dowiedzieć się więcej na ten temat, wyświetl stronę produktu Viva Edukacja.

Dzięki tej opcji użytkownicy uzyskują dostęp do zawartości szkoleniowej Learn za pośrednictwem aplikacji Viva Edukacja w usłudze Teams, a następnie organizacja może wykonywać szerokie raportowanie uzupełniania dotyczące zawartości Learn za pośrednictwem usługi raportowania organizacyjnego Learn.

Diagram of how the Viva Learning and Organizational Reporting scenario works. The organization's users access Microsoft Learn training content using Viva Learning in Teams. Then the organization uses Learn organizational reporting feature and ingests into preferred reporting method. Can report on this content separately or joined with other training data.

Screenshot of Viva Learning showing the detail page for the Learn module titled Fundamentals of computer networking

Często zadawane pytania

Pyt.: Czy użytkownicy muszą zalogować się, aby uzyskać dostęp do usługi Learn?

Nie, uwierzytelnianie i tworzenie profilu nie jest wymagane. Bez profilu użytkownicy mogą nadal uzyskiwać dostęp do całej zawartości i korzystać z nich. Jednak korzyści wynikające z logowania są następujące:

  • Spersonalizowane rekomendacje
  • Zapisywanie zakładek
  • Śledzenie postępów w realizowaniu działań szkoleniowych
  • Tworzenie i udostępnianie kolekcji modułów
  • Naliczanie punktów i zdobywanie osiągnięć
  • Korzystanie z bezpłatnych zasobów platformy Azure i interaktywnych piaskownic
  • Dołącz do wyzwań
  • Interakcja ze społecznością pytań i pytań platformy Microsoft Learn
  • Zarejestruj się w celu egzaminów certyfikacyjnych

Pyt.: Co zrobić, jeśli moi użytkownicy wzięli szkolenie przy użyciu konta osobistego?

Ich rekordy ukończenia szkolenia będą przechowywane przy użyciu konta osobistego, ale nie będą dostępne w zestawach danych raportowania organizacyjnego, ponieważ nie otrzymali uprawnień do udostępniania go organizacji. Aby udostępnić rekordy organizacji, mogą połączyć swoje istniejące konto z kontem organizacyjnym, a w tym czasie dane ukończenia zostaną udostępnione organizacji (nie będą musieli ponownie wykonać szkolenia).

Pyt.: Czy do korzystania z nich potrzebuję konta platformy Azure?

Do korzystania z usługi interfejsu API wykazu nie jest potrzebne konto platformy Azure. Usługa raportowania organizacyjnego wykorzystuje usługę Azure Data Share do udostępniania danych organizacjom, a następnie organizacja będzie musiała przechowywać dane z tego w rozwiązaniu usługi Azure Storage, takim jak SQL DB, blob Storage lub Data Lake.

Pyt.: Ile kosztuje usługa Learn i te funkcje?

Użytkownicy i organizacje nie mają kosztów korzystania z zawartości szkoleniowej (dokumentacja, szkolenia, filmy wideo, pytania i odpowiedzi itp.). Certyfikaty generują koszt. Same usługi integracji platformy Learn są bezpłatne, chociaż podczas przechowywania rekordów ukończenia organizacji mogą być naliczane koszty magazynowania.

Pyt.: Czy platforma Microsoft Learn obsługuje logowanie jednokrotne?

Nie bezpośrednio w tej chwili. Logowanie jednokrotne jest obecnie w naszym harmonogramie działania.

Bardziej szczegółowe często zadawane pytania dotyczące każdej funkcji można znaleźć w odpowiedniej dokumentacji funkcji: Często zadawane pytania ogólne dotyczące usługi Microsoft Learn, Często zadawane pytania dotyczące interfejsu API wykazu platformy Learn, Często zadawane pytania dotyczące raportowania organizacyjnego.