Obsługa technologii typu open source i linux na platformie Azure
Dotyczy: ✔️ maszyny wirtualne z systemem Linux
Firma Microsoft pomoc techniczna platformy Azure system operacyjny Linux. Wszystkie dystrybucje systemu Linux są mile widziane na platformie Azure. Aby przekazać dystrybucję systemu Linux na platformę Azure, zobacz wymagania. Dostępne są również obrazy z witryny Marketplace najpopularniejszych dystrybucji systemu Linux. Obsługa tych obrazów jest dostępna, ale wymaga umowy pomocy technicznej. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz następującą obsługę systemu Linux.
Macierz obsługi systemu Linux
| Dystrybucja zatwierdzona przez platformę Azure dla systemu Linux | Zasoby klienta |
|---|---|
| Red Hat Enterprise Linux (RHEL) |
|
| CentOS by Perforce |
|
| Ubuntu by Canonical | |
| Kinvolk Flatcar | |
| Debian by Credativ | |
| Oracle Linux |
|
| SUSE Linux Enterprise Server (SLES) |
|
Uwaga
Aby uzyskać więcej informacji na temat zatwierdzonych dystrybucji i głównych wersji, zobacz Zatwierdzone dystrybucje systemu Linux na platformie Azure.
Zakres pomocy technicznej dla systemu Linux
pomoc techniczna firmy Microsoft zapewnia pomoc dotyczącą platformy Azure lub usług. Firma Microsoft zapewnia również opłacalną komercyjnie obsługę systemu Linux. Do otrzymania pomoc techniczna firmy Microsoft jest wymagany plan pomocy technicznej.
- W witrynie Azure Marketplace dostępne są dystrybucje systemu Linux, takie jak Rocky, AlmaLinux, Kali i wiele innych. Firma Microsoft pomaga w tych dystrybucjach, ale może wymagać od klientów zaangażowania się z dostawcami w celu umożliwienia współpracy między organizacją. Dostawcy muszą zapewnić poprawki specyficzne dla dystrybucji.
- W witrynie Azure Marketplace możesz wybrać wysoce dostosowany obraz systemu Linux, taki jak urządzenie zapory. Firma Microsoft pomaga w rozwiązywaniu tych obrazów, ale dostawca systemu Linux musi być zaangażowany w rozwiązywanie określonych problemów związanych z systemem. Firma Microsoft może współpracować z dostawcą w przypadku tych problemów.
- pomoc techniczna firmy Microsoft nie pomaga w podstawowej administracji systemem Linux, projektowaniu, architekturze ani wdrażaniu aplikacji ani rozwiązań na platformie Azure.
- Możliwość dostosowywania systemu Linux jest jedną z cech systemu operacyjnego. Zachęcamy do korzystania z rozwiązania systemu Linux, które przynosi korzyści twojej organizacji. Jednak dostawca systemu Linux może nie obsługiwać niektórych modyfikacji, takich jak niestandardowe jądra lub moduły. W przypadku obsługi dostawcy może być wymagane użycie jąder giełdowych lub bibliotek dla obrazu.
- W przypadku niektórych rozwiązywania problemów i dostrajania wydajności w systemie Linux lub aplikacjach klienci powinni skontaktować się bezpośrednio z dostawcą obsługiwanej dystrybucji lub aplikacji systemu Linux.
- Scenariusze związane z zabezpieczeniami nie są obsługiwane. Obejmują one następujące elementy, ale nie są ograniczone do następujących:
- Naruszone maszyny wirtualne
- Badania reagowania na zdarzenia zabezpieczeń
- Pomoc w zapobieganiu włamaniom
Macierz obsługi technologii typu open source
Firma Microsoft może oferować pomoc techniczną dotyczącą następujących specyficznych technologii open-source (z możliwością zmiany):
- Języki: PHP, Java, Python i Node.JS
- Baza danych: MySQL
- Serwery sieci Web i aplikacji: Apache HTTP Server i Apache Tomcat
- Struktury: WordPress
Zakres obsługi technologii typu open source
Firma Microsoft pomaga w obsługiwanych technologiach typu open source. Klienci, którzy żądają pomocy technicznej dotyczącej wskazówek projektowych lub pomocy programistycznej, mogą być kierowani do forów lub pomocy technicznej społeczności. Klienci mogą również pracować bezpośrednio z naszymi partnerami systemu Linux lub dostawcami oprogramowania w scenariuszach, które firma Microsoft nie obsługuje. Przykłady obejmują następujące elementy, ale nie są ograniczone do następujących elementów:
- Projektowanie aplikacji
- Rozwiązywanie problemów z aplikacją niestandardową
- Kod niestandardowy
Poniżej przedstawiono niektóre scenariusze pomocy technicznej, które firma Microsoft pomaga:
- Problemy występujące podczas instalacji lub konfiguracji.
- Błędy wdrażania występujące, gdy klienci próbują wdrożyć aplikacje na platformie Azure i usługach.
- Błędy środowiska uruchomieniowego występujące, gdy klienci korzystają z platformy Azure i usług.
- Problemy z wydajnością, które mają wpływ na aplikacje utworzone przy użyciu obsługiwanych technologii open source na platformie Azure i usługach.
Zastrzeżenie dotyczące innych firm
Produkty innych firm omówione w tym artykule są wytwarzane przez producentów niezależnych od firmy Microsoft. Firma Microsoft nie udziela żadnych gwarancji, dorozumianych ani żadnego innego rodzaju, w odniesieniu do wydajności lub niezawodności tych produktów.
Zastrzeżenie dotyczące kontaktu innej firmy
Firma Microsoft udostępnia informacje kontaktowe innych firm, aby uzyskać dodatkowe informacje na temat tego tematu. Te informacje kontaktowe mogą ulec zmianie bez powiadomienia. Firma Microsoft nie gwarantuje dokładności informacji kontaktowych innych firm.
Skontaktuj się z nami, aby uzyskać pomoc
Jeśli masz pytania lub potrzebujesz pomocy, utwórz wniosek o pomoc techniczną lub zadaj pomoc techniczną społeczności platformy Azure. Możesz również przesłać opinię o produkcie do społeczności opinii na temat platformy Azure.