[SDP3] [52ef8720-e3ee-4a12-a37e-cc3b0870f359] Dzienniki maszyn wirtualnych PaaS platformy Microsoft Azure
Dotyczy: ✔️ maszyny wirtualne z systemem Windows
Oryginalny numer KB: 2772488
Podsumowanie
W tym artykule opisano sposób zbierania najbardziej typowych plików dziennika i informacji diagnostycznych z maszyny wirtualnej PaaS platformy Azure w celu rozwiązywania większości problemów związanych z platformą Microsoft Azure.
Więcej informacji
Zostanie wyświetlony monit przez program IE o dodanie zaufanej witryny internetowej.
Wybierz pozycję Dodaj i dodaj
https://*.support.microsoft.com.Uwaga
Musisz umieścić przed elementem
*.support.microsoft.com.Możesz też zapisać następujący plik jako plik .reg i zaimportować go:
Windows Registry Editor Version 5.00 [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\ZoneMap\EscDomains\microsoft.com\*.support]
Jeśli otrzymasz alert zabezpieczeń programu IE z informacją Your current security settings do not allow this file to be downloaded., nie dodano https://*.support.microsoft.com cię do listy zaufanych witryn.
Zebrane informacje
Informacje ogólne
| opis | Nazwa pliku |
|---|---|
| Podstawowe Informacje o systemie, w tym nazwa maszyny, dodatek Service Pack, model komputera i nazwa procesora oraz szybkość |
resultreport.xml |
LogFiles w dziennikach systemu 32 i platformy Azure
| opis | Nazwa pliku |
|---|---|
| Pliki dziennika z folderu %windir%\System32\LogFiles*.* |
{ComputerName}_LogFiles(SubfolderName).zip |
| Liczniki wydajności zebrane przez agenta gościa, zawartość D:\OSdiagnostics |
{ComputerName}_OSdiagnostics.Zip |
| Pliki konfiguracji roli z pliku c:\config |
{ComputerName}_config. Zamek |
| Pliki dziennika hosta roli z folderu C:\Resources\temp{GUID}. {roleName}\RoleTemp |
{ComputerName}_RoleTemp.Zip |
| Pliki dziennika żądań usług IIS nie powiodły się z katalogu C:\Resources\Directory{guid}. DiagnosticStore\FailedReqLogFiles |
{ComputerName}_FailedReqLogFiles.Zip |
| Pliki dziennika usług IIS z katalogu c:\Resources\directory{guid}. Diagnosticstore\LogFiles |
{ComputerName}_IISLogFiles.Zip |
| Microsoft Diagnostyka Azure Tables and Configuration from C:\Resources\directory{guid}. Magazyn diagnostyczny\Monitor |
{ComputerName}_Monitor.Zip |
| Pliki dziennika programu inicjatora hosta z katalogu C:\Resources{guid}. Magazyn diagnostyczny |
{ComputerName}_DiagnosticStore.Zip |
| Pliki dziennika buforowania platformy Microsoft Azure z folderu C:\Resources\temp{guid}. {rolename}\RoleTemp |
{ComputerName}_CachingLogFiles.zip |
| Pliki definicji modelu usługi z E:__entrypoint.txt, E:*.cssx.tag, E:*.csman, E:\RoleModel.xml |
{ComputerName}_ServiceModel.zip |
| Program IIS web.config z katalogu {RoleRoot}\approot\web.config |
{ComputerName}_web.config |
| Pliki zadań uruchamiania z folderu {RoleRoot}{startup tasks="}(pobierz nazwę pliku z katalogu {RoleRoot}\rolemodel.xml) |
{ComputerName}_StartupTaskModules.Zip |
| Plik binarny punktu wejścia roli z katalogu {RoleRoot}{entrypoint DLL="} (nazwa pliku uzyskana z katalogu {RoleRoot}__entrypoint.txt zawartości) |
{ComputerName}_EntryPointDLL.Zip |
| Pliki dziennika z C:\Logs |
{ComputerName}_Logs.Zip |
Dzienniki zdarzeń
| opis | Nazwa pliku |
|---|---|
| Dziennik systemu |
{ComputerName}_evt_System.* |
| Dziennik aplikacji |
{ComputerName}_evt_Application.* |
| Microsoft Azure |
{ComputerName}_evt_WindowsAzure.* |
| Wszystkie inne dzienniki zdarzeń w formacie evtx |
{ComputerName}*evt*.evtx |
Informacje o wersji pliku (Chksym)
| opis | Nazwa pliku |
|---|---|
| Informacje o wersji pliku z procesów aktualnie uruchomionych na maszynie |
{ComputerName}_sym_Process.* |
| Informacje o wersji pliku z procesów aktualnie uruchomionych na maszynie |
{ComputerName}_sym_Process.* |
Oprócz zbierania opisanych wcześniej informacji ten pakiet diagnostyczny może wykryć co najmniej jeden z następujących objawów:
- Sprawdź, czy włączona funkcja IntelliTrace powoduje, że role nie są automatycznie odtwarzane
- Sprawdzanie, czy funkcja WebDeploy jest włączona w środowiskach produkcyjnych
- Sprawdź, czy wartość OverallQuotaInMB wynosi 500 wartości DiagnosticStore
- Komunikaty dzienników zdarzeń
Dokumentacja
Aby uzyskać więcej informacji na temat usług zautomatyzowanego rozwiązywania problemów firmy Microsoft i platformy diagnostyki pomocy technicznej, otwórz następujący artykuł z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
2598970 informacje o usługach zautomatyzowanego rozwiązywania problemów firmy Microsoft i platformie diagnostycznej pomocy technicznej
Skontaktuj się z nami, aby uzyskać pomoc
Jeśli masz pytania lub potrzebujesz pomocy, utwórz wniosek o pomoc techniczną lub zadaj pomoc techniczną społeczności platformy Azure. Możesz również przesłać opinię o produkcie do społeczności opinii na temat platformy Azure.