Rozwiązywanie problemów z łącznikiem płatności Dynamics 365 dla usługi Adyen
Ten artykuł zawiera szablon wiadomości e-mail, który może pomóc w uzyskaniu pomocy technicznej w przypadku problemów z łącznikiem płatności usługi Microsoft Dynamics 365 dla usługi Adyen.
Symptomy
Masz problemy z łącznikiem płatności Dynamics 365 dla usługi Adyen w następujących obszarach i potrzebujesz pomocy technicznej ze strony zespołu Adyen:
- Konfiguracja punktu sprzedaży (POS), call center lub Dynamics 365 Commerce
- Numer referencyjny dostawcy usług płatniczych Adyen (PSP) (na przykład jeśli masz pytania dotyczące odmów, w tym ręcznego wpisu klucza [MKE] odmów)
- Wszystko, co nie działa w środowiskach testowych lub na żywo kupców
Rozwiązanie
Użyj następującego szablonu wiadomości e-mail, aby rozpocząć proces pomocy technicznej z zespołem Adyen. Aby przyspieszyć rozwiązywanie problemów, upewnij się, że wiadomość e-mail zawiera wszystkie wymagane szczegóły.
Pole | Value |
---|---|
Do | support@adyen.com |
Cc | |
Wiersz tematu | Żądanie pomocy technicznej usługi Microsoft Dynamics |
Ciała | Witam, pomoc techniczna, Podaj pomoc techniczną dotyczącą następującego problemu:
|
Więcej informacji
- Akceptowanie płatności za pomocą łącznika usługi Adyen dla Dynamics 365 Commerce
- łącznik płatności Dynamics 365 dla usługi Adyen
- Konfigurowanie łącznika płatności usługi Adyen dla Dynamics 365
Zastrzeżenie dotyczące innych firm
Produkty innych firm omówione w tym artykule są wytwarzane przez producentów niezależnych od firmy Microsoft. Firma Microsoft nie udziela żadnych gwarancji, dorozumianych ani żadnego innego rodzaju, w odniesieniu do wydajności lub niezawodności tych produktów.