Udostępnij za pośrednictwem

Nie można włączyć wybierania numerów usługi Microsoft Teams dla Dynamics 365 Sales

  • Artykuł

Ten artykuł zawiera rozwiązanie problemu polegającego na tym, że administrator nie może włączyć wybierania numerów usługi Microsoft Teams dla Microsoft Dynamics 365 Sales.

Symptomy

Jako administrator nie możesz włączyć opcji Wywołania usługi Teams na stronie ustawień wywołań usługi Microsoft Teams w aplikacji Sales Hub.

Zrzut ekranu przedstawiający stronę ustawień wywołań usługi Microsoft Teams.

Przyczyna

Problem występuje, ponieważ administrator nie ma niezbędnej licencji.

Rozwiązanie

Aby rozwiązać ten problem, wykonaj kroki opisane w temacie Konfigurowanie Telefon w Teams w organizacji.