Udostępnij za pośrednictwem


Podstawowe kroki rozwiązywania problemów z wybieraniem numerów w usłudze Microsoft Teams

W tym artykule przedstawiono podstawowe kroki rozwiązywania problemów, aby wyczyścić pamięć podręczną przeglądarki i przeprowadzić twarde odświeżenie wybierania numerów w usłudze Microsoft Teams w Microsoft Dynamics 365 Sales.

Krok 1. Wyczyść dane przeglądania

W przeglądarce Google Chrome:

  1. Skopiuj i wklej chrome://settings/clearBrowserData do przeglądarki, a następnie naciśnij klawisz Enter.
  2. Wybierz pozycję Buforowane obrazy i pliki.
  3. Wybierz pozycję Wyczyść dane.

Zrzut ekranu przedstawiający sposób czyszczenia danych przeglądania dla przeglądarki Google Chrome.

W przeglądarce Microsoft Edge:

  1. Skopiuj i wklej edge://settings/clearBrowserData do przeglądarki, a następnie naciśnij klawisz Enter.
  2. Wybierz pozycję Buforowane obrazy i pliki.
  3. Wybierz pozycję Wyczyść teraz.

Zrzut ekranu przedstawiający sposób czyszczenia danych przeglądania dla przeglądarki Microsoft Edge.

Krok 2 . Twarde odświeżanie

  • W przypadku przeglądarek Google Chrome, Firefox lub Microsoft Edge dla systemu Windows:

    Naciśnij klawisze Ctrl+F5. Jeśli to nie zadziała, spróbuj użyć klawiszy Shift+F5 lub Ctrl+Shift+R.

  • W przypadku przeglądarki Google Chrome lub Firefox dla komputerów Mac:

    Naciśnij klawisze Shift+, polecenie+R.

Zastrzeżenie dotyczące innych firm

Produkty innych firm omówione w tym artykule są wytwarzane przez producentów niezależnych od firmy Microsoft. Firma Microsoft nie udziela żadnych gwarancji, dorozumianych ani żadnego innego rodzaju, w odniesieniu do wydajności lub niezawodności tych produktów.