Funkcja wybierania numerów usługi Microsoft Teams nie jest widoczna w aplikacji niestandardowej
Ten artykuł zawiera rozwiązanie problemu polegającego na tym, że dialer usługi Microsoft Teams nie jest widoczny w aplikacji niestandardowej w usłudze Microsoft Dynamics 365 Sales.
Symptomy
Sprzedawca nie może zobaczyć numeru aplikacji Teams w aplikacji niestandardowej.
Przyczyna
Wtyczka, która powinna zainstalować aplikację niestandardową, nie działa, gdy sprzedawcy nie mają wymaganej licencji usługi Teams ani numeru telefonu przypisanego do swoich kont.
Rozwiązanie
Aby rozwiązać ten problem, dodaj ponownie aplikację niestandardową:
Przejdź do strony wywołań usługi Microsoft Teams. Ta strona jest dostępna tylko w aplikacji Sales Hub.
Usuń aplikację niestandardową z listy rozwijanej Ustawienia zaawansowane.
Wybierz Aktualizuj.
Po zapisaniu strony odśwież stronę.
Dodaj aplikację niestandardową do listy rozwijanej Ustawienia zaawansowane.
Wybierz Aktualizuj.
Przejdź do aplikacji niestandardowej i sprawdź, czy jest wyświetlany numer.