Rozwiązywanie problemów z błędami importu rozwiązań w usłudze Microsoft Dynamics 365

W tym artykule przedstawiono sposób rozwiązywania problemów z błędem występującym podczas importowania rozwiązania w usłudze Microsoft Dynamics 365.

Dotyczy: Microsoft Dynamics 365
Oryginalny numer KB: 4468903

Więcej informacji

Poniżej przedstawiono ogólne zalecenia dotyczące rozwiązywania problemów z błędami importu rozwiązań:

• Użyj linku lub przycisku pomocy

  Błędy importu rozwiązania zwykle zawierają link lub przycisk pomocy. Jeśli wybierzesz link lub przycisk pomocy, zostaniesz przekierowany do artykułu pomocy skoncentrowanego na tym kodzie błędu, jeśli istnieje.

• Pobieranie pliku dziennika

  Niektóre błędy importu rozwiązania będą zawierać przycisk Pobierz plik dziennika. Możesz użyć tej opcji i otworzyć plik w programie Microsoft Excel, aby wyświetlić więcej szczegółów, które mogą pomóc w rozwiązaniu problemu.

• Spróbuj ponownie zaimportować

  Niektóre błędy mogą być wynikiem tymczasowego problemu. Jeśli jeszcze tego nie zrobiono, spróbuj zaimportować ponownie.

• Społeczność i pomoc techniczna

  Możesz również użyć informacji w komunikacie o błędzie, aby wyszukać potencjalne rozwiązania na forach microsoft Dynamics 365 Community. Jeśli błąd będzie się powtarzać i nie możesz rozwiązać problemu przy użyciu szczegółów dostępnych w błędzie, możesz skontaktować się z pomoc techniczna firmy Microsoft w celu uzyskania pomocy.