Rozwiązywanie problemów z ograniczaniem wycinania, kopiowania i wklejania między aplikacjami

Funkcja wycinania, kopiowania i wklejania jest często używana do przesyłania danych między aplikacjami (aplikacjami). Ograniczenie tej funkcji może nie działać zgodnie z oczekiwaniami. Aby rozwiązać te problemy, najpierw upewnij się, że rozwiązano problemy i konfiguracje omówione w dokumencie Rozwiązywanie problemów z transferem danych między aplikacjami .

Podczas przeglądania ustawień zasad ochrony aplikacji (APP) usługi Intune w centrum administracyjnym usługi Intune zapoznaj się z poniższą tabelą, aby upewnić się, że zostały zastosowane odpowiednie ustawienia.

Nazwa ustawienia	Wartość ustawienia	Przypadek użycia
Ograniczanie wycinania, kopiowania i wklejania między innymi aplikacjami	Zablokowano	Blokuj funkcję kopiowania i wklejania do i ze wszystkich zarządzanych aplikacji.
	Aplikacje zarządzane przez zasady	Zezwalaj na kopiowanie i wklejanie tylko między aplikacjami zarządzanymi. Blokuj kopiowanie i wklejanie z aplikacji zarządzanych do niezarządzanych aplikacji. Blokuj kopiowanie i wklejanie z niezarządzanych aplikacji do zarządzanych aplikacji.
	Aplikacje zarządzane przez zasady z funkcją wklejania	Zezwalaj na kopiowanie i wklejanie między wszystkimi zarządzanymi aplikacjami. Zezwalaj na kopiowanie i wklejanie z niezarządzanych aplikacji do zarządzanych aplikacji. Blokuj kopiowanie i wklejanie z aplikacji zarządzanych do niezarządzanych aplikacji.
	Dowolna aplikacja	Nie ogranicza kopiowania i wklejania między żadnymi aplikacjami, zarządzanymi lub niezarządzanych.
Limit znaków wycinania i kopiowania dla dowolnej aplikacji	Liczba całkowita (0 – 65535)	Określ maksymalną dozwoloną liczbę znaków wycinania, kopiowania i wklejania za pomocą zarządzanych aplikacji. To ustawienie działa jako wyjątek, gdy operacje są blokowane przez ustawienie Ogranicz wycinanie, kopiowanie i wklejanie między innymi aplikacjami .

Typowe scenariusze ograniczeń wycinania, kopiowania i wklejania

Ta sekcja zawiera sugestie dotyczące rozwiązywania problemów z typowymi scenariuszami, w których ograniczenia wycinania, kopiowania i wklejania nie działają zgodnie z oczekiwaniami.

Użytkownicy mogą kopiować i wklejać teksty z aplikacji zarządzanych do niezarządzanych

Scenariusz: Użytkownicy kopiują tekst z zarządzanych aplikacji, takich jak Outlook, i próbują wkleić go do niezarządzanych aplikacji, takich jak Google Chrome. Funkcja wklejania powinna być zablokowana, jednak użytkownicy mogą wkleić tekst do aplikacji niezarządzanych.

Akcja: Sprawdź ustawienie Ogranicz wycinanie, kopiowanie i wklejanie między innymi aplikacjami w centrum administracyjnym usługi Intune i na urządzeniu przy użyciu przeglądarki Microsoft Edge. Możliwe, że ustawienie jest ustawione na dowolną aplikację. Dzięki temu ustawieniu wklejanie do innych aplikacji jest zawsze dozwolone.

• Jeśli używasz ustawienia Aplikacje zarządzane przez zasady, wówczas:

  • Kopiowanie i/lub wklejanie tekstu między aplikacjami zarządzanymi jest dozwolone.

  • Kopiowanie i/lub wklejanie tekstu między aplikacjami zarządzanymi i niezarządzanych jest ograniczone.

• Jeśli używasz aplikacji zarządzanych przez zasady z ustawieniem wklejania , wówczas:

  • Kopiowanie i/lub wklejanie tekstów między zarządzanymi aplikacjami jest dozwolone.

  • Kopiowanie i/lub wklejanie z niezarządzanych aplikacji do zarządzanych aplikacji jest dozwolone.

  • Kopiowanie i/lub wklejanie tekstów z zarządzanych aplikacji do aplikacji niezarządzanych jest ograniczone.

Użytkownicy nie mogą kopiować i wklejać tekstów między aplikacjami zarządzanymi

Scenariusz: Użytkownicy kopiują tekst z zarządzanych aplikacji, takich jak Outlook, i próbują wkleić go do zarządzanych aplikacji, takich jak Microsoft Word, Excel lub PowerPoint. Funkcja wklejania powinna być dozwolona, jednak użytkownicy nie mogą wkleić tekstu do zarządzanych aplikacji.

Akcja: Sprawdź ustawienie Ogranicz wycinanie, kopiowanie i wklejanie między innymi aplikacjami w centrum administracyjnym usługi Intune i na urządzeniu przy użyciu przeglądarki Microsoft Edge. Możliwe, że ustawienie ma wartość Zablokowane.

Ponadto podczas kopiowania i wklejania tekstu z jednej aplikacji zarządzanej do innej upewnij się, że wklejany dokument jest otwierany z lokalizacji zarządzanej, takiej jak OneDrive dla Firm lub SharePoint Online. Ochrona aplikacji zasady nie mają zastosowania do niezapisanych nowych dokumentów.

Aby uzyskać więcej informacji i scenariuszy dotyczących aplikacji, zobacz Typowe scenariusze użycia w temacie Rozwiązywanie problemów z użytkownikami zasad ochrony aplikacji.