Błędy i zalecenia dotyczące aprowizacji usługi Power Automate Approval Dataverse

W tym artykule opisano typowe przypadki błędów i konfiguracje, które mogą spowodować, że zatwierdzenia usługi Power Automate nie będą mogły tworzyć i przypisywać żądań zatwierdzenia.

Dotyczy: Power Automate
Oryginalny numer KB: 4513672

Błąd z kodem stanu "ViralServicePlanRequired"

Nie można utworzyć bazy danych Dataverse w tym środowisku z kodem stanu "ViralServicePlanRequired"

Ten błąd występuje w organizacjach, które wyłączyły rejestracje samoobsługowe. Rejestracje samoobsługowe są wymagane do przypisywania planów wirusowych użytkownikom, którzy próbują aprowizować zasoby i wchodzić w interakcje z usługą Dataverse. Dzierżawcy mają wiele opcji, aby rozwiązać ten problem.

Uwaga

Moduły programu PowerShell Azure AD i MSOnline są przestarzałe od 30 marca 2024 r. Aby dowiedzieć się więcej, przeczytaj aktualizację wycofania. Po tej dacie obsługa tych modułów jest ograniczona do pomocy w migracji do zestawu Microsoft Graph PowerShell SDK i poprawek zabezpieczeń. Przestarzałe moduły będą nadal działać do 30 marca 2025 r.

Zalecamy migrację do programu Microsoft Graph PowerShell w celu interakcji z Tożsamość Microsoft Entra (dawniej Azure AD). Aby uzyskać typowe pytania dotyczące migracji, zapoznaj się z często zadawanymi pytaniami dotyczącymi migracji. Uwaga: W wersjach 1.0.x usługi MSOnline mogą wystąpić zakłócenia po 30 czerwca 2024 r.

Opcja 1. Włącz ustawienie (konfiguracja AllowAdHocSubscriptions na poziomie dzierżawy) przy użyciu programu PowerShell.

Install the MSOnline module if necessary: 

Install-Module MSOnline 

Connect to your organization: 

Connect-MsolService 

Confirm that AllowAdHocSubscriptions is false. 

Get-MsolCompanyInformation | fl AllowAdHocSubscriptions 

Enable AllowAdHocSubscriptions 

Set-MsolCompanySettings -AllowAdHocSubscriptions $true 

Opcja 2. Przypisywanie płatnego planu usługi Power Automate (P1 lub P2) użytkownikom, którzy próbują najpierw aprowizować zatwierdzenia lub bazę danych Dataverse za pośrednictwem Office 365. Konieczne jest tylko zainicjowanie obsługi administracyjnej bazy danych.

Uwaga

Plany wersji próbnej nie są wystarczające do aprowizowania usługi Approval Dataverse. Dzierżawcy chmury Government Community Cloud (GCC) mogą używać tej opcji tylko w celu aprowizowania wystąpień bazy danych.

Opcja 3: Twórca bazę danych jako administratora środowiska bezpośrednio z usługi Power Platform Administracja Center.

Błąd z kodem stanu "AADApplicationDisabled"

Nie można utworzyć bazy danych Dataverse w tym środowisku z kodem stanu "AADApplicationDisabled".

Zasób "https://publishers.crm.dynamics.com" został wyłączony przez administratora dzierżawy. Skontaktuj się z administratorem dzierżawy i poproś o włączenie opcji "https://publishers.crm.dynamics.com" w witrynie Azure Portal.

Te błędy występują, jeśli aplikacje Dynamics CRM Online lub Dataverse są wyłączone w dzierżawie lub za pośrednictwem dostępu warunkowego dla określonych użytkowników. Dokładny komunikat o błędzie może się różnić w zależności od dokładnego stanu wystąpienia usługi Dataverse odpowiadającego środowisku usługi Power Apps lub Power Automate — nieobsadzone, aprowizowane, ale bez zainstalowanych zatwierdzeń lub zatwierdzeń.

Aby rozwiązać ten problem, administratorzy dzierżawy muszą przejść do karty Aplikacje dla przedsiębiorstw w obszarze Tożsamość Microsoft Entra na platformie Microsoft Azure, aby upewnić się, że aplikacja 00000007-0000-0000-c000000000 (Dataverse lub Dynamics CRM Online) jest włączona dla użytkowników, a wszelkie odpowiednie zasady dostępu warunkowego zapewniają niezbędny dostęp użytkownikom spodziewającym się korzystania z zatwierdzeń usługi Power Automate.

Błąd "Baza danych jest wyłączona"

Baza danych Dataverse dla tego środowiska jest wyłączona

Wystąpienie usługi Dataverse zostało wyłączone w tym środowisku. Nie jest to oczekiwane i jest związane z wygaśnięciem wszystkich planów usługi Power Automate & Dataverse w ramach dzierżawy Microsoft Entra. Aby upewnić się, że baza danych może być włączona, upewnij się, że co najmniej jeden użytkownik ma aktywne plany.

Błąd "Baza danych nie jest jeszcze gotowa"

Baza danych Dataverse dla tego środowiska nie jest jeszcze gotowa.

Baza danych dla tego wystąpienia jest nadal aprowizowana lub aprowizowanie nie powiodło się. Ponowne uruchomienie przepływu używającego zatwierdzeń spowoduje próbę ponownego aprowizacji wystąpienia.

Błąd "Użytkownik nie ma uprawnień do tworzenia bazy danych"

Bieżący użytkownik nie ma uprawnień do tworzenia bazy danych Dataverse dla tego środowiska.

W przypadku innych niż domyślne środowiska usługi Power Automate i power apps tylko administratorzy środowiska mogą bezpośrednio (za pośrednictwem portalu usługi Power Apps Administracja) lub pośrednio (za pośrednictwem zatwierdzeń usługi Power Automate) utworzyć bazę danych Dataverse.

Administrator musi:

• Twórca środowisko ręcznie z portalu usługi Power Platform Administracja.
• Twórca i uruchom przepływ zatwierdzeń.
• Przyznaj uprawnienia administratora środowiska bieżącemu użytkownikowi.