Uwaga
Dostęp do tej strony wymaga autoryzacji. Może spróbować zalogować się lub zmienić katalogi.
Dostęp do tej strony wymaga autoryzacji. Możesz spróbować zmienić katalogi.
Dotyczy: system Windows 10
Symptomy
Po ponownym uruchomieniu czytnik smartcard firmy Microsoft jest w stanie problemu z żółtym hukiem i ten błąd jest wyświetlany w stanie urządzenia:
To urządzenie nie działa prawidłowo, ponieważ system Windows nie może załadować sterowników wymaganych dla tego urządzenia. (Kod 31)
{Operacja nie powiodła się}
Żądana operacja nie powiodła się.
Przyczyna
Podczas inicjowania sterownik karty inteligentnej próbuje utworzyć wystąpienie rozszerzenia klasy karty inteligentnej. Próba nie powiodła się i sterownik nie został załadowany.
Rozwiązanie
Aby zapewnić pomyślne zainicjowanie sterownika, dodaj klucz rejestru RetryDeviceInitialize i uruchom ponownie komputer.
Uwaga 16.
Klucz rejestru jest dostępny dla systemu Windows 10 w wersji 1903 (19H1) i nowszych wersjach.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Cryptography\Calais\Readers
Nazwa: RetryDeviceInitialize
Typ: DWORD (32-bitowy)
Dane: 1