Udostępnij za pośrednictwem


Kod 31 w Menedżer urządzeń, gdy czytnik kart inteligentnych Usbccid Firmy Microsoft jest w stanie problemu

Dotyczy: system Windows 10

Symptomy

Po ponownym uruchomieniu czytnik smartcard firmy Microsoft jest w stanie problemu z żółtym hukiem i ten błąd jest wyświetlany w stanie urządzenia:

To urządzenie nie działa prawidłowo, ponieważ system Windows nie może załadować sterowników wymaganych dla tego urządzenia. (Kod 31)
{Operacja nie powiodła się}
Żądana operacja nie powiodła się.

Przyczyna

Podczas inicjowania sterownik karty inteligentnej próbuje utworzyć wystąpienie rozszerzenia klasy karty inteligentnej. Próba nie powiodła się i sterownik nie został załadowany.

Rozwiązanie

Aby zapewnić pomyślne zainicjowanie sterownika, dodaj klucz rejestru RetryDeviceInitialize i uruchom ponownie komputer.

Uwaga 16.

Klucz rejestru jest dostępny dla systemu Windows 10 w wersji 1903 (19H1) i nowszych wersjach.

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Cryptography\Calais\Readers
Nazwa: RetryDeviceInitialize
Typ: DWORD (32-bitowy)
Dane: 1