Punkty przywracania systemu są wyłączone po uaktualnieniu do Windows 10

W tym artykule omówiono problem polegający na tym, że nie można przywrócić systemu do wcześniejszego punktu przywracania po uaktualnieniu do Windows 10.

Dotyczy: Windows 10 — wszystkie wersje
Oryginalny numer KB: 3209726

Symptomy

Załóżmy, że masz system oparty na systemie Windows 7 z ustawionymi punktami przywracania systemu, a komputer jest uaktualniany do Windows 10. Podczas próby przywrócenia systemu do wcześniejszego punktu przywracania po uaktualnieniu odkryjesz, że nie możesz tego zrobić. Opcja jest wyłączona.

Rozmiar dysku systemu Windows 7:

Punkty przywracania w systemie Windows 7:

Punkty przywracania po uaktualnieniu do Windows 10:

Wykonywanie zapytań dotyczących przywracania systemu za pomocą programu PowerShell:

Przyczyna

Ten problem występuje, ponieważ punkty przywracania systemu nie są utrwalane po uaktualnieniu systemu Windows. Takie działanie jest celowe.

Więcej informacji

Domyślnie przywracanie systemu powinno zostać wyłączone po uaktualnieniu niezależnie od jego wcześniejszego ustawienia, a wszystkie starsze punkty przywracania zostaną usunięte z przywracania systemu. Jednak w przypadku instalacji msi lub Windows Update, jeśli rozmiar dysku systemu operacyjnego jest większy niż 128 gigabajtów (GB), punkt przywracania jest tworzony automatycznie bez konieczności włączania przywracania systemu przez użytkownika (tak jakby przywracanie systemu było już włączone). Podobnie, jeśli rozmiar dysku jest mniejszy niż 128 GB, do momentu ręcznego włączenia przywracania systemu nie zostanie utworzony żaden punkt przywracania.

Możesz to sprawdzić samodzielnie, sprawdzając punkt przywracania po instalacji .msi lub Windows Update na komputerze o rozmiarze dysku większym niż 128 GB.

Aby uzyskać więcej informacji na temat przywracania systemu, zobacz How to Use System Restore in Windows 7, 8, and 10 and Backup and restore in Windows 10 (Jak używać przywracania systemu w systemie Windows 7, 8 i 10) oraz Tworzenie kopii zapasowej i przywracanie w Windows 10.

Zbieranie danych

Jeśli potrzebujesz pomocy ze strony pomocy technicznej firmy Microsoft, zalecamy zebranie informacji, wykonując kroki wymienione w artykule Zbieranie informacji przy użyciu zestawu narzędzi TSS w przypadku problemów związanych z wdrożeniem.