Udostępnij za pośrednictwem

Aktywne i wycofane narzędzia do rozwiązywania problemów dla Windows 10 i Windows 11

  • Artykuł

Ten artykuł zawiera listę aktywnych i wycofanych narzędzi do rozwiązywania problemów dla Windows 10 i Windows 11, w tym opis działania narzędzia do rozwiązywania problemów, problemu, który rozwiązuje, oraz urządzeń, do których ma zastosowanie. Aby dowiedzieć się więcej o narzędziach do rozwiązywania problemów, zobacz zapewnianie bezproblemowego działania urządzenia dzięki zalecanemu rozwiązywaniu problemów.

Dotyczy: Windows 10, Windows 11

Narzędzie do rozwiązywania problemów ze sterownikiem odcisku palca elan dla urządzeń uaktualnianych z Windows 10 do Windows 11

Tekst wyświetlany w obszarze Ustawienia:
Narzędzie do rozwiązywania problemów wykonuje sfc /scannow polecenie. To polecenie naprawia uszkodzony plik onnxruntime.dll , aby był zgodny z wersją kompilacji systemu Windows, na których aktualnie działa urządzenie.

Opis

Niektóre maszyny użytkowników, które zostały uaktualnione z Windows 10 i są teraz uruchomione Windows 11, wersja 21H2 (kompilacja systemu operacyjnego 22000) lub nowsze, które mają czujnik odcisku palca z niektórymi sterownikami linii papilarnych ELAN, mogą wystąpić awarie lub awarie podczas korzystania z aplikacji korzystających z powiązanych bibliotek DLL.

To narzędzie do rozwiązywania problemów jest uruchamiane automatycznie na urządzeniach w celu spełnienia następujących kryteriów:

  • Uruchamia system operacyjny Windows Desktop.
  • Uruchamia Windows 11 w wersji 21H2 (kompilacja systemu operacyjnego 22000) lub nowszej.
  • Plik onnxruntime.dll nie ma numeru wersji ani numeru wersji 0.0.0.0.
  • Sterownik linii papilarnych ELAN to 3.10.11001.10606, 3.10.11001.10502 lub 3.10.11001.10801.
Data aktywacji Data wycofania Więcej informacji
3/15/2023 https://aka.ms/AAhdpvb

Uzyskiwanie dostępu do narzędzia do rozwiązywania problemów z pracą lub szkołą w celu przywrócenia dostępu do aplikacji klasycznych M365

Tekst wyświetlany w obszarze Ustawienia:
Narzędzie do rozwiązywania problemów sprawdza, Microsoft.AAD.BrokerPlugin czy brakuje pakietu. Jeśli tak, instaluje pakiet.

Opis

Niektórzy użytkownicy nie mogą zalogować się do aplikacji klasycznych platformy Microsoft 365. Obejmuje to: Teams, Outlook, OneDrive dla Firm, Excel, PowerPoint i Word.

To narzędzie do rozwiązywania problemów jest uruchamiane automatycznie na urządzeniach w celu spełnienia następujących kryteriów:

  • Uruchamia Windows 10, 20H1
  • Jednostki SKU dla przedsiębiorstw i pro platformy Microsoft 365
  • Brak pakietu Microsoft.AAD.BrokerPlugin
Data aktywacji Data wycofania Więcej informacji
8/24/2022 https://aka.ms/AAhs34y

narzędzie do rozwiązywania problemów Windows Update naprawy składników platformy .NET Framework

Tekst wyświetlany w obszarze Ustawienia:
Automatyczne naprawianie plików systemowych i ustawień w celu rozwiązania problemu na urządzeniu

Opis

Niektóre urządzenia, na których zainstalowano KB5012643 aktualizacji dla Windows 11 w wersji 21H2 z 25 kwietnia 2022 r., nie mogą uruchamiać .NET Framework aplikacji. To narzędzie do rozwiązywania problemów naprawia urządzenie, przywracając potrzebne składniki .NET Framework i przywraca możliwość uruchamiania aplikacji .NET Framework.

To narzędzie do rozwiązywania problemów jest uruchamiane automatycznie na urządzeniach spełniających następujące kryteria:

  • Uruchamia Windows 10, wersja 21H2 i Windows 11, wersja 21H2
  • Wykryto ten problem
Data aktywacji Data wycofania Więcej informacji
5/31/2022 https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=2196115& clcid=0x409

Windows Update narzędzie do rozwiązywania problemów z uszkodzeniem plików lub metadanych

Tekst wyświetlany w obszarze Ustawienia:
Automatycznie kieruje urządzenie do uaktualnienia In-Place z powodu powtarzających się problemów z instalacją

Opis

Niektóre urządzenia z systemem Windows 10 w wersji 1903 i nowszej nie mogą instalować comiesięcznych aktualizacji zabezpieczeń z powodu uszkodzenia plików lub metadanych w stosie obsługi. To narzędzie do rozwiązywania problemów oznacza urządzenie w ramach przygotowań do uaktualnienia In-Place.

To narzędzie do rozwiązywania problemów jest uruchamiane automatycznie na urządzeniach spełniających następujące kryteria:

  • Uruchamia jeden z tych systemów operacyjnych: Windows 10, 1903, Windows 10, wersja 1909, Windows 10, wersja 2004 lub Windows 10, wersja 20H2
  • Uruchamia poprawkę poniżej aktualizacji zabezpieczeń z grudnia 2020 r. (12B)
  • Instalacja aktualizacji jakości nie powiodła się wiele razy
Data aktywacji Data wycofania Więcej informacji
4/19/2021 aka.ms/IPUTroubleshooter

narzędzie do rozwiązywania problemów Windows Update naprawy plików systemowych

Tekst wyświetlany w obszarze Ustawienia:
Automatyczne naprawianie plików systemowych i ustawień w celu zwiększenia bezpieczeństwa urządzeń

Opis

Niektóre urządzenia z systemem Windows 10 w wersji 1903 lub 1909 nie skanują aktualizacji. To narzędzie do rozwiązywania problemów resetuje proces skanowania aktualizacji, który monituje urządzenie o rozpoczęcie nowego skanowania.

To narzędzie do rozwiązywania problemów jest uruchamiane automatycznie na urządzeniach z systemem Windows 10 w wersji 1903 lub 1909 i które zgłosiły błąd do infrastruktury osadów.

Data aktywacji Data wycofania Więcej informacji
4/15/2021 11/2/2021 https://aka.ms/AAbk72i

Narzędzie do rozwiązywania problemów z plikami na żądanie

Tekst wyświetlany w obszarze Ustawienia:
Być może utracisz dostęp do plików na żądanie. To narzędzie do rozwiązywania problemów przywraca dostęp lub zapobiega utracie dostępu w najbliższej przyszłości. Ważne: po zakończeniu rozwiązywania problemów uruchom ponownie urządzenie.

Opis

Po zaktualizowaniu do wersji Windows 10 w wersji 2004 niektóre starsze urządzenia lub urządzenia, na których zainstalowano niektóre starsze aplikacje korzystające ze starszych sterowników filtrów systemu plików, mogą nie być w stanie nawiązać połączenia z usługą OneDrive za pośrednictwem aplikacji OneDrive. Urządzenia, których dotyczy problem, mogą nie być w stanie pobrać nowej zawartości na żądanie lub otworzyć wcześniej zsynchronizowanych lub pobranych plików. To narzędzie do rozwiązywania problemów rozwiązuje problem.

Urządzenia, które pomyślnie uruchomiły narzędzie do rozwiązywania problemów ze sprzętem i urządzeniami, zostaną powiadomione i poproszone o uruchomienie tego narzędzia do rozwiązywania problemów.

Data aktywacji Data wycofania Więcej informacji
6/30/2020 9/30/2020 https://aka.ms/AA8vtwr

Narzędzie do rozwiązywania problemów ze sprzętem i urządzeniami dla usługi OneDrive

Tekst wyświetlany w obszarze Ustawienia:
Automatycznie naprawiaj pliki systemowe i ustawienia, aby rozwiązać problem na urządzeniu.

Opis

Po zaktualizowaniu do wersji Windows 10 w wersji 2004 niektóre starsze urządzenia lub urządzenia, na których zainstalowano niektóre starsze aplikacje korzystające ze starszych sterowników filtrów systemu plików, mogą nie być w stanie nawiązać połączenia z usługą OneDrive za pośrednictwem aplikacji OneDrive. Urządzenia, których dotyczy problem, mogą nie być w stanie pobrać nowej zawartości na żądanie lub otworzyć wcześniej zsynchronizowanych lub pobranych plików. To narzędzie do rozwiązywania problemów wykrywa obecność tego problemu.

To narzędzie do rozwiązywania problemów jest uruchamiane automatycznie na urządzeniach spełniających następujące kryteria:

  • Działa w Windows 10, wersja 2004
  • Używa filtru plików w chmurze (OneDrive, iCloud, Workfolders)
Data aktywacji Data wycofania Więcej informacji
6/30/2020 9/30/2020 https://aka.ms/AA8vtwr

narzędzie do rozwiązywania problemów z oczyszczaniem Miejsca do magazynowania

Tekst wyświetlany w obszarze Ustawienia:
Automatycznie przywróć poprzednie ustawienia i środowisko dla Miejsca do magazynowania.

Opis

Urządzenia korzystające z Miejsca do magazynowania parity mogą nie mieć możliwości korzystania z Miejsca do magazynowania lub uzyskiwania do nich dostępu po aktualizacji do Windows 10, wersji 2004 (aktualizacja z maja 2020 r.) lub systemu Windows Server w wersji 2004. Po zastosowaniu KB4568831 do urządzenia to narzędzie do rozwiązywania problemów przywraca poprzednie ustawienia Miejsca do magazynowania.

To narzędzie do rozwiązywania problemów jest uruchamiane automatycznie na urządzeniach spełniających następujące kryteria:

Pomyślnie uruchomiono narzędzie do rozwiązywania problemów "Sprzęt i urządzenia" lub "Miejsca do magazynowania"

Data aktywacji Data wycofania Więcej informacji
7/30/2020 10/30/2020 https://aka.ms/AA8uojg

Narzędzie do rozwiązywania problemów z miejscem do magazynowania

Tekst wyświetlany w obszarze Ustawienia:
Wykryto uszkodzenie danych w miejscu do magazynowania parity. To narzędzie do rozwiązywania problemów podejmuje działania, aby zapobiec dalszemu uszkodzeniu. Przywraca również dostęp do zapisu, jeśli przestrzeń została wcześniej oznaczona jako tylko do odczytu. Aby uzyskać więcej informacji i zalecane akcje, zobacz link poniżej.

Opis

Urządzenia korzystające z Miejsca do magazynowania parity mogą napotkać problemy podczas próby użycia Miejsca do magazynowania lub uzyskania do nich dostępu po aktualizacji do Windows 10, wersji 2004 (aktualizacja z maja 2020 r.) lub systemu Windows Server w wersji 2004. To narzędzie do rozwiązywania problemów rozwiązuje problem dla niektórych użytkowników i przywraca dostęp do odczytu i zapisu do Miejsca do magazynowania parzystości.

To narzędzie do rozwiązywania problemów jest uruchamiane automatycznie na urządzeniach spełniających następujące kryteria.

Pomyślnie uruchomiono narzędzie do rozwiązywania problemów "Sprzęt i urządzenia" lub "Miejsca do magazynowania".

Data aktywacji Data wycofania Więcej informacji
7/2/2020 10/2/2020 https://aka.ms/AA8uojg

Narzędzie do rozwiązywania problemów ze sprzętem i urządzeniami dla Miejsca do magazynowania parity

Tekst wyświetlany w obszarze Ustawienia:
Automatycznie zmień ustawienia systemowe, aby rozwiązać problem na urządzeniu.

Opis

Na urządzeniach korzystających z Miejsca do magazynowania parity mogą wystąpić problemy podczas próby użycia Miejsca do magazynowania lub uzyskania do nich dostępu po aktualizacji do Windows 10, wersji 2004 (aktualizacja z maja 2020 r.) lub systemu Windows Server w wersji 2004. To narzędzie do rozwiązywania problemów pomaga zapobiegać problemom wpływającym na dane w Miejsca do magazynowania. Po uruchomieniu narzędzia do rozwiązywania problemów nie będzie można zapisywać w Miejsca do magazynowania.

To narzędzie do rozwiązywania problemów jest uruchamiane dwa razy na urządzeniach spełniających następujące kryteria:

  • Uruchamia Windows 10, wersja 2004
  • Używa Miejsca do magazynowania

Po raz pierwszy narzędzie do rozwiązywania problemów zostanie uruchomione automatycznie. Po raz drugi powiadamia użytkownika.

Data aktywacji Data wycofania Więcej informacji
6/26/2020 9/26/2020 https://aka.ms/AA8uojg

narzędzie do rozwiązywania problemów z Windows Update oczyszczania dysku

Tekst wyświetlany w obszarze Ustawienia:
Automatycznie zmień ustawienia systemowe, aby rozwiązać problem na urządzeniu.

Opis

Niektóre urządzenia mogą nie zostać uruchomione, jeśli oczyszczanie dysku zostanie uruchomione po zainstalowaniu aktualizacji systemu Windows w wersji 19041.21. To narzędzie do rozwiązywania problemów tymczasowo wyłącza funkcję automatycznego uruchamiania oczyszczania dysku, dopóki urządzenia nie zainstalują aktualizacji Windows 10 w wersji 19041.84.

To narzędzie do rozwiązywania problemów jest automatycznie uruchamiane dwa razy. Jest on uruchamiany po raz pierwszy na wszystkich urządzeniach w Windows 10 w wersji 19041.21. Następnie zostanie uruchomiony ponownie po uaktualnieniu urządzeń do wersji Windows 10 w wersji 19041.84.

Data aktywacji Data wycofania Więcej informacji
2/7/2020 - https://aka.ms/AA7afc1