System Windows nie jest prawdziwym błędem

Ten artykuł pomaga naprawić błąd 0x80070005 występujący podczas logowania się na komputerze.

Oryginalny numer KB: 2704233

Symptomy

Po zalogowaniu się na komputerze z systemem Windows zostanie wyświetlony następujący komunikat o aktywacji systemu Windows:

System Windows nie jest prawdziwy
Na komputerze może być uruchomiona podrabiana kopia systemu Windows.

Ponadto tło pulpitu jest czarne i zostanie wyświetlony następujący komunikat o błędzie w prawym dolnym rogu ekranu:

Kopia systemu Windows nie jest oryginalna

Podczas wyświetlania właściwości systemu w Panel sterowania zostaną wyświetlone następujące informacje:

Uwaga 16.

Aby wyświetlić właściwości systemu, kliknij przycisk Start, kliknij Panel sterowania, kliknij pozycję System i zabezpieczenia, a następnie kliknij przycisk System.

Musisz aktywować dzisiaj. Aktywuj system Windows teraz.

Jeśli używasz skryptu slmgr.vbs /dlv, aby wyświetlić stan licencjonowania, zostanie wyświetlony następujący komunikat:

Błąd: 0x80070005 Odmowa dostępu: żądana akcja wymaga wyższych uprawnień

Uwaga 16.

• Ten komunikat o błędzie może również wystąpić, gdy wykonywane polecenie wymaga wiersza polecenia z podwyższonym poziomem uprawnień i nie ma związku z problemem omówionym tutaj.
• Jeśli zostanie wyświetlony komunikat informujący, że system Windows może nie być prawdziwy i nie ma kodu błędu, przejdź do obszaru Oryginalny system Windows: często zadawane pytania.

Rozwiązanie

Aby rozwiązać ten problem, użyj następujących metod, w zależności od scenariusza.

Scenariusz 1. Brak uprawnień

Konto usługi sieciowej musi mieć pełną kontrolę i uprawnienia do odczytu w następującym podkluczu rejestru:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Profilelist\S-1-5-20

Uprawnienia mogły zostać usunięte po zastosowaniu obiektu zasad grupy Plug and Play .

Aby rozwiązać problem w tym scenariuszu, użyj metody A lub metody B.

Metoda 1. Edytowanie uprawnień zasad grupy

1. Określ źródło zasad. W tym celu wykonaj następujące kroki:

   1. Na komputerze, na którym występuje komunikat o błędzie aktywacji, uruchom kreatora Wynikowy zestaw zasad. Aby to zrobić, kliknij przycisk Start, wpisz rsop.msc w polu Wyszukiwania , a następnie naciśnij Enter.

   2. W okienku nawigacji rozwiń następujące kontenery: Zobacz obraz

      

      • Konfiguracja komputera
      • Ustawienia systemu Windows
      • Ustawienia zabezpieczeń

   3. W okienku nawigacji kliknij pozycję Usługi systemowe.

   4. Jeśli usługa Plug and Play jest skonfigurowana za pomocą ustawienia zasad grupy, zostanie wyświetlony obiekt zasad grupy wymieniony tutaj z ustawieniami innymi niż Nie zdefiniowano. Ponadto można zobaczyć, który obiekt zasad grupy stosuje to ustawienie.

2. Otwórz obiekt zasad grupy zidentyfikowany w kroku 1, a następnie otwórz odpowiednie ustawienie zasad grupy.

3. Kliknij pozycję Edytuj zabezpieczenia, a następnie kliknij pozycję Zaawansowane.

4. W oknie Zaawansowane ustawienia zabezpieczeń dla wtyczki i odtwarzania kliknij przycisk Dodaj, a następnie dodaj konto USŁUGI.

5. Kliknij przycisk OK.

6. Wybierz następujące uprawnienia w sekcji Zezwalaj , a następnie kliknij przycisk OK:

   • Szablon zapytania
   • Stan zapytania
   • Wyliczanie zależności
   • Przesłuchiwać
   • Kontrolka zdefiniowana przez użytkownika
   • Uprawnienia do odczytu

   Uwaga 16.

   Są to minimalne wymagane uprawnienia.

7. Uruchom polecenie gpupdate /force po zastosowaniu poprzednich uprawnień do ustawienia zasad grupy. Aby to zrobić, kliknij przycisk Start, wpisz gpupdate /force w polu Wyszukaj , a następnie naciśnij Enter.

8. Upewnij się, że zastosowano odpowiednie uprawnienia. Aby to zrobić, kliknij przycisk Start, wpisz sc sdshow plugplay w polu Wyszukaj , a następnie kliknij przycisk OK.

Poniżej przedstawiono uprawnienia stosowane do usługi Plug and Play w języku definicji deskryptora zabezpieczeń (SDDL):

D:(A;; CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;; SY)
(A;; CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;; BA)
(A;; CCLCSWLOCRRC;;; IU)
(A;; CCLCSWLOCRRC;;; SU)
S:(AU;FA; CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;; WD)

(A;; CC LC SW LO CR RC ;;; SU to wpis kontroli dostępu (ACE), który zezwala na następujące prawa do SU (SDDL_SERVICE — użytkownik logowania usługi):

1: Dostęp dozwolony
DW: Tworzenie elementu podrzędnego
LC: Wyświetlanie listy elementów podrzędnych
SW: Zapis własny
LO: Obiekt listy
CR: Kontrola dostępu
RC: Kontrola odczytu
SU: użytkownik logowania do usługi

Jeśli nie ma żadnych obiektów zasad grupy, domyślne uprawnienia rejestru zostały zmienione. W celu obejścia tego problemu należy wykonać następujące czynności.

1. Uruchom Edytor rejestru na komputerze, na który jest wyświetlany komunikat o błędzie. Aby to zrobić, kliknij przycisk Start, wpisz regedit w polu Wyszukiwania , a następnie naciśnij Enter.

2. Kliknij prawym przyciskiem myszy klucz HKEY_USERS\S-1-5-20rejestru , a następnie kliknij pozycję Uprawnienia.

   

3. Jeśli usługa SIECIowa nie jest obecna, kliknij przycisk Dodaj.

   

4. W wprowadź nazwy obiektów do wybrania obszaru, wpisz usługę sieciową, kliknij przycisk Sprawdź nazwy, a następnie kliknij przycisk OK.

   

5. Kliknij pozycję USŁUGA SIECIOWA, a następnie wybierz uprawnienia Pełna kontrola i odczyt .

   

6. Kliknij przycisk OK.

7. Uruchom ponownie komputer.

8. Po ponownym uruchomieniu komputera może być konieczne aktywowanie kopii systemu Windows. Ukończ aktywację.

Metoda 2. Wyłączanie obiektu zasad grupy Plug and Play

Uwaga 16.

Ta metoda jest przeznaczona dla zaawansowanych użytkowników komputerów i nie może być wykonywana na komputerach z systemem Windows 7 Home Premium, Windows 7 Home Basic lub Windows 7 Starter. Aby uzyskać pomoc dotyczącą zaawansowanego rozwiązywania problemów, poproś administratora systemu lub skontaktuj się z firmą Microsoft.

Aby wyłączyć obiekt zasad grupy Plug and Play, wykonaj następujące kroki:

1. Określ źródło zasad. W tym celu wykonaj następujące kroki:

   1. Na komputerze, na którym występuje komunikat o błędzie aktywacji, uruchom kreatora Wynikowy zestaw zasad. Aby to zrobić, kliknij przycisk Start, wpisz rsop.msc w polu Wyszukiwania , a następnie naciśnij Enter.
   2. W okienku nawigacji rozwiń następujące kontenery:
      • Konfiguracja komputera
      • Ustawienia systemu Windows
      • Ustawienia zabezpieczeń
   3. W okienku nawigacji kliknij pozycję Usługi systemowe.
   4. Jeśli usługa Plug and Play jest skonfigurowana za pomocą ustawienia zasad grupy, zostanie wyświetlony obiekt zasad grupy wymieniony tutaj z ustawieniami innymi niż Nie zdefiniowano. Ponadto można zobaczyć, które zasady grupy stosują to ustawienie.

2. Wyłącz ustawienia zasad grupy i wymuś ponowne zastosowania zasad grupy. W tym celu wykonaj następujące kroki:

3. Edytuj zasady grupy zidentyfikowane w kroku 1 i zmień ustawienie na Niezdefiniowane. Możesz też wykonać kroki opisane w metodzie 1, aby dodać wymagane uprawnienia dla konta usługi sieciowej.

4. Ponownie zastosuj ustawienie zasad grupy. Aby to zrobić, kliknij przycisk Start, wpisz gpupdate /force w polu Wyszukaj , a następnie naciśnij Enter.

Uwaga 16.

Może być konieczne ponowne uruchomienie komputera.

Scenariusz 2. Brak wpisów rejestru

Brakuje co najmniej jednego z następujących podklucza rejestru:

• HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Profilelist\S-1-5-18

• HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Profilelist\S-1-5-19

• HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Profilelist\S-1-5-20

Aby rozwiązać ten problem w tym scenariuszu, wykonaj następujące kroki:

1. Skopiuj poniższy tekst do edytora tekstów, takiego jak Notatnik, a następnie zapisz plik tekstowy jako Profilelist.reg.

   Edytor rejestru systemu Windows w wersji 5.00
   [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList\S-1-5-18]
   "Flags"=dword:0000000c
   "State"=dword:000000000
   "RefCount"=dword:00000001
   "Sid"=hex:01,01,00,00,00,00,00,05,12,00,00,00
   "ProfileImagePath"=hex(2):25,00,73,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,72,00,6f,\
   00,6f,00,74,00,25,00,5c,00,73,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,33,00,32,00,\
   5c,00,63,00,6f,00,6e,00,66,00,69,00,67,00,5c,00,73,00,79,00,73,00,74,00,65,\
   00,6d,00,70,00,72,00,6f,00,66,00,69,00,6c,00,65,00,00,00
   [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList\S-1-5-19]
   "ProfileImagePath"=hex(2):43,00,3a,00,5c,00,57,00,69,00,6e,00,64,00,6f,00,77,\
   00,73,00,5c,00,53,00,65,00,72,00,76,00,69,00,63,00,65,00,50,00,72,00,6f,00,\
   66,00,69,00,6c,00,65,00,73,00,5c,00,4c,00,6f,00,63,00,61,00,6c,00,53,00,65,\
   00,72,00,76,00,69,00,63,00,65,00,00,00
   "Flags"=dword:00000000
   "State"=dword:000000000
   [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList\S-1-5-20]
   "ProfileImagePath"=hex(2):43,00,3a,00,5c,00,57,00,69,00,6e,00,64,00,6f,00,77,\
   00,73,00,5c,00,53,00,65,00,72,00,76,00,69,00,63,00,65,00,50,00,72,00,6f,00,\
   66,00,69,00,6c,00,65,00,73,00,5c,00,4e,00,65,00,74,00,77,00,6f,00,72,00,6b,\
   00,53,00,65,00,72,00,76,00,69,00,63,00,65,00,00,00
   "Flags"=dword:00000000
   "State"=dword:000000000

2. Scal profilelist.reg. W tym celu kliknij prawym przyciskiem myszy plik zapisany w kroku 1, a następnie kliknij polecenie Scal.

3. Uruchom ponownie komputer.

4. Aktywuj system Windows.

Sprawdź, czy problem został rozwiązany. Jeśli problem został rozwiązany, zakończysz pracę z tą sekcją. Jeśli problem nie został rozwiązany, możesz skontaktować się z pomocą techniczną.

Zaawansowane informacje

Ponieważ usługa licencjonowania korzysta z technologii Plug and Play w celu uzyskania informacji o identyfikatorze sprzętu i powiązania licencji z komputerem, to ustawienie może spowodować, że aktywowany system wydaje się być poza tolerancją. Domyślne uprawnienia zasad Plug and Play nie przyznają usłudze licencjonowania odpowiednich praw dostępu do usługi Plug and Play. Usługa licencjonowania działa na koncie usługi sieciowej.

Zbieranie danych

Jeśli potrzebujesz pomocy ze strony pomocy technicznej firmy Microsoft, zalecamy zebranie informacji, wykonując kroki wymienione w artykule Zbieranie informacji przy użyciu zestawu narzędzi TSS w przypadku problemów związanych z wdrożeniem.