Serwer DHCP z dezaktywowanym zakresem wysyła klucz DHCPNAK do klientów

Ten artykuł zawiera rozwiązanie problemu podczas uruchamiania klienta protokołu DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol).

Oryginalny numer KB: 228597

Symptomy

Po uruchomieniu klienta protokołu DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) próbuje odnowić dzierżawę istniejącego adresu IP dla jego zakresu (stan żądania). Lub w przypadku klienta, który nigdy nie ma adresu, spróbuje uzyskać dzierżawę dla adresu IP dla jego zakresu (stan inicjowania). W przypadku, gdy w sieci jest co najmniej dwa serwery DHCP skonfigurowane do obsługi tego segmentu, a serwer DHCP ma zakres dla tego segmentu wyłączony, klient może otrzymać od serwera DHCP ujemne potwierdzenie (DHCPNAK) z wyłączonym zakresem. Jeśli klient korzysta z systemu Windows NT Server lub stacji roboczej, dhcpNAK spowoduje, że zdarzenie zostanie zarejestrowane w dzienniku zdarzeń systemu Windows NT. Zwiększy to również ruch sieciowy i spowoduje, że klient będzie niepotrzebnie wracać do stanu inicjowania.

Poprzednio w systemie Windows NT 4.0 z dodatkiem Service Pack 4 to zachowanie nie było obecne. Dotyczy również systemu Windows NT 4.0 z dodatkiem Service Pack 5.

Rozwiązanie

• Windows NT Server lub Stacja robocza 4.0

  Aby rozwiązać ten problem, uzyskaj najnowszy dodatek Service Pack dla systemu Windows NT 4.0 lub pojedynczą aktualizację oprogramowania.

  Aby uzyskać informacje na temat uzyskiwania poszczególnych aktualizacji oprogramowania, skontaktuj się z pomocą techniczną firmy Microsoft.

• Windows NT Server 4.0, Terminal Server Edition

Aby rozwiązać ten problem, uzyskaj najnowszy dodatek Service Pack dla systemu Windows NT Server 4.0, Terminal Server Edition.

Stan

Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem w produktach firmy Microsoft wymienionych na początku tego artykułu. Ten problem został po raz pierwszy rozwiązany w systemie Windows NT Server w wersji 4.0, Terminal Server Edition z dodatkiem Service Pack 6.

Więcej informacji

Administratorzy uważają, że skonfigurowanie dwóch serwerów DHCP dla tego samego zakresu, a następnie wyłączenie jednego jest łatwym sposobem zapewnienia ograniczonej odporności na uszkodzenia.

Gdy serwer z aktywnym zakresem jest niedostępny, serwer DHCP z dezaktywowanym zakresem obejmie obowiązki klientów DHCP tego zakresu.