Udostępnij za pośrednictwem

Serwery DNS systemu Windows Server 2008 i Windows Server 2008 R2 mogą nie rozwiązać problemów z zapytaniami dotyczącymi niektórych domen najwyższego poziomu

Ten artykuł zawiera rozwiązanie problemu polegającego na tym, że serwery systemu nazw domen (DNS) mogą nie rozpoznawać zapytań dotyczących nazw w niektórych domenach najwyższego poziomu, gdy rozpoznawanie nazw jest udostępniane przez wskazówki główne.

Oryginalny numer KB: 968372

Objaw

Gdy rozpoznawanie nazw jest dostarczane przez wskazówki dotyczące katalogu głównego, serwery DNS systemu Windows Server 2008 i Windows Server 2008 R2 mogą nie rozpoznać zapytań dotyczących nazw w niektórych domenach najwyższego poziomu. W takim przypadku problem będzie kontynuowany do momentu wyczyszczenia pamięci podręcznej serwera DNS lub ponownego uruchomienia usługi serwera DNS. Problem można zobaczyć w przypadku domen takich jak .co.uk, .cn, .biz i .br, ale nie jest ograniczony do tych domen.

W przypadku wystąpienia problemu polecenie nslookup wydane dla nazwy, którego dotyczy problem, zwróci błąd "serwer nie powiodł się". Ślad sieciowy pokaże, że serwer DNS nie wysyła żadnego ruchu dla takiego żądania do Internetu. W dzienniku zdarzeń DNS nie są zgłaszane żadne zdarzenia związane z problemem.

Ten problem nie występuje, jeśli serwer DNS jest skonfigurowany do używania usług przesyłania dalej do rozpoznawania nazw internetowych zamiast wskazówek głównych.

Rozwiązanie

Aby rozwiązać ten problem i kontynuować korzystanie z wskazówek głównych, zmień wartość rejestru MaxCacheTTL na dwie dni lub więcej.

Uwaga 16.

Poważne problemy mogą wystąpić, jeśli nieprawidłowo zmodyfikujesz rejestr przy użyciu Edytora rejestru lub innej metody. Te problemy mogą wymagać ponownego zainstalowania systemu operacyjnego. Firma Microsoft nie może zagwarantować, że rozwiązanie tych problemów będzie możliwe. Modyfikujesz rejestr na własną odpowiedzialność.

  1. Uruchom Edytor rejestru (regedit.exe).

  2. Znajdź następujący klucz rejestru:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\DNS\Parameters

  3. W menu Edycja wybierz pozycję Nowy, wybierz pozycję DWORD (32-bitowa) Wartość, a następnie dodaj następującą wartość:

    • Wartość: MaxCacheTTL
    • Typ wartości: DWORD
    • Wartość danych: 0x2A300 (172 800 sekund w dziesiętnych lub dwóch dniach)

  4. Wybierz przycisk OK.

  5. Zamknij Edytor rejestru.

  6. Uruchom ponownie usługę serwera DNS.

Uwaga 16.

Najwyższy poziom .biz ma czas wygaśnięcia 6 dni dla rekordów NS i A. W związku z tym może być konieczne ustawienie wartości MaxCacheTTL na 518400 przez 6 dni, a nawet 604800 przez 7 dni.

Zastrzeżenie

Artykuły szybkiego publikowania zawierają informacje bezpośrednio z organizacji pomocy technicznej firmy Microsoft. Informacje zawarte w niniejszym dokumencie są tworzone w odpowiedzi na pojawiające się lub unikatowe tematy albo mają uzupełniać inne informacje baza wiedzy.

Firma Microsoft i/lub jej dostawcy nie składają żadnych oświadczeń ani gwarancji dotyczących przydatności, niezawodności ani dokładności informacji zawartych w dokumentach i powiązanych grafikach opublikowanych na tej stronie internetowej ("materiały") w żadnym celu. Materiały mogą zawierać niedokładności techniczne lub błędy typograficzne i mogą być zmieniane w dowolnym momencie bez powiadomienia.

W maksymalnym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo, Microsoft i/lub jej dostawcy nie mogą odzyskiwać i wykluczać wszystkich oświadczeń, gwarancji i warunków, w tym wyraźnych, domniemanych lub ustawowych, w tym między innymi reprezentacji, gwarancji lub warunków tytułu, nienależących do naruszenia, zadowalającego stanu lub jakości, możliwości handlowej i przydatności do określonego celu, w odniesieniu do materiałów.