Rozwiązywanie problemów z rozpoznawaniem nazw DNS w Internecie w systemie Windows Server

Ten artykuł zawiera metody rozwiązywania problemów z rozpoznawaniem nazw systemu nazw domen (DNS) w Internecie w systemie Microsoft Windows Server.

Oryginalny numer KB: 816567

Podsumowanie

W tym artykule opisano metody, których można użyć do skonfigurowania systemu DNS, jeśli zapytania kierowane do Internetu nie są poprawnie rozpoznawane, ale lokalne funkcje rozpoznawania nazw intranetu działają poprawnie.

Plik Cache.dns, który przechowuje wskazówki główne na komputerze z systemem Windows Server, może brakować lub uszkodzić. Możesz ręcznie dodać wskazówki dotyczące katalogu głównego przy użyciu przystawki DNS, zastąpić plik Cache.dns na dysku twardym plikiem Backup Cache.dns lub zastąpić go oryginalną wersją pliku Cache.dns.

Aby zaktualizować wskazówki dotyczące katalogu głównego przy użyciu przystawki DNS

Aby zaktualizować wskazówki dotyczące katalogu głównego:

Na kontrolerze nienależące do domeny

Aby ręcznie dodać wskazówki główne na serwerze DNS systemu Windows Server, który nie jest skonfigurowany jako kontroler domeny:

1. Kliknij przycisk Start, kliknij przycisk Narzędzia administracyjne, a następnie kliknij Zarządzanie komputerem.
2. W okienku po prawej stronie kliknij prawym przyciskiem myszy pozycję ServerName, gdzie ServerName jest nazwą serwera, a następnie kliknij polecenie Właściwości.
3. Kliknij kartę Wskazówki główne, a następnie kliknij przycisk Dodaj.
4. Określ w pełni kwalifikowaną nazwę domeny (FQDN) i adres IP serwera głównego, który chcesz dodać, a następnie kliknij przycisk OK.

Na kontrolerze domeny

Aby zaktualizować wskazówki dotyczące katalogu głównego na serwerze DNS systemu Windows Server skonfigurowanym jako kontroler domeny:

1. Kliknij przycisk Start, kliknij przycisk Narzędzia administracyjne, a następnie kliknij Zarządzanie komputerem.
2. W okienku po prawej stronie kliknij prawym przyciskiem myszy pozycję ServerName, gdzie ServerName jest nazwą serwera, a następnie kliknij polecenie Właściwości.
3. Kliknij kartę Wskazówki główne.
4. Wykonaj jedną z następujących czynności:
   • Dodaj serwer główny do listy. W tym celu kliknij przycisk Dodaj, określ nazwę FQDN i adres IP serwera głównego, który chcesz dodać, a następnie kliknij przycisk OK.
   • Skopiuj wskazówki dotyczące katalogu głównego z innego serwera DNS. W tym celu kliknij przycisk Kopiuj z serwera, określ adres IP serwera DNS, z którego chcesz skopiować wskazówki główne, a następnie kliknij przycisk OK.
5. Kliknij przycisk OK.

Uwaga 16.

Poniżej znajduje się lista serwerów głównych określonych przez rozwiązania sieciowe:

a.root-servers.net. 198.41.0.4

b.root-servers.net. 199.9.14.201

c.root-servers.net. 192.33.4.12

d.root-servers.net. 199.7.91.13

e.root-servers.net. 192.203.230.10

f.root-servers.net. 192.5.5.241

g.root-servers.net. 192.112.36.4

h.root-servers.net. 198.97.190.53

i.root-servers.net. 192.36.148.17

j.root-servers.net. 192.58.128.30

k.root-servers.net. 193.0.14.129

l.root-servers.net. 199.7.83.42

m.root-servers.net. 202.12.27.33

Aby skopiować i użyć pliku Cache.dns kopii zapasowej

Aby zmienić nazwę i zastąpić plik Cache.dns w folderze %SystemRoot%\System32\Dns plikiem backup Cache.dns:

1. Kliknij przycisk Start, a następnie kliknij polecenie Uruchom.

2. W polu Otwórz wpisz cmd, a następnie kliknij przycisk OK.

3. Zatrzymaj usługę DNS. W tym celu w wierszu polecenia wpisz net stop dns, a następnie naciśnij ENTER.

4. Zmień nazwę pliku Cache.dns w folderze %SystemRoot%\System32\Dns na Cache.old. W tym celu w wierszu polecenia wpisz następujące wiersze. Naciśnij ENTER po każdym wierszu:

   cd %systemroot%\Sytem32\Dns  
   ren cache.dns cache.old  
   copy backup\cache.dns
   

5. Uruchom usługę DNS. W tym celu w wierszu polecenia wpisz net start dns, a następnie naciśnij ENTER.

Informacje

Aby uzyskać dodatkowe informacje na temat konfigurowania systemu DNS dla dostępu do Internetu w systemie Windows Server, kliknij następujący numer artykułu, aby wyświetlić artykuł w bazie wiedzy Microsoft Knowledge Base:
323380 Rozwiązywanie problemów z serwerami DNS
Aby uzyskać dodatkowe informacje na temat sposobu instalowania i konfigurowania systemu DNS w systemie Windows Server, kliknij następujący numer artykułu, aby wyświetlić artykuł w bazie wiedzy Microsoft Knowledge Base:
814591 Rozwiązywanie problemów z systemem nazw domen (DNS)