Nieoczekiwanie powolne logowanie spowodowane przez duże repozytorium WMI w systemie Windows lub Windows Server

2025-01-15

Ten artykuł zawiera pomoc w rozwiązywaniu problemów z powolnym procesem logowania, który występuje, gdy użytkownicy logują się do serwerów usług pulpitu zdalnego.

Oryginalny numer KB: 2020286

Symptomy

Zauważysz jeden z następujących objawów:

Proces logowania jest nieoczekiwanie powolny, gdy użytkownicy logują się na serwerach usług pulpitu zdalnego.
Użytkownicy występują opóźnienia podczas logowania się do konsoli klienta systemu Windows lub komputera z systemem Windows Server.

To opóźnienie jest rejestrowane w pliku dziennika Userenv.log w systemie Windows Server 2003 i w pliku dziennika Gpsvc.log w systemach Windows 8.1, Windows 8 i Windows 7 oraz na komputerach z systemem Windows Server 2012 R2 opartych na systemie Windows Server 2012, opartych na systemie Windows Server 2008 R2 i windows Server 2008.

Przykładowy wpis Userenv.log:

USERENV(234.82c) 08:28:36:210 ParseRegistryFile: Leaving.
USERENV(234.82c) 08:30:26:839 LogRegistry RsopData: Pomyślnie zarejestrowano dane rejestru Rsop

W tym przykładzie pokazano około 2-minutowe opóźnienie podczas zapisywania danych rejestrowania RSoP.

Jak włączyć rejestrowanie w pliku Gpsvc.log na komputerach z systemami Windows 8.1, Windows 8 i Windows 7 oraz Windows Server 2012 R2, Windows Server 2012, Windows Server 2008 R2 i Windows Server 2008

Aby włączyć rejestrowanie w pliku Gpsvc.log, wykonaj następujące kroki.

Ważne

W tej sekcji, metodzie lub w tym zadaniu podano informacje dotyczące modyfikowania rejestru. Niepoprawne zmodyfikowanie rejestru może jednak być przyczyną poważnych problemów. Dlatego należy uważnie wykonać poniższe kroki. Aby zapewnić dodatkową ochronę, utwórz kopię zapasową rejestru przed przystąpieniem do jego modyfikacji. Dzięki temu będzie można przywrócić rejestr w przypadku wystąpienia problemu. Aby uzyskać więcej informacji na temat tworzenia kopii zapasowej i przywracania rejestru, kliknij następujący numer artykułu, aby wyświetlić artykuł w bazie wiedzy Microsoft Knowledge Base: 322756 Jak utworzyć kopię zapasową i przywrócić rejestr w systemie Windows

Kliknij przycisk Start, kliknij polecenie Uruchom, wpisz polecenie regedit, a następnie kliknij przycisk OK.
Odszukaj, a następnie kliknij następujący podklucz rejestru:

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion
W menu Edycja wskaż pozycję Nowy, a następnie kliknij pozycję Klucz.
Wpisz diagnostykę, a następnie naciśnij Enter.
Kliknij prawym przyciskiem myszy pozycję Diagnostyka, wskaż polecenie Nowy, a następnie kliknij pozycję Wartość DWORD.
Wpisz GPSvcDebugLevel, a następnie naciśnij Enter.
Kliknij prawym przyciskiem myszy gpSvcDebugLevel, a następnie kliknij polecenie Modyfikuj.
W polu Dane wartości wpisz 0x30002, a następnie kliknij przycisk OK.
Zamknij Edytor rejestru.
W wierszu polecenia wpisz następujące polecenie, a następnie naciśnij Enter:
```
gpupdate /force 
```
Wyświetl plik Gpsvc.log w następującym folderze: %windir%\debug\usermode.

Uwaga 16.

Jeśli folder Usermode nie istnieje w folderze %WINDIR%\debug\, nie zostanie utworzony plik Gpsvc.log. Jeśli folder Usermode nie istnieje, utwórz go w folderze %windir%\debug.

Przykładowy wpis Gpsvc.log:

GPSVC(638.13d4) hh:mm:41:316 AllocAdmFileInfo: Dodawanie nazwy <pliku \\contoso.com\sysvol\contoso.com\Policies\{<policy guid>}\Adm\wuau.adm do listy adm> .
GPSVC(638.13d4) hh:mm:47:556 LogRegistry RsopData: Pomyślnie zarejestrowano dane rsop rejestruThis przykład pokazuje ~ 6-sekundowe opóźnienie zapisu danych rejestrowania RSoP.

Przyczyna

Ten problem może wystąpić, jeśli rejestrowanie RSoP jest włączone i istnieje duże repozytorium WMI na problemie klienta systemu Windows lub komputera z systemem Windows Server. Repozytorium WMI znajduje się w następującej ścieżce:

%windir%\System32\Wbem\Repository

Usługa RSoP używa bazy danych CIMOM za pośrednictwem usługi WMI. Gdy komputer loguje się do sieci, informacje, takie jak sprzęt komputera, ustawienia instalacji oprogramowania zasad grupy, ustawienia konserwacji programu Internet Explorer, skrypty, ustawienia przekierowania folderów i ustawienia zabezpieczeń, są zapisywane w bazie danych MODELU CIMOM. Po uruchomieniu protokołu RSoP w trybie rejestrowania usługa RSoP zgłasza ustawienia zasad, które zostały zastosowane przy użyciu informacji podanych w bazie danych MODELU CIMOM.

Proces rejestrowania RSoP w repozytorium WMI powoduje opóźnienia logowania do konsoli, a zwłaszcza logowania pulpitu zdalnego.

Większe rozmiary repozytorium WMI w folderze %windir%\system32\wbem\repository powodują dłuższe opóźnienia logowania. Aby uzyskać więcej informacji na temat protokołu RSoP, zobacz następujący temat Microsoft TechNet:

Omówienie RSoP

Rozwiązanie

Aby obejść ten problem, określ rozmiar repozytorium WMI.

Repozytorium WMI znajduje się w następującej ścieżce:

%windir%\System32\Wbem\Repository

Jeśli rozmiar repozytorium WMI jest duży, tymczasowo wyłącz rejestrowanie RSoP, aby monitorować jego wpływ na logowania użytkowników.

Aby wyłączyć rejestrowanie RSoP, włącz następujące ustawienie zasad grupy:

Wyłącz rejestrowanie RSoP (Konfiguracja komputera/Szablony administracyjne/System/Zasady grupy)

Uwaga 16.

To ustawienie umożliwia włączenie lub wyłączenie rejestrowania wynikowego zestawu zasad (RSoP) na komputerze klienckim.

Po włączeniu tych zasad uruchom gpupdate /force polecenie na komputerze, a następnie uruchom ponownie komputer. Mierzenie wpływu na czas trwania logowania użytkownika.

Uwaga 16.

Wyłączenie rejestrowania RSoP uniemożliwia uruchamianie przystawki RSoP (rsop.msc) na tym komputerze. Informacje dotyczące modelowania RSoP można uzyskać przy użyciu konsoli zarządzania zasadami grupy (GPMC), jeśli jest to konieczne.

Zbieranie danych

Jeśli potrzebujesz pomocy technicznej firmy Microsoft, zalecamy zebranie informacji, wykonując kroki opisane w temacie Zbieranie informacji przy użyciu usługi TSS w przypadku problemów z środowiskiem użytkownika.