Monitor niezawodności nie wyświetla żadnych informacji w systemie Windows Server

Ten artykuł zawiera rozwiązanie problemu, który monitor niezawodności nie wyświetla żadnych informacji podczas otwierania monitora niezawodności na komputerze.

Oryginalny numer KB: 983386

Symptomy

Po otwarciu monitora niezawodności na komputerze z systemem Windows Server 2012 R2 monitor niezawodności nie wyświetla żadnych informacji.

Uwaga 16.

• To zachowanie nie występuje na komputerze z systemem Windows Vista lub Windows 7.
• Monitor niezawodności wyświetla indeks stabilności i wyświetla określone informacje o zdarzeniach.

Przyczyna

To zachowanie występuje, ponieważ wyzwalacz, który regularnie uruchamia zadanie RacTask, jest wyłączony.

Informacje wyświetlane przez monitor niezawodności są dostarczane przez zadanie RacTask. Domyślnie zadanie RacTask jest uruchamiane jednorazowo, czyli około godziny po zainstalowaniu systemu operacyjnego. W systemie Windows Server 2012 R2 wyzwalacz, który regularnie uruchamia zadanie RacTask, jest wyłączony po pierwszym uruchomieniu zadania RacTask.

Rozwiązanie

Aby rozwiązać ten problem, wykonaj poniższe czynności:

1. Kliknij przycisk Start, wpisz Harmonogram zadań w polu Wyszukiwania , a następnie kliknij pozycję Harmonogram zadań.

2. Włącz wyzwalacz, który regularnie uruchamia zadanie RacTask.

   1. W harmonogramie zadań rozwiń węzeł Biblioteka harmonogramu zadań, rozwiń węzeł Microsoft, a następnie rozwiń węzeł Windows.

   2. Kliknij prawym przyciskiem myszy pozycję RAC, kliknij pozycję Widok, a następnie kliknij, aby wybrać polecenie Pokaż ukryte zadania .

      Uwaga 16.

      Jeśli polecenie Pokaż ukryte zadania jest już zaznaczone, przejdź do kroku 2c.

   3. Kliknij dwukrotnie pozycję RacTask.

   4. W oknie dialogowym Właściwości RacTask kliknij kartę Wyzwalacze.

   5. Na karcie Wyzwalacze kliknij dwukrotnie wyzwalacz Jednorazowy.

   6. W oknie dialogowym Edytowanie wyzwalacza kliknij, aby wybrać opcję Włączone, a następnie kliknij przycisk OK.

   7. W oknie dialogowym Właściwości RacTask kliknij przycisk OK.

   8. Zamknij harmonogram zadań.

3. Zaktualizuj ustawienie rejestru.

   1. Kliknij przycisk Start, wpisz Regedit w polu Wyszukiwania , a następnie kliknij przycisk Regedit.
   2. W Edytorze rejestru ustaw wartość następującego wpisu rejestru na 1: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Reliability Analysis\WMI\WMIEnable

4. Uruchom ponownie komputer.

Stan

Wynika to z ustawienia fabrycznego.

Informacje

Uruchamianie monitora niezawodności