Jak znaleźć zgodny sterownik drukarki dla komputera z 64-bitową wersją systemu Windows

W tym artykule opisano sposób znajdowania zgodnego sterownika drukarki dla komputera z 64-bitową wersją systemu Windows.

Oryginalny numer KB: 895612

Ten artykuł może być przydatny, jeśli nie można uzyskać sterownika drukarki podpisanej przez firmę WHQL (Windows Hardware Quality Labs) od producenta drukarki lub witryny sieci Web Microsoft Windows Update. Udostępnia również metody znajdowania sterownika drukarki dla drukarki, która nie jest obsługiwana na komputerze z 64-bitową wersją systemu Windows.

Uwaga 16.

Aby wydrukować z komputera z 64-bitową wersją systemu Windows, musisz mieć sterownik drukarki 64-bitowej. Nie można użyć 32-bitowego sterownika drukarki na komputerze z 64-bitową wersją systemu Windows.

Jak zlokalizować zgodny sterownik drukarki dla komputera z 64-bitową wersją systemu Windows

Zalecamy, aby najpierw odwiedzić Centrum zgodności systemu Windows Vista, aby znaleźć linki do najnowszych 64-bitowych sterowników drukarek. Jego baza danych zawiera tysiące najpopularniejszych drukarek i można łatwo wyszukiwać według nazwy produktu, numeru lub marki.

Jeśli nie możesz znaleźć sterowników drukarek, wypróbuj te metody w następującej kolejności.

Metoda 1. Wyszukiwanie obsługiwanego sterownika uwzględnionego w systemie operacyjnym Windows 64-bitowym

Aby wyszukać obsługiwany sterownik dołączony do systemu operacyjnego Windows 64-bitowego, wykonaj następujące kroki:

1. Na komputerze z 64-bitową wersją systemu Windows wybierz pozycję Uruchom>drukarki i faksy ustawień.>
2. Kliknij dwukrotnie pozycję Dodaj drukarkę.
3. Wybierz pozycję Dalej, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami na ekranie.

Metoda 2. Wyszukiwanie sterownika podpisanego przez WHQL w witrynie sieci Web microsoft Windows Update

Aby wyszukać podpisany sterownik WHQL w witrynie sieci Web usługi Microsoft Windows Update, wybierz pozycję Uruchom>usługę Windows Update, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami w witrynie sieci Web windows Update.

Metoda 3. Wyszukiwanie sterownika podpisanego przez WHQL w witrynie sieci Web producenta drukarki

Aby uzyskać informacje na temat wyszukiwania sterownika podpisanego przez WHQL w witrynie sieci Web producenta drukarki, skontaktuj się z producentem drukarki.

Metoda 4. Wyszukiwanie sterownika bez podpisu WHQL

Ważne

Nie zalecamy sterowników drukarek, które nie są podpisane przez program WHQL, ponieważ firma Microsoft nie ma wyników testów zgodności dotyczących jakości tych sterowników drukarek.

Sterowniki, które nie są podpisane WHQL, są również znane jako niepodpisane sterowniki. Sterowniki, które są podpisane WHQL, są również znane jako podpisane sterowniki. Wyszukaj dowolną z następujących lokalizacji dla sterownika innego niż WHQL podpisanego dla drukarki:

• Witryna sieci Web producenta drukarki
• Sterowniki beta w witrynie sieci Web producenta drukarki
• Witryny sieci Web sprzętu komputerowego

Jak wybrać zgodny sterownik drukarki, jeśli nie można zlokalizować sterownika drukarki dla drukarki

Typ emulacji drukarki i funkcje fizyczne drukarki są ważnymi wartościami właściwości drukarki. Fizyczne funkcje drukarki to takie rzeczy jak tryb dwukierunkowy i liczba tacek papieru. Emulacja drukarki jest najważniejszą z tych dwóch wartości właściwości drukarki.

Emulacja drukarki

Emulacja drukarki opisuje typ kodowania używanego przez system Windows do przesyłania danych strony do drukarki. Emulacje drukarek są czasami określane jako języki drukowania. Komputer z 64-bitową wersją systemu Windows musi przesyłać dane strony w języku lub emulacji, którą rozumie drukarka. Jeśli komputer z 64-bitową wersją systemu Windows nie używa poprawnej emulacji, zadania drukowania nie są szyfrowalne.

Istnieje kilka typowych języków drukarek lub emulacji. Najczęściej spotykane są następujące:

• Warianty postScript: poziom PostScript 1, poziom PostScript 2, poziom PostScript 3.
• PCL - PCL = język kontroli strony.
  • PCL 5 - Warianty obejmują PCL5c, gdzie c = kolor i PCL5e, gdzie e=enhanced.
  • PCL 6 - Nazywa się również PCL XL.
  • PCL 4 - Jest używany tylko w niektórych niskokońcowych urządzeniach drukarki laserowej.
• KPDL — używany przez drukarkę laserową Kyocera, podobną do postScript 2.
• RPDL — używane przez drukarki Ricoh.
• HP/GL i HP/GL2 — używane przez niektóre plotery.
• CaPSL — starszy język używany w niektórych starszych urządzeniach Canon Laser.
• Tryb rozszerzony Canon — używany na starszych drukarkach Canon Bubble Jet.
• Drukarka EscP/2 - używana w niektórych drukarkach seryjnych i starszych drukarkach atramentowych z Firmy Drukarka.
• Drukarka Esc/Page - używana w wielu drukarkach laserowych Firmy Drukarek.
• Skrypt Firmy Script - używany w niektórych drukarkach laserowych Firmy Drukarka.
• Drukarki Dot-Matrix — często korzystają z drukarek Drukarka24, Drukarka9, IBMProprint, Oki9 lub Oki24.

Uwaga 16.

Istnieje wiele innych popularnych języków na drukarkach na platformie handlowej Azji Wschodniej, ponieważ niektóre regiony Wschodnioazjatyckie wymagają bardziej złożonych czcionek.

Nowoczesne drukarki atramentowe mogą nie używać wspólnego zestawu języków drukarki, ponieważ precyzyjne sterowanie atramentem jest zwykle problemem ze zgodnością.

Aby określić, jakie emulacje obsługuje drukarka, użyj jednej z następujących metod:

• Jeśli drukarka może wydrukować stronę informacji, wydrukuj tę stronę informacji. Na przykład niektóre drukarki mają menu z poleceniem Konfiguracja wydruku, którego można użyć do uzyskania informacji o drukarce.
• Wyświetl specyfikacje drukarki w witrynie sieci Web producenta drukarki lub w podręczniku drukarki.

Uwaga 16.

Niektóre drukarki obsługują więcej niż jeden typ emulacji drukarki.

Niektórzy producenci drukarek mogą interpretować różne emulacje drukarek na różne sposoby. Jeśli używasz sterownika drukarki od tego samego producenta drukarki, który obsługuje emulację drukarki, możesz ewentualnie zapobiec pewnym problemom ze zgodnością. Jeśli na przykład drukarka obsługuje kod PostScript poziom 3 jako domyślną emulację drukarki, wyszukaj listę sterowników drukarek dostarczanych z 64-bitową wersją systemu Windows. Można to zrobić, aby znaleźć inną drukarkę od tego samego producenta drukarki, który używa tej samej emulacji drukarki. Poniżej przedstawiono kroki.

Uwaga 16.

W przypadku użycia następującej metody zadanie drukowania jest drukowane lokalnie, a zadanie drukowania jest następnie przekierowywane do ścieżki sieciowej. W przypadku korzystania z tej procedury nie będziesz otrzymywać aktualizacji drukarki z serwera wydruku podczas aktualizowania sterownika drukarki na serwerze wydruku.

1. Na komputerze z 64-bitową wersją systemu Windows sprawdź, czy znajdują się poprawne sterowniki drukarki. Możesz również odwiedzić witrynę sieci Web usługi Windows Update lub witrynę sieci Web producenta drukarki. Jeśli nie możesz znaleźć odpowiedniego sterownika, przejdź do następnego kroku.

2. Zaloguj się do komputera z 64-bitową wersją systemu Windows przy użyciu konta z uprawnieniami administracyjnymi.

3. Na drukarce fizycznej użyj menu urządzenia, aby wydrukować stronę konfiguracji. Strona konfiguracji drukowanej zazwyczaj zawiera listę obsługiwanych emulacji drukarek. Na przykład strona konfiguracji może zawierać listę postScript, PCLXL lub PCL jako obsługiwane emulacje drukarek.

4. Na komputerze z 64-bitową wersją systemu Windows wybierz pozycję Uruchom>drukarki i faksy ustawień.>

5. Kliknij dwukrotnie pozycję Dodaj drukarkę.

6. Wybierz Dalej.

7. Wybierz pozycję Drukarka lokalna, wyczyść pole wyboru Automatycznie wykryj i zainstaluj , a następnie wybierz przycisk Dalej.

8. Wybierz pozycję Utwórz nowy port, a następnie wybierz pozycję Port lokalny obok pozycji Typ portu.

9. W oknie dialogowym Nazwa portu wpisz ścieżkę drukarki przy użyciu następującej składni:

   \\ nazwa drukarki serwera\wydruku

10. Wybierz Dalej.

11. Na stronie Instalowanie oprogramowania drukarki wybierz odpowiedniego producenta w kolumnie Producent. Następnie wybierz nazwę drukarki, która obsługuje tę samą emulację drukarki co drukarka. Wybierz pozycję Dalej>Zakończ. Na przykład masz drukarkę HP LaserJet, która obsługuje emulację PostScript. Spróbuj zlokalizować inny model drukarki HP LaserJet, który ma podobny numer modelu i obsługuje emulację PostScript.

12. W obszarze Drukarki i faksy kliknij prawym przyciskiem myszy dodaną drukarkę, a następnie wybierz polecenie Właściwości.

13. Wybierz kartę Ogólne, a następnie wybierz pozycję Drukuj stronę testu.

14. Jeśli strona testowa jest poprawnie drukowana, znaleziono pasujący sterownik drukarki. Jeśli strona testowa jest nieczytelna, znajdź inny sterownik drukarki lub spróbuj użyć innego typu emulacji.

Porady dotyczące lokalizowania zgodnego sterownika drukarki

Możesz użyć nazwy drukarki, aby uzyskać więcej informacji, aby znaleźć zgodny sterownik drukarki. Na przykład:

• Sterownik drukarki Canon LBP-2460 PS jest przeznaczony dla drukarek Canon Laser Beam.
• Seria 2460 drukuje 24 strony na minutę przy użyciu emulacji PostScript.

Jeśli drukarka zawiera ps2 w nazwie, zazwyczaj odnosi się do poziomu PostScript 2. Ps3 w nazwie urządzenia zwykle odnosi się do poziomu PostScript 3.

W przypadku niektórych drukarek sterownik drukarki ma v.wersja emulatora postScript używana przez drukarkę w tytule. Na przykład canon LBP-8III Plus PS-1 v51.4 używa wersji 51.4 języka PS1.

W przypadku drukarek laserowych w STANACH Zjednoczonych i Europie, prawie 80% drukarek laserowych sieciowych używa języka PostScript lub PCL jako języka głównego. Spośród tych 80%, PCL5 jest najczęściej używanym typem PCL, a poziom PostScript 2 jest najczęściej używanym typem PostScript.

Niektóre osobiste drukarki laserowe są mniej standardowe. Zazwyczaj poziom PostScript 3 jest nadzbiorem poziomu PostScript 2. Jeśli więc masz drukarkę, która rozumie poziom PostScript 3, a sterownik korzystający z poziomu PostScript 2, wydrukowany test może być odszyfrowywalny. Podobnie PCL6/XL jest oparty na PCL5e, a PCL5e jest oparty na PCL5e.

Jak dopasować funkcje fizyczne nieobsługiwanej drukarki

Jeśli wybierzesz podobną drukarkę w Kreatorze dodawania drukarki na komputerze z systemem Windows 64-bitowym, rozważ funkcje fizyczne drukarki. Jeśli na przykład wymagane jest drukowanie dwustronne na dokumentach, wybrany sterownik musi również obsługiwać drukowanie dwustronne.

Inne problemy, które należy wziąć pod uwagę, obejmują dostępność zasobników wejściowych i wyjściowych papieru oraz domyślną orientację wejścia papieru. Na przykład sterowniki drukarek oferują różne metody wybierania drukowania dwustronnego. Jeśli wybierzesz sterownik drukarki od tego samego producenta co drukarka, możesz zwiększyć prawdopodobieństwo, że dupleks jest implementowany w taki sam sposób w całym zakresie urządzeń. Poza tym, jeśli wybierzesz model drukarki, który ma podobny numer serii modelu, możesz zwiększyć prawdopodobieństwo, że sterownik drukarki jest zgodny.

Problemy, które mogą wystąpić podczas korzystania ze zgodnego sterownika drukarki

W przypadku wybrania zgodnej drukarki mogą wystąpić problemy ze zgodnością. Na przykład chcesz wydrukować drukarkę laserową monochromatyczną. W takiej sytuacji należy znaleźć sterownik drukarki, który używa tej samej emulacji drukarki. Ta sama emulacja drukarki zwykle zapewnia czytelne drukowanie dokumentu. Jednak być może nie masz dostępnej wymaganej funkcji dwukierunkowej.

W przypadku drukowania na drukarce laserowej koloru i zainstalowaniu zgodnego sterownika drukarki, który używa tej samej emulacji drukarki, można drukować dokumenty z możliwością odszyfrowania. Jednak subtelne różnice w kolorze tekstu mogą nie być zachowywane. Oznacza to, że dokumenty, takie jak zdjęcia, mogą nie być drukowane z wysoką jakością obrazu.

W przypadku drukowania na urządzeniu drukarki dot-matrix i zainstalowaniu zgodnego sterownika drukarki, który używa tej samej emulacji drukarki, może wystąpić co najmniej jeden z następujących objawów:

• Niektóre czcionki w zadaniu drukowania mogą się różnić od oczekiwanych.
• Drukarka może drukować wolniej, ponieważ sterownik wydruku musi narysować czcionki jako mapę bitową przed rozpoczęciem drukowania.

Dopasowanie drukarki atramentowej do zgodnego sterownika drukarki może być trudne. Zasady, które mają zastosowanie do innych klas drukarek, nie zawsze mają zastosowanie do drukarek atramentowych, ponieważ na rynku istnieje wiele różnych typów drukarek atramentowych.

Uwaga 16.

Zainstalowanie sterownika drukarki ze znakiem WHQL, który jest zaprojektowany tak, aby był zgodny z konkretną drukarką, zawsze daje lepsze wyniki.

Pomoc techniczna dotycząca wersji systemu Windows opartych na architekturze x64

Producent sprzętu zapewnia pomoc techniczną i pomoc dotyczącą wersji systemu Windows opartych na architekturze x64. Producent sprzętu zapewnia pomoc techniczną, ponieważ wersja systemu Windows oparta na architekturze x64 została dołączona do twojego sprzętu. Producent sprzętu mógł dostosować instalację systemu Windows z unikatowymi składnikami. Mogą do nich należeć sterowniki określonych urządzeń lub ustawienia opcjonalne zwiększające wydajność sprzętu. Firma Microsoft zapewni rozsądną pomoc, jeśli potrzebujesz pomocy technicznej dotyczącej wersji systemu Windows opartej na architekturze x64. Czasami jednak może być konieczny bezpośredni kontakt z producentem. Personel producenta jest najlepiej przygotowany do świadczenia pomocy technicznej związanej z oprogramowaniem zainstalowanym na danym sprzęcie.