Niska wydajność podczas próby drukowania, otwierania właściwości drukarki lub otwierania preferencji drukarki

Ten artykuł zawiera rozwiązanie problemu polegającego na tym, że podczas próby drukowania występuje niska wydajność lub otwieranie właściwości/preferencji drukarki.

Oryginalny numer KB: 979394

Symptomy

Rozważmy następujący scenariusz:

• Rola Usługi drukowania jest instalowana na komputerze autonomicznym lub klastrze trybu failover z systemem Windows Server 2008 lub Windows Server 2008 R2.
• Instalujesz sterownik drukarki opartej na hp skrzynki odbiorczej lub sterownik drukarki OEM HP.

W tym scenariuszu wydajność jest niska, gdy wykonujesz jedną z następujących operacji:

• Próbujesz wydrukować.
• Należy otworzyć właściwości drukarki.
• Otwierasz preferencje drukowania.

Ponadto niektóre węzły klastra mogą tymczasowo przestać odpowiadać po otwarciu właściwości drukarki lub preferencji drukowania.

Przyczyna

Ten problem dotyczy następujących sterowników drukarek HP:

• Sterownik OEM HP Universal Printing 4.5 PCL 5
• Sterownik OEM HP Universal Printing 4.5 PCL 6
• Sterownik OEM HP Universal Printing 4.5 PCL PS
• Sterownik OEM HP Universal Printing 4.7 PCL 5
• Sterownik OEM HP Universal Printing 4.7 PCL 6
• Sterownik OEM HP Universal Printing 4.7 PCL PS
• Sterownik OEM HP Universal Printing Driver 4.7.2 PCL 5
• Sterownik OEM HP Universal Printing Driver 4.7.2 PCL 6
• Sterownik OEM HP Universal Printing 4.7.2 PCL PS
• Sterownik OEM HP Universal Printing 5.0 PCL 5
• Sterownik OEM HP Universal Printing 5.0 PCL 6
• Sterownik OEM HP Universal Printing 5.0 PCL PS
• Sterownik OEM HP Universal Printing Driver 5.0.1 PCL 5
• Sterownik OEM HP Universal Printing Driver 5.0.1 PCL 6
• Sterownik OEM HP Universal Printing 5.0.1 PCL PS
• Sterownik OEM HP Universal Printing 5.0.2 PCL 5
• Sterownik OEM HP Universal Printing Driver 5.0.2 PCL 6
• OEM HP Universal Printing driver 5.0.2 PCL PS
• Sterowniki wydruku OEM HP PCL 5 (który korzysta z aparatu UPD starszego niż aparat UPD 5.0.3)
• Sterowniki wydruku OEM HP PCL 5 (który używa aparatu UPD starszego niż silnik UPD 5.0)
• Sterowniki wydruku OEM HP PCL 6 (który korzysta z aparatu UPD starszego niż aparat UPD 5.0.3)
• Sterowniki wydruku OEM HP PS (które korzystają z aparatu UPD starszego niż aparat UPD 5.0.3)
• sterowniki wydruku HP PCL 5 *
• sterowniki wydruku HP PCL 6 *
• sterowniki wydruku HP PS skrzynki odbiorczej *

Uwaga 16.

Symbol gwiazdki (*) oznacza, że sterowniki są zawarte w systemie Windows Vista, w systemie Windows Server 2008, w systemie Windows 7 i Windows Server 2008 R2. Silnik UPD, który jest starszy niż silnik UPD 5.0.3 ma te sterowniki.

Rozwiązanie

Aby rozwiązać ten problem, zainstaluj jeden z następujących sterowników drukarek:

• Sterownik OEM HP Universal Printing Driver 5.0.3 lub nowszy w wersji PCL 5
• OEM HP Universal Printing Driver 5.0.3 lub nowsza wersja PCL 6
• OEM HP Universal Printing Driver 5.0.3 lub nowsza wersja PS

Aby uzyskać więcej informacji na temat tych sterowników drukarek, odwiedź stronę STEROWNIK HP Universal Print.

Zastrzeżenie dotyczące innych firm

Produkty innych firm omówione w tym artykule są wytwarzane przez producentów niezależnych od firmy Microsoft. Firma Microsoft nie udziela żadnych gwarancji, dorozumianych ani żadnego innego rodzaju, w odniesieniu do wydajności lub niezawodności tych produktów.