Udostępnij za pośrednictwem


Komunikat o błędzie po kliknięciu karty Raporty w programie MBAM: Błąd serwera w aplikacji /Reports

Ten artykuł naprawia błąd po kliknięciu karty Raporty w programie MBAM.

Oryginalny numer KB: 2620287

Symptomy

Podczas próby wyświetlenia raportów na serwerze administracji i monitorowania funkcji Microsoft BitLocker (MBAM) może zostać wyświetlony komunikat o błędzie, jak pokazano poniżej.

Błąd serwera w aplikacji "/Reports"

Nie można odnaleźć zasobu.

Opis: HTTP 404. Zasób, którego szukasz (lub jeden z jego zależności), mógł zostać usunięty, jego nazwa została zmieniona lub jest tymczasowo niedostępna. Przejrzyj następujący adres URL i upewnij się, że jest on poprawnie wpisany.

Żądany adres URL: /reports/Pages/ReportViewer.aspx

Zrzut ekranu przedstawiający okno Administracja i monitorowanie funkcji BitLocker, w którym jest wyświetlany komunikat o błędzie.

Przyczyna

Jeśli system DNS nie może poprawnie rozpoznać hosta lokalnego, zostanie wyświetlony komunikat o błędzie wymieniony powyżej.

Rozwiązanie

  1. Otwórz Eksploratora Windows i przewiń do folderu C:\inetpub\Malta BitLocker Management Solution\Help Desk Website.

  2. Utwórz kopię zapasową pliku web.config.

  3. Otwórz plik web.config przy użyciu Notatnika.

  4. Zmodyfikuj następujący wiersz w pliku webconfig:

    <add key="Microsoft.Mbam.Reports.Url"
    value="http://servername:portnumber/reports/Pages/ReportViewer.aspx?/Microsoft+
    BitLocker+Administracja+i+Monitorowanie/"></dodaj>

    na wartość

    <add key="Microsoft.Mbam.Reports.Url"
    value="http://servername:portnumber/reports/Pages/Report.aspx?ItemPath=%2fMicrosoft+BitLocker+Administration+and+Monitoring%2f"></dodawać>

  5. Zapisz plik web.config.

  6. Uruchom ponownie usługi IIS na serwerze.

    Teraz możesz wyświetlić raporty w programie MBAM.

    Zrzut ekranu przedstawiający okno Administracja i monitorowanie funkcji BitLocker z wybraną opcją Raporty w okienku po lewej stronie.

Więcej informacji

Aby uzyskać więcej informacji na temat programu MBAM, zobacz poniższą dokumentację.

Przewodnik planowania

hDeployment — przewodnik

Przewodnik operacyjny

Rozwiązywanie problemów z programem MBAM