Błędy pozyskiwania zawartości podczas dodawania dostawcy zawartości

Dostawcę zawartości można dodać jako źródło zawartości innej firmy w Microsoft Viva Learning przy użyciu Centrum administracyjne platformy Microsoft 365. Podczas procesu pozyskiwania zawartości od dostawcy innej firmy do Viva Learning mogą wystąpić błędy.

Poniższa tabela zawiera listę kodów błędów lub komunikatów, które mogą zostać wyświetlone, opis ich wyświetlania oraz kolejne kroki, które można wykonać. Nie jest to wyczerpująca lista. W przyszłości można dodać więcej kodów błędów i komunikatów.

Uwaga

Maksymalna liczba aktywnych elementów szkoleniowych obsługiwanych w dzierżawie to 500 000 rekordów. Maksymalna liczba wszystkich elementów szkoleniowych obsługiwanych w dzierżawie wynosi 1 milion rekordów.

Dostawca zawartości	Kod błędu/komunikat o błędzie	Opis błędu
Wszyscy dostawcy	USR_ERROR_INVALID_RESOURCE_CREDENTIALS	Podane poświadczenia uwierzytelniania są nieprawidłowe. Następne kroki: Upewnij się, że wprowadzono poprawne poświadczenia. Jeśli są one poprawne, skontaktuj się z pomocą techniczną firmy Microsoft , aby uzyskać więcej szczegółów.
Wszyscy dostawcy	USR_ERROR_ACCESS_DENIED	Odmowa dostępu przez partnera. Następne kroki: Upewnij się, że wprowadzone poświadczenia są poprawne lub skontaktuj się z zespołem pomocy technicznej dostawcy zawartości.
Wszyscy dostawcy	Zmiany nie zostały zapisane	Następne kroki: Upewnij się, że wprowadzono poprawne szczegóły konfiguracji.