Uruchamianie wersji próbnej tematów

W tym artykule opisano sposób konfigurowania i uruchamiania programu pilotażowego wersji próbnej w celu wdrożenia tematów w organizacji. W tym artykule zalecane są również najlepsze rozwiązania dotyczące wersji próbnej.

Tworzenie konta na potrzeby wersji próbnej

Wersje próbne są publicznie dostępne z jednego z następujących źródeł. Te wersje próbne oferują 50 użytkownikom dostęp do tematów przez 60 dni, z możliwością przedłużenia wersji próbnej o kolejne 30 dni.

Aby aktywować wersję próbną, musisz być administratorem globalnym lub administratorem rozliczeń platformy Microsoft 365.

Uwaga

  • Publiczne wersje próbne można dodać tylko raz dla każdej dzierżawy platformy Microsoft 365.
  • Wersje próbne nie są dostępne dla licencji deweloperskich ani edukacyjnych.

Kto powinien być zaangażowany w proces

Rola Działanie
Administrator globalny lub administrator rozliczeń platformy Microsoft 365 Aktywowanie wersji próbnej i przypisywanie licencji
Administrator globalny platformy Microsoft 365 lub administrator programu SharePoint Konfigurowanie tematów i tworzenie centrów tematów
Użytkownik biznesowy Wykonywanie ról użytkownika programu Knowledge Manager, współautora tematu i tematu

Przed aktywowaniem wersji próbnej

Planowanie jest niezbędne do skutecznej wersji próbnej tematów. Okres próbny jest ograniczony i musi obejmować odnajdywanie tematów i eksplorowanie jakości tematów, zarządzania i środowisk użytkowników końcowych.

Odnajdywania

Istnieją dwie opcje strategii wysokiego poziomu dotyczące konfiguracji odnajdywania tematów w okresie próbnym:

  • Indeksuj całą lub większość zawartości usługi SharePoint Online.

    • Pełne indeksowanie dużych dzierżaw może potrwać do dwóch tygodni. Mimo że tematy będą generowane przyrostowo w tym okresie, pełne indeksowanie może zużywać do połowy okresu próbnego.
    • W przypadku dzierżaw z dużą ilością danych ta opcja może generować bardzo dużą liczbę tematów, być może dziesiątki tysięcy.
  • Zidentyfikuj podzbiór witryn programu SharePoint do indeksowania.

Wybór tych strategii to równowaga dwóch następujących czynników:

  • Posiadanie wystarczającej ilości danych do generowania istotnych tematów. Sztuczna inteligencja w tematach jest dostosowana do pracy z dużymi zestawami danych, najlepiej tymi, które mają ponad 10 000 dokumentów.
  • Brak generowania tak wielu tematów w okresie próbnym, że ich ocena w dostępnym okresie jest przytłaczająca.

W przypadku większości organizacji druga strategia daje najlepszy wynik.

Uwaga

Ze względu na liczbę dokumentów wymaganych przez sztuczną inteligencję zalecamy uruchamianie wersji próbnych tematów w dzierżawie produkcyjnej. W tym okresie nie ma to wpływu na wydajność dzierżawy. Tylko użytkownicy, którzy mają licencję próbną, mogą uzyskiwać dostęp do środowisk użytkowników tematów.

Role

W trakcie okresu próbnego muszą być aktywne trzy role, które zostały opisane w poniższej tabeli.

Rola Działanie
Menedżer wiedzy Kontrolowanie etapów cyklu życia tematów; potwierdzanie i usuwanie tematów; pełnić rolę menedżera społeczności dla współautorów tematów
Współautor tematu Eksperci w zakresie zawartości, którzy mogą:
Przejrzyj tematy, aby ocenić jakość zawartości zdefiniowanej przez sztuczną inteligencję
Nadzorowanie odnalezionych tematów z dodatkową zawartością
Tworzenie dodatkowych tematów, które nie zostały odnalezione przez sztuczną inteligencję
Użytkownik tematu Korzystanie z tematów za pomocą wyróżnień stron i wyszukiwania
Przekaż opinię na temat wartości prezentowanych tematów

Oczekiwane tematy

Dokumentowanie tematów, które mają zostać wygenerowane przez sztuczną inteligencję, może być przydatne, nawet jeśli jest to oparte tylko na założeniach. To zadanie jest najłatwiej wykonywane podczas indeksowania zdefiniowanego podzestawu witryn programu SharePoint, dla których można łatwo zidentyfikować MŚP.

Posiadanie udokumentowanej listy ułatwi:

  • Przejrzyj listę tematów generowanych przez sztuczną inteligencję, które mogą być większe niż oczekiwano.
  • Zapoznaj się z tematami, które mogą być potrzebne do ręcznego utworzenia lub które są priorytetami leczenia.

W przypadku pomyślnego wdrożenia lub wersji próbnej tematów zawsze będzie potrzebna kombinacja tematów zdefiniowanych przez sztuczną inteligencję i utworzonych przez człowieka.

Aktywowanie wersji próbnej

Podczas inicjowania wersji próbnej należy wykonać następujące czynności:

Po aktywowaniu wersji próbnej rozpoczyna się proces odnajdywania tematów.

Podczas okresu próbnego

Okres próbny powinien służyć do oceny następujących składników tematów:

  • Tematy i zawartość tematów sugerowanych przez sztuczną inteligencję
  • Środowiska użytkowników końcowych, karty tematów na stronach nowoczesnego programu SharePoint i w usłudze Microsoft Search

Weź pod uwagę następujące czynniki:

  • Aby tematy dostarczać maksymalną wartość, zawartość w tematach musi być kombinacją zawartości zdefiniowanej przez sztuczną inteligencję i zawartości nadzorowanej przez człowieka.
  • Wszystkie środowiska użytkownika są "obcięte uprawnieniami" (w tym widok menedżera wiedzy na stronie Zarządzanie tematami ). Użytkownicy zobaczą temat tylko wtedy, gdy mają uprawnienia do wyświetlania niektórych zasobów, które zostały użyte do wygenerowania tematu. Oznacza to, że różni użytkownicy mogą widzieć inną zawartość na tej samej stronie tematu.
  • Użytkownicy mogą zobaczyć wiele tematów o tej samej nazwie na stronie Zarządzanie tematami . Te tematy niekoniecznie są duplikatami, ale mogą być spowodowane pojedynczym terminem używanym w wielu kontekstach danych, takim jak nazwa kodu projektu używana przez dwa odrębne projekty.

Po zakończeniu okresu próbnego

Na podstawie wyniku wersji próbnej możesz zdecydować, czy kontynuować produkcyjne korzystanie z tematów.

Przejdź do użycia w środowisku produkcyjnym

Aby zapewnić ciągłość działania usługi, należy zakupić wymaganą liczbę licencji i przypisać te licencje użytkownikom. Użytkownicy wersji próbnej, którzy nie mają pełnej licencji po zakończeniu okresu próbnego, nie będą mogli uzyskać dostępu do żadnych środowisk tematów.

Nie kontynuuj używania w środowisku produkcyjnym

Jeśli licencje nie są kupowane po wersji próbnej:

  • Odnajdywanie tematów zostanie zatrzymane.
  • Użytkownicy nie będą już widzieć wyróżnień tematów ani kart.
  • Centrum tematów nie zostanie usunięte, ale sugerowane tematy i środowiska zarządzania tematami nie będą dostępne.
  • Wszystkie tematy zdefiniowane przez sztuczną inteligencję zostaną utracone.
  • Tematy edytowane przez współautora tematu pozostaną w bibliotece stron centrum tematów. Na tych stronach pozostanie tylko ręcznie dostarczona zawartość, a nie żadna zawartość sugerowana przez sztuczną inteligencję.

Zobacz też

Wprowadzenie do wdrażania tematów firmy Microsoft