Przeglądarka danych diagnostycznych — omówienie

Dotyczy

• Windows 11, wersja 21H2 i nowsza
• Windows 10, wersja 1803 i nowsze

Wprowadzenie

Przeglądarka danych diagnostycznych to aplikacja systemu Windows, która umożliwia przeglądanie danych diagnostycznych systemu Windows wysyłanych przez urządzenie do firmy Microsoft i grupowanie informacji w prostych kategoriach na podstawie sposobu ich używania przez firmę Microsoft.

Instalowanie i używanie aplikacji Diagnostic Data Viewer

Aby używać przeglądarki danych diagnostycznych w celu przejrzenia danych diagnostycznych urządzenia, musisz pobrać aplikację.

Włącz wyświetlanie danych

Zanim będzie można używać tego narzędzia do wyświetlania danych diagnostycznych systemu Windows, należy włączyć wyświetlanie danych w panelu Ustawienia . Włączenie wyświetlania danych umożliwia systemowi Windows przechowywanie danych diagnostycznych urządzenia, aż wyłączysz tę funkcję. Wyłączenie wyświetlania danych zatrzymuje gromadzenie danych diagnostycznych w systemie Windows i powoduje usunięcie istniejących danych diagnostycznych z urządzenia. Należy pamiętać, że to ustawienie nie ma wpływu na wyświetlanie i historię danych pakietu Office.

Włączanie wyświetlania danych

1. Przejdź do menu Start, wybierz opcję Ustawienia>Prywatność>Diagnostyka i opinie.

2. W obszarze danych diagnostycznych włącz opcję Jeśli włączono wyświetlanie danych, możesz zobaczyć dane diagnostyczne.

   

Pobierz aplikację Przeglądarka danych diagnostycznych

Pobierz aplikację ze strony Microsoft Store Diagnostic Data Viewer.

Ważne

Jest możliwe, że Twoje urządzenie Windows nie ma dostępnego sklepu Microsoft Store (na przykład jest to wersja Windows Server). W takim przypadku zobacz Przeglądarka danych diagnostycznych dla środowiska PowerShell.

Uruchom aplikację Przeglądarka danych diagnostycznych

Tę aplikację możesz uruchomić za pomocą panelu ustawień .

Włączanie aplikacji Przeglądarka danych diagnostycznych

1. Przejdź do menu Start, wybierz opcję Ustawienia>Prywatność>Diagnostyka i opinie.

2. W obszarze danych diagnostycznych naciśnij przycisk Przeglądarka danych diagnostycznych.

   
   
   - LUB -
   
   

   Przejdź do menu Start i wyszukaj Diagnostic Data Viewer.

3. Zamknij aplikację Diagnostic Data Viewer, korzystaj normalnie z urządzenia kilka dni, a następnie ponownie otwórz aplikację Diagnostic Data Viewer, aby przejrzeć aktualną listę danych diagnostycznych.

   Ważne

   Włączenie wyświetlania danych może zużywać do 1 GB (domyślnie) miejsca na dysku systemowym. Stanowczo zalecamy wyłączenie wyświetlania danych po zakończeniu korzystania z przeglądarki danych diagnostycznych. Aby dowiedzieć się, jak wyłączyć wyświetlanie danych, zobacz część Wyłączanie wyświetlania danych tego artykułu.

Korzystanie z aplikacji Diagnostic Data Viewer

Przeglądarka danych diagnostycznych oferuje następujące funkcje wyświetlania i filtrowania danych diagnostycznych.

• Wyświetlanie zdarzeń diagnostycznych systemu Windows. W lewej kolumnie można przejrzeć zdarzenia diagnostyczne. Zdarzenia te odzwierciedlają działania, które zostały wykonane i wysłane do firmy Microsoft.

  Wybranie zdarzenia powoduje otworzenie szczegółowego widoku JSON, w którym można zobaczyć, co dokładnie zostało wysłane do firmy Microsoft. Microsoft używa tych informacji do ciągłego doskonalenia systemu operacyjnego Windows.

  Ważne

  Wyświetlanie zdarzenia nie musi oznaczać, że zostało ono przekazane. Możliwe, że niektóre zdarzenia nadal czekają w kolejce i zostaną przekazane później.

  

• Wyszukiwanie zdarzeń diagnostycznych. Pole Wyszukaj w górnej części ekranu umożliwia wyszukiwanie wszystkich szczegółów zdarzeń diagnostycznych. Zwrócone wyniki wyszukiwania obejmują wszystkie zdarzenia diagnostyczne, które zawierają pasujący tekst.

  Wybranie zdarzenia otwiera widok szczegółowy JSON z podkreślonym pasującym tekstem.

• Filtrowanie kategorii zdarzeń diagnostycznych. Przycisk menu aplikacji umożliwia wyświetlenie szczegółowego menu. W tym miejscu znajdziesz listę kategorii zdarzeń diagnostycznych, które określają, jak zdarzenia są używane przez firmę Microsoft. Zaznaczając pole wyboru, możesz filtrować między kategoriami zdarzeń diagnostycznych.

• Pomóż w ulepszaniu środowiska systemu Windows. Microsoft potrzebuje danych diagnostycznych z małej liczby urządzeń, aby wprowadzić znaczące usprawnienia w systemie operacyjnym i poprawić funkcjonalność tego środowiska. Jeśli jesteś częścią tej grupy i napotkasz problemy, Microsoft zbierze odpowiednie dane diagnostyczne, a informacje od Ciebie pomogą rozwiązać problemy innych użytkowników.

  Aby określić swój wkład, zobaczysz tę ikonę (), jeśli Twoje urządzenie należy do grupy. Ponadto, jeśli dowolne z Twoich zdarzeń danych diagnostycznych zostanie wysłane z urządzenia do firmy Microsoft, aby pomóc w ulepszaniu, zobaczysz tę ikonę ().

• Raport ze zdarzeń diagnostycznych. Ikona opinii w prawym górnym rogu okna otwiera aplikację Centrum opinii, co umożliwia przekazywanie opinii o zdarzeniach diagnostycznych i Przeglądarce danych diagnostycznych.

  Jeśli wybierzesz określone zdarzenie w aplikacji Diagnostic Data Viewer, aplikacja automatycznie wypełni pola w Centrum opinii. Możesz dodać komentarze do pola o nazwie Podaj więcej szczegółów (opcjonalnie).

  Ważne

  Cała zawartość w Centrum opinii jest publicznie dostępna. W związku z tym upewnij się, że nie umieszczasz żadnych danych osobowych w opinii.

• Wyświetl podsumowanie danych, które zostały przez Ciebie udostępnione firmie Microsoft. Dostępne dla użytkowników kompilacji 19H1 +, "informacje o moich danych" w Przeglądarce danych diagnostycznych umożliwiają wyświetlanie informacji o danych udostępnionych firmie Microsoft.

  Za pomocą tej funkcji możesz sprawdzić, ile danych wysyłasz średnio dziennie, podział danych według kategorii, najważniejszych składników i usług, które przesłały dane i nie tylko.

  Ważne

  Ta zawartość stanowi odbicie historii danych systemu Windows przechowywanych w aplikacji. Jeśli chcesz uzyskać rozszerzone analizy, zmień pojemność pamięci Przeglądarki danych diagnostycznych.

  

Wyświetlanie danych diagnostycznych pakietu Office

Domyślnie w przeglądarce danych diagnostycznych są wyświetlane dane systemu Windows. Możesz również wyświetlić dane diagnostyczne pakietu Office, włączając funkcję na stronie Ustawienia aplikacji. Aby dowiedzieć się więcej na temat wyświetlania danych diagnostycznych pakietu Office, przejdź do tej strony.

Włączanie wyświetlania danych

Po zakończeniu przeglądania danych diagnostycznych należy włączyć przeglądanie danych. Spowoduje to również usunięcie historii danych systemu Windows. Należy pamiętać, że to ustawienie nie ma wpływu na wyświetlanie i historię danych pakietu Office.

Wyłączanie wyświetlania danych

1. Przejdź do menu Start, wybierz opcję Ustawienia>Prywatność>Diagnostyka i opinie.

2. W obszarze danych diagnostycznych wyłącz opcję Jeśli włączono wyświetlanie danych, możesz zobaczyć dane diagnostyczne.

   

Zmiana rozmiaru historii danych

Domyślnie przeglądarka danych diagnostycznych wyświetla do 1 GB lub 30 dni danych (zależnie od tego, co nastąpi szybciej)diagnostycznych systemu Windows. Po osiągnięciu limitu czasu albo miejsca dane stopniowo są usuwane, począwszy od najstarszych punktów danych.

Ważne

Należy pamiętać, że jeśli włączono opcję Wyświetlanie danych diagnostycznych pakietu Office, wielkość historii danych pakietu Office jest ustalana na 1 GB i nie można tej wielkości modyfikować.

Zmiana rozmiaru historii danych

Aby zmienić rozmiar historii danych diagnostycznych systemu Windows, przejdź do ustawień aplikacji znajdujących się w dolnej części menu nawigacji. Po wybraniu limitu wielkości lub czasu dane będą stopniowo porzucane, począwszy od najstarszych punktów danych.

Ważne

Zmniejszenie maksymalnej ilości danych diagnostycznych wyświetlanych za pomocą narzędzia spowoduje usunięcie całej historii danych i wymaga ponownego uruchomienia urządzenia. Ponadto zwiększenie maksymalnej ilości danych diagnostycznych wyświetlanych za pomocą narzędzia może mieć wpływ na wydajność urządzenia.

Wyświetlanie dodatkowych danych diagnostycznych w narzędziu Wyświetl raporty o problemach

Dostępne w systemie Windows 10 w wersji 1809 lub nowszych oraz w systemie Windows 11: możesz przeglądać dodatkowe dane diagnostyczne w ramach raportowania błędów systemu Windows na stronie Wyświetl raporty o problemach w przeglądarce danych diagnostycznych.

Ta strona zawiera podsumowanie wielu raportów o awariach, które są wysyłane do firmy Microsoft w ramach raportowania błędów systemu Windows. Będziemy używać tych danych do znajdowania i rozwiązywania określonych problemów, które są trudne do replikacji, i usprawnienia systemu operacyjnego Windows.

Można też użyć narzędzia Raportowanie błędów systemu Windows dostępnego w Panelu sterowania.

Aby wyświetlić dane diagnostyczne Raportowania błędów systemu Windows za pomocą Przeglądarki danych diagnostycznych

Od wersji 1809 systemu Windows możesz przeglądać dane diagnostyczne raportowania błędów systemu Windows w aplikacji Przeglądarka danych diagnostycznych.

Aby wyświetlić dane diagnostyczne raportowania błędów systemu Windows przy użyciu Panelu sterowania

Przejdź do Start, wybierz opcję Panel sterowania>wszystkie elementy Panelu sterowania>Zabezpieczenia i konserwacja>Raporty problemów.

- LUB -

Przejdź do Start i wyszukaj Raporty problemów. Otworzy się narzędzie Wyświetl raporty o problemach pokazujące raporty Raportowania błędów systemu Windows oraz stanu, wskazującego, czy zostały wysłane do firmy Microsoft.

Znane problemy dotyczące przeglądarki danych diagnostycznych

Dane diagnostyczne przeglądarki Microsoft Edge są wyświetlane jako obiekt blob tekstu

Dotyczy: nowej przeglądarki Microsoft Edge (wersja 79.x.x.x.x lub nowsza)

Problem: w niektórych przypadkach dane diagnostyczne zgromadzone i wysłane z nowej przeglądarki Microsoft Edge nie będą tłumaczone przez dekoder. Gdy dekodowanie nie powiedzie się, dane są wyświetlane w postaci obiektu blob tekstu w przeglądarce danych diagnostycznych. Pracujemy nad rozwiązaniem tego problemu.

Obejście:

• Uruchom ponownie komputer i otwórz przeglądarkę danych diagnostycznych.

LUB

• Uruchom ponownie usługę DiagTrack za pośrednictwem karty Usługi w Menedżerze zadań i otwórz przeglądarkę danych diagnostycznych.

Tło: niektóre dane diagnostyczne zgromadzone z nowej przeglądarki Microsoft Edge są wysyłane przy użyciu buforów protokołu (protobuf), aby zmniejszyć przepustowość sieci i zwiększyć wydajność transferu danych. Przeglądarka danych diagnostycznych ma możliwość dekodowania w celu tłumaczenia tego formatu protobuf na czytelny tekst. Ze względu na błąd czasami dekoder nie może przetłumaczyć tych komunikatów protobuf, dlatego część danych diagnostycznych nowej przeglądarki Microsoft Edge będzie widoczna jako obiekt blob zaszyfrowanego tekstu.