Tutorial: Configurar o Zoom para provisionamento automático de usuário

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Esse tutorial descreve as etapas que você precisa executar no Zoom e no Microsoft Entra ID para configurar o provisionamento automático de usuário. Quando configurado, o Microsoft Entra ID provisiona e desprovisiona automaticamente os usuários no Zoom usando o serviço de provisionamento do Microsoft Entra. Para obter detalhes importantes sobre o que esse serviço faz, como ele funciona e perguntas frequentes, confira Automatizar o provisionamento e o desprovisionamento de usuários para aplicativos SaaS com o Microsoft Entra ID.

Funcionalidades com suporte

  • Criar usuários no Zoom
  • Remover usuários no Zoom quando eles não precisarem mais de acesso
  • Manter os atributos do usuário sincronizados entre o Microsoft Entra ID e o Zoom
  • Logon único para o Zoom (recomendado)

Pré-requisitos

O cenário descrito neste tutorial pressupõe que você já tem os seguintes pré-requisitos:

  • Um locatário do Microsoft Entra.
  • Uma conta de usuário no Microsoft Entra ID com permissão para configurar o provisionamento (por exemplo, Administrador de Aplicativos, Administrador de Aplicativos de Nuvem, Proprietário de Aplicativos ou Administrador Global).
  • Um locatário do Zoom.
  • Uma conta de usuário no Zoom com permissões de Administrador.

Etapa 1: Planeje a implantação do provisionamento

  1. Saiba mais sobre como funciona o serviço de provisionamento.
  2. Determine quem estará no escopo de provisionamento.
  3. Determine os dados que devem ser mapeados entre o Microsoft Entra ID e o Zoom.

Adicione o Zoom por meio da galeria de aplicativos do Microsoft Entra para começar a gerenciar o provisionamento no Zoom. Se você já tiver configurado o Zoom para SSO, poderá usar o mesmo aplicativo. No entanto, recomendamos que você crie um aplicativo diferente ao testar a integração no início. Saiba mais sobre como adicionar um aplicativo da galeria aqui.

Etapa 3: Definir quem estará no escopo do provisionamento

O serviço de provisionamento do Microsoft Entra permite definir quem estará no escopo de provisionamento com base na atribuição ao aplicativo e/ou nos atributos do usuário. Se você optar por definir quem estará no escopo de provisionamento com base na atribuição, poderá usar as etapas a seguir para atribuir usuários ao aplicativo. Se você optar por definir quem estará no escopo de provisionamento com base somente em atributos do usuário, poderá usar um filtro de escopo, conforme descrito aqui.

  • Comece pequeno. Faça o teste com um pequeno conjunto de usuários antes de implementar para todos. Quando o escopo de provisionamento é definido para usuários atribuídos, é possível controlar isso atribuindo um ou dois usuários ao aplicativo. Quando o escopo é definido para todos os usuários, é possível especificar um atributo com base no filtro de escopo.

  • Se você precisar de funções adicionais, poderá atualizar o manifesto do aplicativo para adicionar novas funções.

Etapa 4: Configurar o provisionamento automático de usuário para o Zoom

Essa seção descreve as etapas de configuração do serviço de provisionamento do Microsoft Entra para criar, atualizar e desabilitar usuários no TestApp com base nas atribuições de usuário da ID do Microsoft Entra.

Para configurar o provisionamento automático de usuário para o Zoom no Microsoft Entra ID:

  1. Entre no Centro de administração do Microsoft Entra como pelo menos Administrador de Aplicativo de nuvem.

  2. Navegue até Identidade>Aplicativos>Aplicativos Empresariais>Todos os aplicativos.

    Captura de tela da folha de aplicativos empresariais.

  3. Na lista de aplicativos, selecione Zoom.

    Captura de tela do link do Zoom na lista de Aplicativos.

  4. Selecione a guia Provisionamento.

    Captura de tela das opções Gerenciar com a opção Provisionamento destacada.

  5. Defina o Modo de Provisionamento como Automático.

    Captura de tela da lista suspensa Modo de Provisionamento com a opção Automático destacada.

  6. Na seção Credenciais do Administrador, selecione Concessão de Código de Autorização OAuth2. Insira https://api.zoom.us/scim na URL do Locatário, clique em Autorizar e certifique-se de inserir as credenciais de administrador da sua conta Zoom. Clique em Testar Conectividade para verificar se o Microsoft Entra ID pode se conectar ao Zoom. Se a conexão falhar, verifique se a sua conta do Zoom tem permissões de administrador e tente novamente.

    Captura de tela do Token de provisionamento Zoom.

    Observação

    Você terá duas opções para o seu Método de Autenticação: Autenticação do Portador e Concessão de Código de Autorização OAuth2. Certifique-se de selecionar Concessão de Código de Autorização OAuth2. O Zoom não é mais compatível com o método de Autenticação de Portador

  7. No campo Notificação por Email, insira o endereço de email de quem deverá receber as notificações de erro de provisionamento e marque a caixa de seleção Enviar uma notificação por email quando ocorrer uma falha.

    Captura de tela do Email de Notificação.

  8. Selecione Salvar.

  9. Na seção Mapeamentos, selecione Sincronizar usuários do Microsoft Entra com o Zoom.

  10. Examine os atributos de usuário que serão sincronizados do Microsoft Entra ID com o Zoom na seção Mapeamento de Atributos. Os atributos selecionados como propriedades Correspondentes serão usados para fazer a correspondência entre as contas de usuário no Zoom para operações de atualização. Se você optar por alterar o atributo de destino correspondente, precisará verificar se a API do Zoom é compatível com a filtragem de usuários com base nesse atributo. Selecione o botão Salvar para confirmar as alterações.

    Atributo Type Com suporte para filtragem Requerido pelo Zoom
    userName String ✓ ✓
    ativo Boolean
    name.givenName String
    name.familyName String
    emails[type eq "work"] String
    urn:ietf:params:scim:schemas:extension:enterprise:2.0:User:department String
    userType String

  11. Para configurar filtros de escopo, consulte as instruções a seguir fornecidas na Captura de tela do tutorial de filtro de Escopo.

  12. Para habilitar o serviço de provisionamento do Microsoft Entra no Zoom, altere o Status de Provisionamento para Ativado na seção Configurações.

    Captura de tela do Status de Provisionamento ativado.

  13. Defina os usuários que você gostaria de provisionar para o Zoom escolhendo os valores desejados em Escopo na seção Configurações.

    Captura de tela do Escopo de Provisionamento.

  14. Quando estiver pronto para provisionar, clique em Salvar.

    Captura de tela da configuração de provisionamento salva.

Essa operação inicia o ciclo de sincronização inicial de todos os usuários definidos em Escopo, na seção Configurações. O ciclo inicial leva mais tempo do que as sincronizações seguintes, que ocorrem aproximadamente a cada 40 minutos, desde que o serviço de provisionamento do Microsoft Entra esteja em execução.

Etapa 5: Monitorar a implantação

Depois de configurar o provisionamento, use os seguintes recursos para monitorar a implantação:

  1. Use os logs de provisionamento para determinar quais usuários foram provisionados com êxito ou não
  2. Confira a barra de progresso para ver o status do ciclo de provisionamento e saber como fechá-la para concluir
  3. Se a configuração de provisionamento parecer estar em um estado não íntegro, o aplicativo entrará em quarentena. Saiba mais sobre os estados de quarentena aqui.

Limitações do conector

  • O zoom só permite o máximo de 9.999 usuários básicos de atualmente.

Log de alterações

  • 14/05/2020 – suporte para operações de atualização para o atributo emails[type eq "work"].
  • 20/10/2020 – Adicionado o suporte a duas novas funções Licenciado e local para substituir as funções existentes Pro e Corp. O suporte às funções Pro e Corp será removido no futuro.
  • 30/05/2023 – Adicionado o suporte para o novo método de autenticação, ou seja OAuth 2.0.

Recursos adicionais

Próximas etapas