Termos em sua fatura do Contrato de Cliente da Microsoft

Este artigo se aplica a uma conta de cobrança do Azure para um Contrato de Cliente da Microsoft. Verifique se você tem acesso a um Contrato de Cliente da Microsoft.

Sua fatura fornece um resumo de seus encargos e instruções para pagamento. Ela está disponível para download no formato .pdf (Portable Document Format) no Portal do Azure ou pode ser enviada via email. Para obter mais informações, confira Exibir e baixar sua fatura do Microsoft Azure.

Assista ao vídeo Noções básicas da sua fatura do Contrato de Cliente da Microsoft para saber mais sobre sua fatura e como analisar os preços nela.

Período de pagamento

Você é faturado mensalmente. Você pode descobrir em qual dia do mês você recebe faturas, verificando a data da fatura em propriedades do perfil de cobrança no portal do Azure. Os encargos ocorridos entre o fim do período de cobrança e a data da fatura são incluídos na fatura do mês seguinte, pois estarão no próximo período de cobrança. As datas de início e de término do período de cobrança de cada fatura são listadas no PDF da fatura acima do Resumo de Cobrança.

Se estiver migrando de um EA para um Contrato de Cliente da Microsoft, continuará recebendo faturas para o EA até a data de migração. A nova fatura do Contrato de Cliente da Microsoft será gerada no quinto dia do mês após a migração. A primeira fatura mostra uma cobrança parcial a partir da data de migração. As faturas posteriores são geradas todos os meses e mostram todos os custos de cada mês.

Alterações nas assinaturas pagas conforme o uso

Quando uma assinatura é migrada, transferida ou cancelada, a última fatura gerada contém custos do período de cobrança anterior e do novo período de cobrança incompleto.

Por exemplo:

Suponha que o período de cobrança da sua assinatura paga conforme o uso seja do dia 8 ao dia 7 de cada mês. A assinatura foi transferida para um Contrato de Cliente da Microsoft em 16 de novembro. A última fatura paga conforme o uso tem custos de 8 de outubro de 2020 a 7 de novembro de 2020. Ela também tem os custos para o novo período de cobrança parcial do Contrato de Cliente da Microsoft de 8 de novembro de 2020 a 16 de novembro de 2020. Aqui está uma imagem de exemplo.

Imagem de exemplo de uma fatura que mostra o último período de cobrança.

Termos e descrição da fatura

As seções a seguir listam importantes termos que você vê em sua fatura e fornecem descrições de cada termo.

Resumo da fatura

O Resumo da Fatura está na parte superior da primeira página e mostra informações sobre seu perfil de cobrança e quanto você paga.

Seção Resumo da fatura

Termo DESCRIÇÃO
Vendido para Endereço de sua pessoa jurídica, encontrado nas propriedades da conta de cobrança
Enviar cobrança para Endereço para cobrança do perfil de cobrança que recebe a fatura, encontrado nas propriedades do perfil de cobrança
Perfil de Cobrança O nome do perfil de cobrança que recebe a fatura
Número da P.O. Um número de ordem de compra opcional, atribuído por você para acompanhamento
Número da fatura Um número de fatura exclusivo gerado pela Microsoft, usado para fins de acompanhamento
Data da fatura Data em que a fatura foi gerada, normalmente de 5 a 12 dias após o término do Ciclo de cobrança. É possível verificar a data da sua fatura em propriedades do perfil de cobrança.
Termos de pagamento Como você paga pela fatura da Microsoft. O termo 30 dias líquidos significa que você paga dentro de 30 dias da data da fatura.

Resumo da cobrança

O Resumo da Cobrança mostra os encargos em relação ao perfil de cobrança desde o período de cobrança anterior, os créditos que foram aplicados, os impostos e o valor total devido.

Seção Resumo da cobrança

Termo Descrição
Charges Número total de encargos da Microsoft do perfil de cobrança desde o último período de cobrança
Credits Créditos recebidos de retornos
Créditos Azure aplicados Os créditos Azure aplicados automaticamente ao Azure são cobrados a cada período de cobrança
Subtotal O valor devido antes da incidência de impostos
Imposto O tipo e o valor do imposto que você paga, dependendo do país/região de seu perfil de cobrança. Se você não precisar pagar impostos, não os verá em sua fatura.
Economia total estimada O valor total estimado que você economizou com os descontos efetivos. Se aplicável, as taxas de desconto efetivo são listadas embaixo dos itens de linha de compra na seção Detalhes por Fatura.

Seções da fatura

Para cada seção da fatura em seu perfil de cobrança, você verá os encargos, a quantidade de créditos Azure aplicados, os impostos e o valor total devido.

Total = Charges - Azure Credit + Tax

Seção Detalhes por fatura

Os detalhes mostram o custo de cada seção da fatura detalhado por pedido do produto. Em cada pedido do produto, o custo é detalhado pelo tipo de serviço. Você pode encontrar encargos diários para seus produtos e serviços no portal do Azure e no CSV de uso e encargos do Azure. Para obter mais informações, confira Noções básicas sobre os encargos em sua fatura para um Contrato de Cliente da Microsoft.

O valor total devido para cada família de serviços é calculado subtraindo os créditos Azure dos Créditos/encargos e adicionando o Imposto:

Seção Detalhes por fatura

Termo Descrição
Preço unitário O preço unitário efetivo do serviço (na moeda do preço) usado à razão do uso. Ele é exclusivo para um produto, uma família de serviços, um medidor e uma oferta.
Qtd Quantidade comprada ou consumida durante o período de cobrança
Encargos/créditos Valor líquido dos encargos após a aplicação de créditos/reembolsos
Crédito Azure A quantidade de créditos Azure aplicados aos Encargos/créditos
Taxa de imposto Taxas de imposto dependendo do país/região
Valor do imposto Valor do imposto aplicado à compra com base na taxa de imposto
Total O valor total devido da compra

Como pagar

Na parte inferior da fatura, há instruções para pagar sua fatura. Você pode pagar por transferência eletrônica ou online. Se você pagar online, poderá usar um cartão de crédito ou créditos Azure, se aplicável.

Informações do editor

Se você tiver serviços de terceiros em sua fatura, o nome e o endereço de cada editor estará listado na parte inferior da fatura.

O que é o modelo de Distribuidor de Risco Limitado Moderno?

Um LRD (Distribuidor de Risco Limitado) é uma subsidiária que a Microsoft estabeleceu como distribuidor de venda e compra que vende direta ou indiretamente. O modelo afeta clientes que compram diretamente da Microsoft por meio do Contrato de Cliente da Microsoft. Ele também demonstra o compromisso da Microsoft com nossos negócios nos seguintes países/regiões:

  • Austrália
  • Nova Zelândia
  • Canadá
  • França
  • Reino Unido
  • Alemanha
  • Áustria
  • Bélgica
  • Dinamarca
  • Finlândia
  • Itália
  • Países Baixos
  • Noruega
  • Suécia
  • Suíça
  • Espanha

No modelo LRD:

  • A entidade de venda é a subsidiária de LRD local (os direitos de vendas e distribuição foram estendidos para os LRDs).
  • As formas de pagamento não serão alteradas para os clientes.
  • O LRD só pode vender para clientes localizados no país/região do LRD e em territórios acordados conforme definido pelo Imposto.
  • Para vendas de LRD, o Licenciador é MS Corp ou MIOL.
    • Para as Américas, o Licenciador é a MS Corp (1010).
    • Para EMEA e APAC, o Licenciador é MIOL (1062).

Para clientes que não fazem parte do modelo LRD e para faturas herdadas/regulares, a entidade de cobrança é:

  • Para a EMEA, a entidade de cobrança é Microsoft Ireland Operations Limited (MIOL).
  • Para as Américas, a entidade de cobrança é a Microsoft Corporation.
  • Para a APAC, a entidade de cobrança é Microsoft Regional Sales Pte LTD.
  • Para o Japão, a entidade de cobrança é Microsoft Japan Co., LTD.
  • Para a Coreia, a entidade de cobrança é Microsoft Korea Inc.
  • Para a Índia, a entidade de cobrança é Microsoft Corporation India Private Limited.
  • Para o Brasil, a entidade de cobrança é A MICROSOFT DO BRASIL IMP E COM DE SOFTWARE E VIDEO GAMES LTDA.

A Microsoft recebeu diretrizes de que, devido ao arredondamento de ponto decimal, algumas faturas de LRD podem mostrar impostos com valor subestimado ou superestimado. Os impostos são comparados com o valor que deveria ter sido calculado com base na regulamentação tributária local.

Enquanto trabalhamos para resolver esse problema, você só precisa pagar o valor do IVA calculado no nível do subtotal da fatura. A Microsoft informará o mesmo valor em sua declaração de IVA e anulará a diferença para quaisquer cobranças adicionais. A Microsoft está assumindo o risco do IVA subestimado em caso de auditorias. Infelizmente, no momento, é impossível para a Microsoft reemitir uma fatura alterada devido a uma limitação do sistema.

Verificar o acesso ao Contrato de Cliente da Microsoft

Verifique o tipo de contrato para determinar se você tem acesso a uma conta de cobrança para um Contrato de Cliente da Microsoft.

  1. Vá para o portal do Azure para conferir o acesso à conta de cobrança. Pesquise e selecione Gerenciamento de Custos + Cobrança.

    Captura de tela que mostra uma pesquisa no portal do Azure de Gerenciamento de Custos e Cobrança.

  2. Caso você tenha acesso a apenas um escopo do orçamento, selecione Propriedades no menu. Você tem acesso a uma conta de cobrança para um Contrato de Cliente da Microsoft se o tipo de conta de cobrança é Contrato de Cliente da Microsoft.

    Contrato de Cliente da Microsoft, Tipo de Conta de Cobrança, Propriedades, portal do Microsoft Azure

  3. Caso tenha acesso a vários escopos do orçamento, verifique o tipo na coluna da conta de cobrança. Você tem acesso a uma conta de cobrança para um Contrato de Cliente da Microsoft se o tipo de conta de cobrança para um dos escopos é Contrato de Cliente da Microsoft.

    Contrato de Cliente da Microsoft, Tipo de Conta de Cobrança, lista de conta de cobrança, portal do Microsoft Azure

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