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Configurações que podem ser alteradas – Área de Trabalho Gerenciada da Microsoft

  • Artigo

O Microsoft Managed Desktop implanta configurações e políticas que são aplicadas a todos os dispositivos gerenciados pelo Microsoft Managed Desktop. Para obter mais informações, veja Políticas de dispositivos.

As configurações configuráveis ​​no Microsoft Managed Desktop oferecem aos administradores de TI uma maneira de personalizar e implantar configurações exclusivas para suas necessidades de negócios e organização. Essas configurações são adicionais às configurações e políticas do dispositivo que são gerenciadas pelo Microsoft Managed Desktop.

As alterações de configurações configuráveis ​​são feitas na nuvem. Eles são aplicados aos seus dispositivos do Microsoft Managed Desktop em grupos de implantação definidos. Esse processo é semelhante ao modo como o Microsoft Managed Desktop gerencia as alterações nas configurações e políticas do dispositivo que são definidas e gerenciadas pelo serviço. Ao usar o mesmo processo que o Microsoft Managed Desktop usa para implantar as alterações, você continua a levar sua organização adiante, usando práticas modernas de gerenciamento de TI.

Quando usar configurações configuráveis?

Use as configurações configuráveis ​​nos seguintes cenários:

Cenário Descrição
Processo de integração O Microsoft Managed Desktop recomenda que você personalize as configurações configuráveis ao integrar o serviço do Microsoft Managed Desktop ou ao integrar um grande número de dispositivos (20 ou mais).

As categorias de definição são configuradas no centro de administração do Microsoft Intune. Depois de integrar e ter acesso ao centro de administração, pode decidir que categorias de definições pretende personalizar para a sua organização. Depois, faça as alterações, prepare uma implantação e, em seguida, implante suas alterações.
Manter configurações Examine suas configurações regularmente e faça as atualizações necessárias. Talvez seja necessário fazer alterações para dar suporte a uma mudança em seus negócios.

Definindo categorias

A seguir estão as categorias de configurações configuráveis ​​que você pode personalizar:

Categoria Descrição
Imagem de plano de fundo da área de trabalho Personalize a imagem de plano de fundo da área de trabalho para dispositivos do Microsoft Managed Desktop.
Páginas iniciais do navegador Adicione páginas iniciais para usar com o Microsoft Edge.
Lista de Sites do modo empresarial Adicione sites e seu modo de compatibilidade. Os sites da lista serão iniciados no Internet Explorer.
Sites confiáveis Adicione sites confiáveis ​​e defina zonas de segurança para cada site.
Exceções do site proxy Configure o número do endereço do servidor proxy e o número da porta e adicione exceções de site proxy.

Cada categoria de configuração pode ser personalizada e implantada por conta própria. Você pode implantar alterações em várias categorias de configuração ao mesmo tempo. No entanto, você só pode implantar uma alteração por vez em uma categoria de configuração.

Por exemplo:

  • Você pode implantar alterações na imagem de plano de fundo da área de trabalho e em sites confiáveis, cada um como sua própria implantação, ao mesmo tempo.
  • Você não pode implantar duas implantações nas páginas iniciais do navegador ao mesmo tempo. A implantação mais recente interromperá as implantações anteriores que ainda estão em andamento.

Processo de configuração configurável

O Microsoft Managed Desktop recomenda seguir um processo como o abaixo ao usar as configurações configuráveis ​​para sua organização:

Etapa Processo
Etapa 1: Planejar
  1. Saiba mais sobre as configurações configuráveis ​​e decida quais categorias de configuração você deseja configurar para sua organização.
  2. Crie uma linha do tempo quando você espera implantar as alterações em cada grupo.
  3. Planeje a comunicação com seus usuários que atenda aos seus processos internos de gerenciamento de mudanças. Por exemplo, se você estiver adicionando páginas iniciais do navegador, informe aos usuários que eles terão um novo conjunto de páginas iniciais em seus navegadores após a implantação.
Etapa 2: configurar e preparar a implantação
  1. Faça alterações às definições configuráveis no centro de administração do Microsoft Intune.
  2. Prepare as alterações para que elas estejam prontas para implantação.
  3. Lembre-se de informar seus usuários sobre as alterações e como as alterações alterarão a experiência do dispositivo.
  4. Configure e teste as alterações no centro de administração do Microsoft Intune. Para obter mais informações, consulte Personalizar configurações configuráveis.
Etapa 3: comunicar alterações
  1. Comunique informações sobre as próximas alterações aos seus usuários.
  2. Para cada implantação, conclua a comunicação que faz parte de seus processos de gerenciamento de mudanças. Você deve comunicar claramente qualquer alteração que afete o modo como um usuário trabalha ou o que ele verá em seus dispositivos.
Etapa 4: implantar alterações Implante suas alterações, começando com o Grupo teste. O grupo Teste permite-lhe validar e corrigir quaisquer problemas num grupo com menos dispositivos, antes de implementar alterações em grupos maiores de dispositivos.

Se você tiver algum problema, poderá reverter a alteração, atualizar a configuração e preparar uma nova implantação. O Microsoft Managed Desktop recomenda que você siga a abordagem estruturada e implante em grupos nesta ordem: Teste, Primeiro, Rápido e depois Amplo.

Todas as definições configuráveis são geridas através do centro de administração do Microsoft Intune. Para obter mais informações, consulte Implantar alterações.
Etapa 5: controlar alterações Controle o progresso de suas alterações na seção Status de implantação. Para cada configuração, você pode:
  • Controlar o progresso: Controlar o estado depois de implementar a alteração. O status mudará para Em andamento e, em seguida, Concluído ou Falha. Se uma implantação falhar, uma solicitação de suporte será aberta automaticamente para que o Microsoft Managed Desktop Operations investigue o problema.
  • Ver versão implantada: cada alteração implantada tem um número de versão.
  • Reverter alterações: reverter uma alteração interrompe a implantação atual. Ele reverte todos os grupos para as últimas alterações que foram implantadas em todos os grupos. Você está voltando para o último valor de configuração válido.
  • Validar alterações: após a conclusão da implantação, valide se as alterações foram aplicadas conforme o esperado.

Se uma implementação tiver falhado ou não conseguir reverter uma alteração, submeta um pedido de suporte.

Para obter mais informações, consulte Implantar e rastrear configurações configuráveis.

Recursos adicionais