Compreender o tempo de entrega da Política de Proteção de Aplicativos

Saiba mais sobre o tempo de entrega diferente das políticas de proteção de aplicações para compreender quando as alterações devem aparecer nos seus dispositivos de utilizador final.

Resumo da temporização da entrega

A entrega da política de proteção de aplicações (APP) depende do estado da licença e do registo do serviço do Intune para os seus utilizadores.

Estado do Usuário	Comportamento da Proteção de Aplicações	Intervalo de Repetição (ver nota)	Porque é que isto acontece?
Inquilino Não Integrado	Aguarde o próximo intervalo de repetição. A Proteção de Aplicações não está ativa para o utilizador.	24 horas	Ocorre quando não configurou o seu inquilino para o Intune.
Utilizador Não Licenciado	Aguarde o próximo intervalo de repetição. A Proteção de Aplicações não está ativa para o utilizador.	12 horas - No entanto, em dispositivos Android, este intervalo requer a versão 5.6.0 ou posterior do SDK da APLICAÇÃO do Intune. Caso contrário, para dispositivos Android, o intervalo é de 24 horas.	Ocorre quando não licenciou o utilizador para o Intune.
Políticas de Proteção de Aplicações Não Atribuídas pelo Utilizador	Aguarde o próximo intervalo de repetição. A Proteção de Aplicações não está ativa para o utilizador.	12 horas	Ocorre quando não atribuiu as definições da APLICAÇÃO ao utilizador.
Políticas de Proteção de Aplicações Atribuídas pelo Utilizador, mas a aplicação não está definida nas Políticas de Proteção de Aplicações	Aguarde o próximo intervalo de repetição. A Proteção de Aplicações não está ativa para o utilizador.	12 horas	Ocorre quando não adicionou a aplicação à APLICAÇÃO.
Utilizador Registado com Êxito na MAM do Intune	A Proteção de Aplicações é aplicada por definições de política. As atualizações ocorrem com base no intervalo de repetição	Serviço do Intune definido com base na carga do utilizador. Normalmente, 30 minutos.	Ocorre quando o utilizador se registou com êxito no serviço do Intune para a configuração da APLICAÇÃO.

Observação

Os intervalos de repetição podem exigir a utilização ativa da aplicação, o que significa que a aplicação é iniciada e utilizada. Se o intervalo de repetição for de 24 horas e o utilizador aguardar 48 horas para iniciar a aplicação, o SDK da APLICAÇÃO do Intune tentará novamente às 48 horas.

Observação

As aplicações que não deram entrada com o Serviço de MAM do Intune nos últimos 90 dias podem ser automaticamente registadas no Serviço MAM do Intune. Quando o utilizador iniciar a aplicação em seguida, o SDK da APLICAÇÃO do Intune tentará registar automaticamente a aplicação. Poderá ser pedido ao utilizador que se ligue à Internet e introduza as credenciais para concluir o registo.

Lidar com problemas de conectividade de rede

Quando o registo do utilizador falha devido a problemas de conectividade de rede, é utilizado um intervalo de repetição acelerado. O SDK da APLICAÇÃO do Intune repete-se em intervalos cada vez mais longos até que o intervalo atinja os 60 minutos ou seja efetuada uma ligação com êxito. Em seguida, o SDK da APLICAÇÃO do Intune continuará a tentar novamente em intervalos de 60 minutos até que seja efetuada uma ligação com êxito. Em seguida, o SDK da APLICAÇÃO do Intune regressa ao intervalo de repetição padrão com base no estado do utilizador.

Próximas etapas

Atribuir licenças aos usuários para que possam registrar dispositivos no Intune