Insira sua chave de produto para um produto ou serviço de negócios da Microsoft

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Uma chave de produto é um código alfanumérico de 25 caracteres que representa uma licença pré-paga para um produto ou serviço comercial da Microsoft. Se você comprou um produto ou serviço de negócios da Microsoft de um parceiro ou de uma loja de varejo, use a chave do produto para ativar sua nova assinatura. Se você comprar uma licença pré-paga para um produto que já possui, poderá usar a chave do produto para estender a data de validade de sua assinatura. Você também pode usar uma chave de produto para adicionar mais licenças à sua assinatura.

Precisa de algo mais? - Para obter ajuda com Microsoft 365 Family ou Microsoft 365 Personal, consulte Usando chaves de produto com o Microsoft 365.
- Cliente de licenciamento de volume? Se você comprou um produto ou serviço de negócios da Microsoft por meio de um Programa de Licença do Microsoft Open, confira o artigo Inserir a chave do produto adquirida no Microsoft Open.

Antes de começar

Se você for um cliente existente, deverá ser um administrador global ou de cobrança para fazer as tarefas neste artigo. Para obter mais informações, confira o artigo Sobre funções de administrador.

Ativar uma nova assinatura

1. Saiba mais em https://microsoft365.com/setupbusiness.

2. Insira sua chave do produto em seguida selecione Avançar.

3. Insira seu nome, endereço de email de trabalho, número de telefone comercial, nome da empresa e país/região e selecione Avançar.

4. Insira um número de telefone para receber um texto ou uma chamada para verificar sua identidade.

5. Você pode obter um novo domínio, usar um nome de domínio que você já possui, ou adicionar um domínio mais tarde. As etapas podem variar, portanto, siga as instruções, dependendo da opção que você escolher.

   Observação

   Se você quiser garantir que sua assinatura seja estendida automaticamente no final de seu prazo, você pode adicionar um cartão de crédito ou conta bancária e alterar a configuração de cobrança recorrente para essa assinatura.

6. Quando terminar, vá para o Centro de administração para gerenciar sua assinatura.

Estender a data de validade de uma assinatura existente

Para estender a data de validade da sua assinatura pré-paga, você deve usar uma nova chave de produto não utilizada para o mesmo plano da Microsoft. Inserir sua chave de produto original não funcionará porque uma chave que já foi resgatada não pode ser usada novamente.

1. Vá para o centro de administração do Microsoft 365.

   • Se você estiver usando a exibição simplificada, selecione Cobrança.
   • Se você estiver usando a exibição painel, acesse a página Cobrança>de seus produtos .

2. Selecione a assinatura que você deseja estender.

3. Na página de detalhes da assinatura, na seção Configurações de assinatura e pagamento , selecione Estender data de término.

4. Na página renovar ou adicionar licenças de usuário , selecione Usar uma chave de produto nova e não utilizada e selecione Avançar.

5. Insira a chave do produto e selecione Avançar.

   Observação

   Se você tem mais de uma chave de produto, selecione Adicionar outra chave de produto para inseri-las.

6. Examine os detalhes do pedido e selecione Resgatar.

Próximas etapas

Se você é novo no Microsoft 365 para empresas, saiba como configurar o Microsoft 365.

Confira esta lista de erros e soluções comuns da chave do produto: problemas com sua chave de produto do Microsoft 365 para empresas?

Ou contate o Suporte da Microsoft.

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