Não pode instalar funcionalidades no Windows Server 2012 R2

Artigo
06/06/2024

Este artigo fornece uma solução para um problema que o impede de adicionar funcionalidades a um computador baseado no Windows Server 2012 R2 que está a executar a opção de instalação Server Core.

Número original da BDC: 2913316

Sintomas

Considere o seguinte cenário:

Tem um computador com o Windows Server 2012 R2.
O computador está a executar a opção de instalação Server Core.
A opção Server Core foi instalada através de suportes de dados de Licenciamento em Volume que não têm acesso ao Windows Update.

Neste cenário, a instalação da funcionalidade falha. Além disso, recebe a seguinte mensagem de erro:

Erro: 0x800f081f
Não foi possível localizar os arquivos de origem. Utilize a opção "Origem" para especificar a localização dos ficheiros necessários para restaurar a funcionalidade. Para obter mais informações sobre como especificar uma localização de origem, consulte Configurar uma Origem de Reparação do Windows.

Resolução

Para resolver esse problema, use um dos métodos a seguir.

Método 1: Ligar à Internet

Se o servidor conseguir ligar ao Windows Update para a instalação da funcionalidade, permita que o servidor faça a ligação.

Método 2: Utilizar o suporte de dados de instalação do Windows Server 2012 R2

Se o servidor não conseguir ligar ao Windows Update, transfira o novo suporte de dados de Licenciamento em Volume (lançado a 11 de dezembro de 2013) e utilize o comando Install-WindowsFeature powerShell. Para fazer isso, siga estas etapas:

Insira o DVD do Windows Server 2012 R2 atualizado na unidade de DVD do computador.
Escreva o seguinte comando para determinar o número de índice necessário para os passos 3 e 4.
```
Dism /get-wiminfo /wimfile:<drive>:\sources\install.wim
```
Observação

Neste comando, <a unidade> representa a letra de unidade real.

Saída de exemplo do comando DISM:
```
Index : 1
Name : Windows Server 2012 R2 SERVERSTANDARDCORE
Description : Windows Server 2012 R2 SERVERSTANDARDCORE
Size : 6,653,342,051 bytes
Index : 2
Name : Windows Server 2012 R2 SERVERSTANDARD
Description : Windows Server 2012 R2 SERVERSTANDARD
Size : 11,807,528,410 bytes
Index : 3
Name : Windows Server 2012 R2 SERVERDATACENTERCORE
Description : Windows Server 2012 R2 SERVERDATACENTERCORE
Size : 6,653,031,430 bytes
Index : 4
Name : Windows Server 2012 R2 SERVERDATACENTER
Description : Windows Server 2012 R2 SERVERDATACENTER
Size : 11,809,495,151 bytes
```
Observação

Quando especificar o número do <índice> no cmdlet Install-WindowsFeature PowerShell no passo 4, tem de utilizar o número de índice para a versão completa (não core) do SKU que tem atualmente instalado. Por exemplo, se tiver o Windows Server 2012 R2 Datacenter instalado, o número de índice necessário é 4. Se tiver o Windows Server 2012 R2 Standard instalado, o número de índice necessário é 2.
Abra uma linha de comandos do PowerShell ao escrever o seguinte comando:
```
Powershell.exe
```
Escreva o seguinte comando do PowerShell, no qual <a unidade> representa a localização dos ficheiros de instalação e <índice> do Windows Server 2012 R2 que representa o índice numerado do passo 2:
```
Install-WindowsFeature Server-Gui-Mgmt-Infra,Server-Gui-Shell -Source wim:<drive>:\sources\install.wim:<index>
```
Por exemplo: se o suporte de dados estiver na unidade F e estiver a instalar a versão completa do Datacenter, introduza o seguinte comando:
```
Install-WindowsFeature Server-Gui-Mgmt-Infra,Server-Gui-Shell -Source wim:f:\sources\install.wim:4
```

Mais informações

O suporte de dados de Licenciamento em Volume do Windows Server 2012 R2 foi concebido para exigir acesso ao Windows Update para adicionar componentes ou funcionalidades opcionais que não estão incluídos no repositório lado a lado. Se o servidor não tiver acesso à Internet ou se o acesso ao Windows Update tiver sido restrito, não poderá ativar componentes ou funcionalidades opcionais utilizando o comando DISM, os cmdlets do Windows PowerShell ou o Gestor de Servidor.

Status

A Microsoft confirmou que se trata de um problema no empacotamento de suportes de dados licenciados em volume para o Windows Server 2012 R2. Este comportamento não é por predefinição e foi corrigido na compilação de Licenciamento em Volume que foi lançada a 11 de dezembro de 2013. Utilize o novo suporte de dados para quaisquer instalações do Windows Server 2012 R2. Veja a secção Resolução para resolver este problema em servidores nos quais não pode instalar funcionalidades.

Coleta de dados

Se você precisar de ajuda do suporte da Microsoft, recomendamos coletar as informações seguindo as etapas mencionadas em Coletar informações usando o TSS para problemas relacionados à implantação.

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