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Tutorial passo a passo para a Reposição do Windows Autopilot no Intune

A Redefinição do Windows Autopilot coloca o dispositivo novamente em estado pronto para negócios, permitindo que o próximo usuário entre e comece a trabalhar de maneira simples e rápida. Além disso, assim que a Reposição do Windows Autopilot começar, impede o utilizador de aceder ao ambiente de trabalho até que as informações sejam restauradas, incluindo a reaplicação de quaisquer pacotes de aprovisionamento. A Reposição do Windows Autopilot também impede o novo utilizador de aceder ao ambiente de trabalho até que uma sincronização do Intune seja concluída.

Importante

O Windows Autopilot Reset só suporta dispositivos de associação ao Microsoft Entra. A Reposição do Windows Autopilot não suporta dispositivos de associação híbrida do Microsoft Entra. Para dispositivos de associação híbrida do Microsoft Entra, é necessária uma eliminação completa do dispositivo . Quando um dispositivo microsoft Entra híbrido passa por uma reposição completa do dispositivo, pode demorar até 24 horas para que esteja pronto para ser implementado novamente. Este pedido pode ser acelerado ao registar novamente o dispositivo. Considere também utilizar a implementação do Windows Autopilot para o cenário de dispositivos existentes para apagar o dispositivo.

Informações removidas e repostas por uma Reposição do Windows Autopilot

O processo de Reposição do Windows Autopilot remove ou repõe as seguintes informações do dispositivo existente:

  • O utilizador principal do dispositivo é removido. O próximo utilizador que iniciar sessão após a Reposição do Windows Autopilot será definido como o utilizador principal.
  • Remove ficheiros pessoais, aplicações e definições.
  • Reimplementa as definições originais de um dispositivo.
  • Define a região, o idioma e o teclado para os valores originais.

Informações mantidas e migradas após uma Reposição do Windows Autopilot

O processo de Reposição do Windows Autopilot mantém automaticamente as seguintes informações do dispositivo existente:

  • Mantém a ligação de identidade do dispositivo ao Microsoft Entra ID.
  • Mantém a ligação de gestão do dispositivo ao Intune.
  • Detalhes da conexão Wi-Fi.
  • Pacotes de aprovisionamento anteriormente aplicados ao dispositivo.
  • Um pacote de aprovisionamento presente numa pen USB quando o processo de reposição é iniciado.
  • Associação a dispositivos microsoft Entra e informações de inscrição do Intune.
  • Certificados do System Center Endpoint Protection (SCEP).

Requisitos de Reposição do Windows Autopilot

  • Inscrito no Microsoft Entra ID. Só são suportados dispositivos de associação ao Microsoft Entra. Os dispositivos de associação híbrida do Microsoft Entra não são suportados.
  • Inscrito no Intune.
  • O Ambiente de Recuperação do Windows (WinRE) está corretamente configurado e ativado no dispositivo onde é utilizada a Reposição do Windows Autopilot.
  • O utilizador que inicia a Reposição do Windows Autopilot local tem de ser um administrador local no dispositivo.
  • Os administradores que iniciam uma Reposição remota do Windows Autopilot têm de ser membros da função de Administrador de Serviços do Intune.

Cenários de Reposição do Windows Autopilot no Intune

A Reposição do Windows Autopilot no Intune suporta dois cenários:

  • Reposição local – uma Reposição do Windows Autopilot iniciada localmente no dispositivo por um utilizador.
  • Reposição remota – uma Reposição do Windows Autopilot iniciada remotamente por um administrador do Intune no Microsoft Intune.

Como funciona a Reposição do Windows Autopilot

A Reposição do Windows Autopilot funciona com a funcionalidade de reinicialização rápida no Windows. As seguintes ações ocorrem durante uma Reposição do Windows Autopilot:

Passo a passo

Tanto a Reposição local do Windows Autopilot como a Reposição remota do Windows Autopilot requerem um número mínimo de passos para implementar. Ao contrário de outros cenários do Autopilot, não são necessárias instruções com vários passos. Selecione o cenário de Reposição do Windows Autopilot pretendido para obter instruções sobre como implementar o cenário:

Para obter mais informações sobre a Reposição do Windows Autopilot, consulte os seguintes artigos: