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Perguntas frequentes sobre limpeza do HoloLens 2

Importante

A Microsoft não pode determinar a eficácia de qualquer produto desinfetante no combate a patógenos como o COVID-19. Consulte as orientações da autoridade de saúde pública local sobre como se manter seguro contra uma potencial infeção.

HoloLens 2 Uso e Cuidados

Para segurar o dispositivo

  • Faça o seguinte:

    Segurar por ambas as mãos Segurar por alça aérea

  • Não faças isto:

    Segurar por uma mão Segurar por viseira Segurar por botão de ajuste

Para limpar o dispositivo

  1. Remova qualquer pó usando um pano de microfibra seco e sem fiapos para limpar suavemente a superfície do dispositivo.

    Limpe enquanto segura a partir da almofada da sobrancelha.

  2. Umedeça levemente o pano usando álcool isopropílico médico de 70% e, em seguida, use o pano umedecido para limpar suavemente a superfície do dispositivo.

  3. Deixe o dispositivo secar completamente.

Para limpar a almofada da sobrancelha

  1. Use água e um sabonete suave e antibiótico para umedecer um pano e, em seguida, use o pano umedecido para limpar a almofada da sobrancelha.
  2. Deixe a sobrancelha secar completamente.

Posso usar qualquer limpador de lentes para limpar a viseira HoloLens?

Não. Os limpadores de lentes podem ser abrasivos para os revestimentos na viseira. Para limpar a viseira, siga estes passos:

  1. Remova qualquer pó usando um pano de microfibra seco sem fiapos para limpar suavemente a viseira.
  2. Umedeça levemente um pano usando álcool isopropílico médico de 70% e, em seguida, limpe suavemente a viseira.
  3. Deixe a viseira secar completamente.

Posso usar toalhetes desinfetantes para limpar o dispositivo?

Sim, se os toalhetes não contiverem corrosivos (por exemplo, lixívia e peróxido de hidrogénio). Pode utilizar toalhetes desinfetantes não corrosivos para limpar suavemente as superfícies do HoloLens . Por padrão, 70% toalhetes isopropílicos de isopropilalcóol por padrão para desinfetar o dispositivo se não estiver claro se outro toalhete é corrosivo.

Atenção

Evite usar toalhetes desinfetantes que contenham corrosivos para limpar as superfícies do HoloLens. É aceitável usar toalhetes corrosivos em situações críticas, quando nada mais está disponível. No entanto, os corrosivos podem danificar a viseira HoloLens ou outras superfícies.

Posso usar álcool para limpar e desinfetar o dispositivo?

Sim. Você pode usar uma solução de álcool isopropílico 70% e água para limpar as superfícies duras do dispositivo, incluindo a viseira. Umedeça levemente o pano usando uma mistura de álcool isopropílico e água e, em seguida, limpe suavemente a superfície do dispositivo

A almofada da sobrancelha é substituível?

Sim. A almofada da sobrancelha está ligada magneticamente ao dispositivo. Para o separar, puxe-o suavemente para longe da banda de cabeça. Para substituí-lo, encaixe-o novamente no lugar.

Remova ou substitua o painel da sobrancelha.

Como posso limpar a almofada da sobrancelha?

Para limpar a almofada da sobrancelha, limpe-a usando um pano umedecido com água e um sabonete antibiótico suave. Deixe a almofada da sobrancelha secar completamente antes de a utilizar novamente.

Posso esterilizar o dispositivo usando métodos de esterilização por calor ou químicos?

Não. Métodos de esterilização, como calor seco e vapor de peróxido de hidrogênio, não devem ser usados.

Atenção

Evite usar métodos de esterilização por calor e produtos químicos com o HoloLens, pois eles podem danificar o dispositivo.

Posso usar luz ultravioleta (UV) para higienizar o dispositivo?

A irradiância UVC usando LED UVC ou luz UVC fluorescente filtrada, que opera no nível de intensidade de 0,5-0,6mW/cm2, e não emite ozônio, pode ser usada para higienizar o HoloLens 2. Siga as especificações do fabricante sobre manuseamento e tempo de exposição.

Atenção

Altos níveis de exposição UV-A e UV-B podem degradar a qualidade de exibição do dispositivo e danificar o revestimento da viseira. A exposição excessiva às radiações UV-A e UV-B tem os seguintes efeitos, por ordem de duração e intensidade da exposição:

  1. A almofada da sobrancelha e os fechos do dispositivo ficam descoloridos.
  2. Os defeitos aparecem no revestimento antirreflexo (AR) na viseira e nas janelas do sensor.
  3. Os defeitos aparecem nos materiais de base da viseira e nas janelas do sensor.
  4. O desempenho do ecrã degrada-se.

A almofada traseira é substituível?

Não.