Desempenho da inicialização

A pontuação de desempenho da inicialização ajuda o setor de TI a fazer com que os usuários liguem suas máquinas e comecem a trabalhar rapidamente, sem atrasos na inicialização e na entrada.

Pré-requisitos

Para os dispositivos registrados por meio do Intune, os insights de desempenho de inicialização estão disponíveis apenas para:

• Os dispositivos que executam uma edição Enterprise, Professional ou Education Windows 10 versão 1903 ou posterior.
  • Windows 10 Pro versões 1903 e 1909 exigem KB4577062.
  • Windows 10 Pro versões 2004 e 20H2 exigem KB4577063.
  • As edições LTSC (canal de manutenção de longo prazo) e Home não têm suporte no momento.
• Os dispositivos têm de estar associados ao Microsoft Entra ou associados ao Microsoft Entra híbrido.
  • Atualmente, não há suporte para computadores com ingresso no local de trabalho.

Para dispositivos que não cumprem os critérios acima, pode inscrever-se através do Configuration Manager.

Importante

Os dispositivos cliente exigem uma reinicialização para habilitar totalmente todas as análises. O período de retenção dos eventos de arranque e início de sessão do dispositivo é de 29 dias. Se um dispositivo não tiver carregado um evento de inicialização ou login nos últimos 29 dias, ele não aparecerá no relatório de desempenho de inicialização.

A pontuação de inicialização

A Pontuação de desempenho de inicialização ajuda a TI a levar os usuários da inicialização à produtividade rapidamente, sem longos atrasos na inicialização e no entrada. A Pontuação de inicialização é um número entre 0 e 100. Essa pontuação é uma média ponderada da Pontuação da inicialização e da pontuação de Entrada, calculada da seguinte forma:

• A Pontuação de inicialização: com base no tempo de ligar para entrar. Analisamos o último tempo de inicialização de cada dispositivo, excluindo a fase de atualização, depois pontuamos de 0 (ruim) a 100 (excepcional). A média dessas pontuações é calculada para fornecer uma classificação geral de inicialização do locatário.
• Classificação de início de sessão: com base no momento em que as credenciais foram introduzidas até que o utilizador possa aceder a um ambiente de trabalho reativo (o que significa que o ambiente de trabalho foi composto e a utilização da CPU ficou abaixo de um nível moderado ou o dispositivo responde a uma ação iniciada pelo utilizador). Analisamos o último tempo de entrada de cada dispositivo, excluindo as primeiras entradas ou entradas feitas imediatamente após uma atualização de recurso, e pontuamos de 0 (ruim) a 100 (excepcional). A média dessas pontuações é calculada para fornecer uma classificação geral de inicialização do locatário.

Observação

Se você não estiver vendo os dados de desempenho de inicialização de todos os seus dispositivos, consulte Solucionando problemas de inscrição e desempenho de inicialização do dispositivo.

Insights

A página de Desempenho da inicialização também fornece uma lista priorizada de Insights e recomendações, descrita nas seções a seguir:

Unidades de disco rígido

O desempenho da inicialização fornece um insight sobre o número de dispositivos nos quais a unidade de inicialização é um disco rígido. As unidades de disco rígido normalmente resultam em tempos de inicialização de três a quatro vezes maiores que as unidades de estado sólido. Também relatamos a melhoria esperada do desempenho de inicialização que você obteria mudando para unidades de estado sólido.

Percorra o ecrã para ver a lista de dispositivos com unidades de disco rígido. A ação recomendada é atualizar esses dispositivos para unidades de estado sólido.

Política de grupo

O desempenho da inicialização fornece um insight sobre o número de dispositivos com atrasos nos tempos de inicialização e entrada causados pela Política de Grupo. Ao clicar, você é direcionado para a exibição dos dispositivos. A exibição é classificada pelo tempo da Política de Grupo, para que você possa ver os dispositivos afetados para solucionar problemas adicionais.

Selecione um dispositivo específico para ver o respetivo histórico de arranque e início de sessão. O histórico ajuda a determinar se o problema é uma regressão e quando ele pode ter ocorrido.

Embora existam muitos artigos sobre como otimizar o desempenho das Políticas de Grupo, pode optar por migrar para a gestão da cloud. A migração para o gerenciamento de nuvem permite que você use as linhas de base de segurança do Intune e a Análise de Política de Grupo.

Tempos de inicialização e de entrada lentos

O desempenho da inicialização oferece um insight do número de dispositivos com tempos de inicialização ou de entrada lentos. Uma pontuação de inicialização ou de entrada "0" indica lentidão. Ao clicar, você é direcionado para a exibição dos dispositivos. Os dispositivos são classificados pelo tempo de inicialização principal ou pelo tempo de entrada principal, respectivamente, para que você possa ver os dispositivos afetados e que necessitam de solução de problemas.

Selecione um dispositivo específico para ver o respetivo histórico de arranque e início de sessão. O histórico ajuda a determinar se o problema era uma regressão e quando pode ter ocorrido.

Guias de relatórios

A página Desempenho de inicialização tem guias de relatório que dão suporte para as informações, incluindo:

• Desempenho do modelo. Essa guia permite que você veja o desempenho de inicialização e de entrada por modelo de dispositivo, o que pode ajudar a identificar se os problemas de desempenho são isolados em modelos específicos.

• Desempenho do dispositivo. Essa guia fornece métricas de inicialização e de entrada para todos os seus dispositivos. Você pode classificar por uma métrica específica (por exemplo, o tempo de entrada de GP) para ver quais dispositivos têm as piores pontuações para essa métrica, a fim de ajudar na solução de problemas. Também é possível pesquisar pelo nome de um dispositivo. Selecione um dispositivo para ver o respetivo histórico de arranque e início de sessão, o que pode ajudá-lo a identificar se ocorreu uma regressão recente

  Observação

  Nos separadores Desempenho do dispositivo da Análise de pontos finais, os administradores só verão os dispositivos a que têm acesso de acordo com as etiquetas de Âmbito atribuídas. Para saber mais sobre etiquetas de Âmbito, veja Scope tags for distributed IT (Etiquetas de âmbito para TI distribuídas). As informações agregadas, como pontuações e vistas de resumo, são calculadas com todos os dispositivos inscritos no inquilino. Para aplicar etiquetas de Âmbito a informações agregadas, veja Âmbitos do dispositivo na Análise de pontos finais.

• Processos de inicialização. Os processos de arranque podem afetar negativamente a experiência do utilizador ao aumentar o período de tempo durante o qual os utilizadores têm de esperar que o ambiente de trabalho fique reativo. Este separador mostra quais os processos que estão a afetar a fase de início de sessão "tempo para o ambiente de trabalho reativo" e mantém a CPU acima dos 50% após a composição do ambiente de trabalho. A tabela lista apenas os processos que afetam um mínimo de 10 dispositivos no seu inquilino. Quando revê os processos de arranque, são apresentados os seguintes cálculos de dados:

  • Contagem de dispositivos: a contagem de dispositivos que tiveram um atraso para uma área de trabalho responsiva do processo.
  • Atraso médio: o tempo médio de atraso do processo para os dispositivos contados.
  • Atraso total: a soma dos atrasos para todos os dispositivos contados.

Problemas conhecidos

Os arquivos csv exportados exibem valores numéricos

Quando os dados de relatório são exportados para um arquivo .csv, os dados exportados não usam os nomes amigáveis que você está acostumado a ver nos relatórios online. Use as informações abaixo para mapear os dados no arquivo exportado para o significado do valor:

Relatório de fiabilidade da aplicação

• As colunas TotalAppUsageDuration e MeanTimeToFailure no arquivo .csvsão valores inteiros com uma unidade de minutos
• Um valor MeanTimeToFailure de 2147483647 significa No crash events

Relatório de pontuação por dispositivo

• Um valor de -1 ou -2 nas colunas EndpointAnalyticsScore, StartupPerformanceScore e AppReliabilityScore significa que a pontuação associada não está disponível

• Estado de funcionamento:
  

  Valor HealthStatus .csv	Valor do relatório
  0	Desconhecido
  1	Dados insuficientes
  2	Precisa de atenção
  3	Metas de reunião

Relatório de desempenho de arranque

As colunas CoreBootTime, GPBootTime, CoreLogonTime, GPLogonTime, DesktopUsableTime, Median e TimePerProcess são valores inteiros com uma unidade de segundos.

Trabalhar a partir de qualquer lugar relatório

• Nome da coluna no ficheiro: UpgradeEligibility Report column name: Windows 11 readiness status (Nome da coluna no .csv ficheiro: UpgradeEligibility
  Report column name: Windows 11 readiness status)
  

  .csv valor	Valor do relatório
  0	Atualizados
  1	Desconhecida
  2	Não é compatível
  3	Compatível

• Nome da coluna no .csv ficheiro: GraphDeviceIsManaged
  Report column name: Microsoft Entra registered

Próximas etapas

• Use o trabalho de qualquer lugar que.
• Utilize Remediações para ajudar a corrigir problemas comuns de suporte antes que os utilizadores finais repare em problemas.