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Como administrar remotamente um computador cliente Windows utilizando o Gestor de Configuração

Aplica-se a: Configuration Manager (ramo atual)

O Gestor de Configuração permite-lhe ligar-se a computadores clientes utilizando o Controlo Remoto do Gestor de Configuração. Antes de começar a utilizar o telecomando, certifique-se de que revê as informações nos seguintes artigos:

Aqui estão três maneiras de iniciar o espectador de controlo remoto:

  • Na consola 'Gestor de Configuração'.

  • Num Windows comando.

  • A partir do menu Iniciar Windows, num computador que executa a consola Do Gestor de Configuração, no grupo de programas Microsoft Endpoint Manager.

    Nota

    O caminho acima menu Iniciar é para versões a partir de novembro de 2019 (versão 1910) ou posterior. Nas versões anteriores, o nome da pasta é Microsoft System Center.

Para administrar remotamente um computador cliente a partir da consola do Configuration Manager

  1. Na consola 'Gestor de Configuração', escolha Dispositivos de Conformidade e Ativos ou > Recolhas de Dispositivos.

  2. Selecione o computador que pretende administrar remotamente e, em seguida, no separador 'Casa', no grupo Dispositivo, escolha Iniciar controlo > remoto.

    Importante

    Se a permissão de cliente Solicitar ao utilizador permissão do Controlo Remoto estiver definida como Verdadeiro, a ligação não inicia até o utilizador no computador remoto aceitar o pedido de controlo remoto. Para obter mais informações, consulte o controlo remoto de configuração.

  3. Depois de a janela Controlo Remoto do Configuration Manager ser aberta, pode administrar remotamente o computador cliente. Utilize as opções seguintes para configurar a ligação.

    Nota

    Se o computador a que se liga tiver vários monitores, o visor de todos os monitores é mostrado na janela do telecomando.

    • Ficheiro

      • Ligação- Ligação para outro computador. Esta opção não está disponível quando uma sessão de controlo remoto está ativa.
      • Desconexão - Desliga a sessão de controlo remoto ativo, mas não fecha a janela de Controlo Remoto do Gestor de Configuração.
      • Saída - Desliga a sessão de controlo remoto ativo e fecha a janela de Controlo Remoto do Gestor de Configuração.

      Nota

      Quando desligar uma sessão de controlo remoto, o conteúdo da Área de Transferência do Windows no computador que está a visualizar é eliminado.

    • Ver

      • Profundidade de cor - Escolha 16 bits ou 32 bits por pixel.
      • Ecrã completo - Maximiza a janela de controlo remoto do Gestor de Configuração. Para sair do modo de ecrã inteiro, prima Ctrl+Alt+Break.
      • Otimize para uma ligação de largura de banda baixa - Escolha esta opção se a ligação for de baixa largura de banda.
      • Display:
        • Todos os ecrãs - Se o computador a que se liga tiver vários monitores, o visor de todos os monitores é mostrado na janela de controlo remoto.
        • Primeiro Ecrã - O primeiro ecrã encontra-se na parte superior e no extremo esquerdo, como mostra Windows configurações de exibição. Não é possível selecionar um ecrã específico. Quando mudar a configuração do espectador, reconecte a sessão remota. O espectador guarda a sua preferência por futuras ligações.
        • Escala para Fit - Dimensiona o ecrã do computador remoto para encaixar no tamanho da janela de Controlo Remoto do Gestor de Configuração.
        • Barra de Estado - Alterna a visualização da barra de estado do controlo remoto do controlador de configuração.

      Nota

      O espectador guarda a sua preferência por futuras ligações.

    • Ação

      • Enviar tecla Ctrl+Alt+Del - Envia uma combinação de chave Ctrl+Alt+Del para o computador remoto.
      • Ativar a partilha de pranchetas - Permite-lhe copiar e colar itens de e para o computador remoto. Se alterar este valor, tem de reiniciar a sessão de controlo remoto para que a alteração tenha efeito.
        • Se não pretender que a partilha de pranchetas seja ativada na consola Do Gestor de Configuração, no computador que executa a consola, desacorra o valor da chave de registo HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\ConfigMgr10\Remote Control\Clipboard Sharing para 0.
      • Ativar a tradução do teclado - Traduz o esquema do teclado do computador que executa a consola para o layout do dispositivo ligado.
      • Bloquear teclado e rato remoto - Bloqueia o teclado e o rato remotos para evitar que o utilizador opere o computador remoto.
    • Help

      • Sobre o Controlo Remoto - Exibe a versão atual do espectador.
  4. Os utilizadores do computador remoto podem ver mais informações sobre a sessão de controlo remoto quando clicam no ícone de Controlo Remoto do Gestor de Configuração. O ícone está na área de notificação Windows ou no ícone na barra de sessão de controlo remoto.

Para iniciar o visualizador de controlo remoto a partir da linha de comandos do Windows

  • Na solicitação de comando Windows,\AdminConsole\Bin\i386\CmRcViewer.exe da > pasta de instalação do gestor de configuração do tipo <

CmRcViewer.exe suporta as seguintes opções da linha de comandos:

  • Address - Especifica o nome NetBIOS, o nome de domínio totalmente qualificado (FQDN) ou o endereço IP do computador cliente a que pretende ligar.
  • Site Server Name - Especifica o nome do servidor do site do Gestor de Configuração para o qual pretende enviar mensagens de estado relacionadas com a sessão de controlo remoto.
  • /? - Apresenta as opções de linha de comando para o visualizador de controlo remoto.

Exemplo: CmRcViewer.exe <Address> <\\Site Server Name>

Nota

O espectador de controlo remoto é suportado em todos os sistemas operativos que são suportados para a consola Do Gestor de Configuração. Para obter mais informações, consulte configurações suportadas para consolas do Gestor de Configuração e pré-requisitos para controlo remoto.

Passos seguintes

Auditar utilização do controlo remoto