O que esperar quando a aplicação Android é gerida por políticas de proteção de aplicações

Este artigo descreve a experiência do utilizador em aplicações com políticas de proteção de aplicações. As políticas de proteção de aplicações são aplicadas apenas quando as aplicações são utilizadas num contexto de trabalho: por exemplo, quando o utilizador está a aceder a aplicações com uma conta profissional ou a aceder a ficheiros armazenados numa localização do OneDrive para Empresas.

Acesso às aplicações

A aplicação Portal da Empresa é exigida para todas as aplicações associadas a políticas de proteção de aplicações em dispositivos Android.

Para dispositivos que não estão inscritos no Intune, a aplicação Portal da Empresa tem de estar instalada no dispositivo. No entanto, o utilizador não tem de utilizar ou iniciar sessão na aplicação Portal da Empresa para poder utilizar aplicações geridas por políticas de proteção de aplicações.

A aplicação Portal da Empresa é uma forma de o Intune partilhar dados numa localização segura. Por conseguinte, a aplicação Portal da Empresa é um requisito para todas as aplicações que estão associadas a políticas de proteção de aplicações, mesmo se o dispositivo não estiver inscrito no Intune.

Utilizar aplicações com suporte de identidades múltiplas

As políticas de proteção de aplicações só são aplicadas no contexto profissional. Por conseguinte, a aplicação pode comportar-se de forma diferente consoante se o contexto é profissional ou pessoal.

Por exemplo, o utilizador obtém um pedido de PIN ao aceder a dados de trabalho. Para a aplicação Outlook, é pedido ao utilizador um PIN ao iniciar a aplicação. Para a aplicação OneDrive, é pedido ao utilizador o pin quando escreve na conta profissional. Para o Microsoft Word, PowerPoint e Excel, é pedido o pin ao utilizador quando acede a documentos armazenados na localização empresarial do OneDrive para Empresas.

Gerir contas de utilizador no dispositivo

As aplicações de identidades múltiplas permitem aos utilizadores adicionar várias contas. A aplicação Intune apenas suporta uma conta gerida. A aplicação Intune não limita o número de contas não geridas.

Quando existe uma conta gerida numa aplicação:

• Se um utilizador tentar adicionar uma segunda conta gerida, é-lhe pedido para selecionar a conta gerida a utilizar. A outra conta é removida.
• Se o administrador de TI adicionar uma política a uma segunda conta existente, é pedido ao utilizador que selecione a conta gerida a utilizar. A outra conta é removida.

Leia o seguinte cenário de exemplo para obter uma compreensão mais aprofundada de como são tratadas as várias contas de utilizador.

O Utilizador A trabalha para duas empresas:Empresa X e Empresa Y. O Utilizador A tem uma conta de trabalho para cada empresa, e ambos usam o Intune para implementar políticas de proteção de aplicações. A Empresa X implementa políticas de proteção de aplicações antes da Empresa Y. A conta que está associada à Empresa X obtém a política de proteção de aplicações, mas não a conta que está associada à Empresa Y. Se pretender que a conta de utilizador associada à Empresa Y seja gerida pelas políticas de proteção de aplicações, tem de remover a conta de utilizador que está associada à Empresa X e adicionar a conta que está associada à Empresa Y.

Adicionar uma segunda conta

Android

Se estiver a utilizar um dispositivo Android, poderá ver uma mensagem a informá-lo de que essa ação não é permitida, com instruções sobre como remover a conta existente e adicionar uma nova. Para remover a conta existente, aceda a Definições >Geral > Gestor de Aplicações >Portal da Empresa. Em seguida, escolha Limpar Dados.

Ver ficheiros de mídia protegidos com a app Azure Information Protection

Para ver ficheiros de PDF e imagem protegidos em dispositivos iOS ou Android, utilize a app Azure Information Protection, anteriormente conhecida como a app de partilha de direitos: iTunes | Google Play

Para mais informações, consulte aplicativos de visualização móvel para Proteção de Informação Azure no iOS e Android.

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