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Use a página de Estado do Inquilino Intune

A página de Estado de Inquilino do Microsoft Intune é um hub centralizado onde pode ver informações atuais e importantes sobre o seu inquilino. Os detalhes incluem disponibilidade e utilização da licença, estado do conector e comunicações importantes sobre o serviço Intune.

Dica

Um inquilino é um exemplo de Azure Ative Directory (Azure AD). A sua subscrição do Intune é alojada por um Inquilino do Azure AD. Para mais informações, consulte Configurar um inquilino na documentação AZure AD.

Para ver o painel de instrumentos, inscreva-se no centro de administração Microsoft Endpoint Manager vá para a administração do Inquilino, e depois selecione o Estatuto do Inquilino.

A página é dividida em três separadores:

Detalhes do inquilino

Os detalhes do inquilino fornecem informações imediatas sobre o seu inquilino. Veja informações como o nome a localização do inquilino, a Autoridade MDM e o número de versão de serviço do seu inquilino. O número de lançamento do serviço é um link que abre as novidades no artigo do Intune sobre os docs da Microsoft. No What's new, pode ler sobre as mais recentes funcionalidades e atualizações para o serviço Intune.

Neste separador, também encontrará informações básicas sobre as suas licenças disponíveis e quantas são atribuídas aos utilizadores. As licenças para dispositivos não são mostradas.

Estado do conector

O estado do conector é um local de uma paragem para rever o estado de todos os conectores disponíveis para o Intune.

Os conectores são:

  • Ligações que configurar para serviços externos. Por exemplo, o serviço Apple Volume Purchase Program ou o serviço Windows Autopilot. O estado deste tipo de conector baseia-se na hora da última sincronização bem-sucedida.
  • Certificados ou credenciais que são necessários para se ligar a um serviço externo não gerido, como certificados Apple Push Notification Services (APNS). O estado deste tipo de conector baseia-se no carimbo de data/hora de expiração do certificado ou credencial.

Quando abre o separador Estado de conectores, os eventuais conectores em mau estado de funcionamento são apresentados na parte superior da lista. Em seguida, são apresentados os conectores com avisos e, depois, a lista de conectores em bom estado de funcionamento. Os conectores que ainda não configurou aparecem em último como Não Ativados.

Quando há mais de um único conector de qualquer tipo, o estado é um resumo para todos esses mesmos conectores. O estado menos saudável de qualquer conector é usado como saúde para o grupo.

Importante

Alguns conectores podem reportar um estado de Saudável ou Conectado, mas podem não estar a funcionar corretamente. Se encontrar problemas com um conector específico, reveja os registos de conector aplicáveis ou abra um caso com suporte para investigar mais aprofundadamente.

Estado do conector:

  • Pouco saudável:
    • O certificado ou credencial expirou
    • A última sincronização foi há três ou mais dias.
  • Aviso:
    • O certificado ou credencial expirará dentro de sete dias
    • A última sincronização foi há mais de um dia.
  • Saudável:
    • O certificado ou credencial não expirará nos próximos sete dias.
    • A última sincronização foi há menos de um dia.

Quando selecionar um conector da lista, o portal apresenta a página do portal relevante para esse conector. Na página dos conectores, pode ver o estado dos conectores previamente configurados. Também pode selecionar opções para adicionar ou criar um novo conector desse tipo.

Por exemplo, se selecionar o conector VPP Expiray Date, a página iOS Volume-Purchased Programa Tokens abre. Nesta página pode ver mais detalhes sobre esse conector, criar uma nova configuração ou editar e corrigir problemas com um existente.

Painel de saúde do serviço

No painel de saúde do Serviço pode ver detalhes de incidentes de Serviço que afetam o seu inquilino, e notícias intune que fornecem informações sobre atualizações e alterações planeadas.

Centro de Saúde e Mensagem do Serviço Intune

Ver detalhes de incidentes e avisos ativos sem ter de navegar para o Painel de Saúde do Serviço de Microsoft 365 ou para o Centro de Mensagens, ambos localizados no centro de administração do Microsoft 365. Apenas incidentes que afetam o seu inquilino são mostrados.

Quando seleciona um incidente, os detalhes do incidente são apresentados diretamente na página do Estatuto do Inquilino. Para visualizar avisos e incidentes passados, selecione Ver Incidentes/Avisos passados. O centro de administração do Microsoft 365 abre e pode ver avisos e incidentes dos últimos 30 dias para o seu inquilino.

Para visualizar informações para a Intune Service Health, a sua conta deve ter a função de Administrador Global ou Administrador de Suporte de Serviço na Azure Ative Directory ou na centro de administração do Microsoft 365. Para atribuir estas permissões, inscreva-se no centro de administração do Microsoft 365 com permissões de Administrador Global. Selecione Utilizadores > Utilizadores Ativos, e, em seguida, selecione a conta que requer acesso. Selecione Editar para Funções, selecione administrador de suporte de serviço ou administrador global, e, em seguida, guarde a sua edição para atribuir as permissões.

Só pode configurar as suas preferências de comunicação para a Intune Service Health através do centro de administração do Microsoft 365.

Centro de Mensagens do Intune

Veja comunicações informativas da equipa do serviço Intune sem ter de navegar para o Centro de Mensagens do Office. As comunicações incluem mensagens sobre alterações que ocorreram recentemente ao serviço do Intune ou que estão para breve no seu inquilino.

Por predefinição, as 10 mensagens mais recentes e ativas são exibidas. Para visualizar mensagens mais antigas, selecione Ver mensagens passadas para abrir o centro de mensagens no centro de administração do Microsoft 365.

Para ver informações para o Intune News, a sua conta deve ter a função de administrador global ou administrador de suporte de serviço na Azure Ative Directory, ou o papel de leitor do Centro de Mensagens no centro de administração do Microsoft 365. Para atribuir esta permissão, inscreva-se no centro de administração do Microsoft 365 com permissões de administrador. Selecione Utilizadores > Utilizadores Ativos, e, em seguida, selecione a conta que requer acesso. Selecione Editar para Funções, selecione Teams Administrador de Comunicações e, em seguida, guarde a sua edição para atribuir as permissões.

Só pode configurar as suas preferências de comunicação para o Centro de Mensagens Intune através do centro de administração do Microsoft 365.

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