Mensagens de palavra-passe do dispositivo no Portal da Empresa
Aplica-se a:
- Windows 10
- Windows 11
- Android
- iOS/iPadOS
- macOS
Este artigo lista as mensagens relacionadas com a palavra-passe que pode receber do Portal da Empresa do Intune. Estas mensagens são apresentadas nos dispositivos durante e após a inscrição do dispositivo e impõem os requisitos de palavra-passe do dispositivo da sua organização. Se receber uma ou mais destas mensagens, poderá não aceder à rede da sua organização até alterar as definições de palavra-passe. Este artigo fornece uma breve descrição sobre como corrigir as suas definições para cumprir cada requisito. Para obter informações mais específicas sobre as políticas da sua organização, contacte o técnico de suporte de TI. Inicie sessão no site ou aplicação do Portal da Empresa para encontrar as informações de suporte técnico da sua organização.
As mensagens neste artigo são organizadas por sistema operativo.
Mensagens de palavra-passe do Windows
Estas mensagens relacionadas com palavra-passe são enviadas para dispositivos com o Windows 10 ou posterior.
| Mensagem | Como corrigir |
|---|---|
| A senha é necessária. | Definir uma senha. Sua organização exige que você insira uma senha para desbloquear seu dispositivo. |
| A senha é muito simples. | Sua senha não deve conter números sequenciais ou repetidos, como 1234 ou 1111. |
| A senha é muito curta. | Atualize ou defina uma senha com mais caracteres. Sua organização requer que sua senha tenha um certo comprimento. O comprimento mínimo necessário é de 4 carateres e o máximo é 16. |
| A senha deve conter apenas números. | Defina uma senha que só contenha números. |
| A senha deve conter apenas caracteres alfanuméricos. | Defina uma senha que contenha uma combinação de números e letras. |
| A senha deve conter caracteres complexos. | Adicione caracteres complexos como números, letras maiúsculas e símbolos como $, % e #. A sua organização necessita de uma combinação de letras, números e carateres não fantasmagóricos para que as outras pessoas adivinhem a palavra-passe. |
| A senha expirou. | Defina uma nova senha. A sua organização exige que altere a sua palavra-passe de vez em quando para garantir que o seu dispositivo se mantém seguro. |
| A senha foi usada muito recentemente. | Crie uma nova palavra-passe. A sua organização necessita de um determinado período de tempo para poder reutilizar uma palavra-passe. |
Mensagens de código de acesso iOS
Estas mensagens relacionadas com palavra-passe são enviadas para dispositivos iOS/iPadOS.
| Mensagem | Como corrigir |
|---|---|
| A senha é obrigatória. | Defina uma senha. Sua organização exige que você insira uma senha para desbloquear seu dispositivo. |
| A senha é simples demais. | Sua senha não deve conter números sequenciais ou repetidos, como 1234 ou 1111. |
| A senha é curta demais. | Atualize ou defina uma senha com mais caracteres. Sua organização requer que sua senha tenha um certo comprimento. O comprimento mínimo necessário é de 4 carateres e o máximo é 14. Quando você alterar sua senha, poderá ver um prompt do Apple solicitando que você insira 6 ou mais caracteres; esta mensagem é apenas uma recomendação do sistema da Apple. Se a organização exigir apenas uma senha com 4 ou 5 caracteres, você não precisará inserir uma senha de 6 dígitos. |
| A senha deve conter apenas números. | Defina uma senha que contenha apenas números. |
| A senha deve conter apenas caracteres alfanuméricos. | Defina uma senha que contenha uma combinação de números e letras. |
| O código de acesso tem de conter carateres não fantasmagóricos. | Adicione caracteres especiais, como &, !, $, % e #. A sua organização necessita de uma combinação de letras, números e carateres não fantasmagóricos para que seja mais difícil para outras pessoas adivinharem o código de acesso. |
| A senha expirou. | Defina uma nova senha. A sua organização exige que altere a sua palavra-passe de vez em quando para manter o seu dispositivo seguro. |
| A senha foi usada muito recentemente. | Crie um novo código de acesso. A sua organização necessita de um determinado período de tempo para poder reutilizar um código de acesso. |
| Autenticação de ID de Toque ou ID de Detecção Facial necessária. | Configure a ID de Toque ou a ID de Detecção Facial. Sua organização exige que você se autentique com um desses métodos antes de usar o preenchimento automático para senhas ou informações de cartão de crédito. |
Mensagens de palavra-passe do macOS
Estas mensagens relacionadas com palavra-passe são enviadas para dispositivos Mac.
| Mensagem | Como corrigir |
|---|---|
| A senha é necessária. | Definir uma senha. Sua organização exige que você insira uma senha para desbloquear seu dispositivo. |
| A senha é muito simples. | Sua senha não deve conter números sequenciais ou repetidos, como 1234 ou 1111. |
| A senha é muito curta. | Atualize ou defina uma senha com mais caracteres. Sua organização requer que sua senha tenha um certo comprimento. |
| A senha deve conter apenas números. | Defina uma senha que só contenha números. |
| A senha deve conter apenas caracteres alfanuméricos. | Defina uma senha que contenha uma combinação de números e letras. |
| A senha deve conter apenas caracteres não alfanuméricos. | Adicione caracteres especiais, como &, !, $, % e #. A sua organização necessita de uma combinação de letras, números e carateres não fantasmagóricos para que as outras pessoas adivinhem a palavra-passe. |
| A senha expirou. | Defina uma nova senha. A sua organização exige que altere a sua palavra-passe de vez em quando para manter o seu dispositivo seguro. |
| A senha foi usada muito recentemente. | Crie uma nova palavra-passe. A sua organização necessita de um determinado período de tempo para poder reutilizar uma palavra-passe. |
Mensagens de palavra-passe do Android
Estas mensagens relacionadas com palavra-passe são enviadas para dispositivos Android.
Perfil de trabalho do Android
| Mensagem | Como corrigir |
|---|---|
| Defina uma palavra-passe de perfil de trabalho. | Criar uma palavra-passe ou padrão de perfil de trabalho. A sua organização requer que introduza uma palavra-passe para desbloquear o seu perfil de trabalho. |
| Defina uma palavra-passe de perfil de trabalho mais forte. | Crie um PIN ou palavra-passe de perfil de trabalho com, pelo menos, quatro carateres e sem repetição (4444) ou sequências ordenadas (1234, 4321, 2468). |
| Defina uma palavra-passe de perfil de trabalho mais complexa. | Crie um PIN ou palavra-passe de perfil de trabalho com, pelo menos, oito dígitos sem sequências repetidas ou ordenadas ou crie uma palavra-passe alfabética ou alfanumérica com, pelo menos, seis carateres. |
| Defina uma palavra-passe de perfil de trabalho mais longa. | Atualize ou defina uma senha com mais caracteres. Sua organização requer que sua senha tenha um certo comprimento. |
| A palavra-passe do perfil de trabalho requer números. | Defina uma senha ou PIN que contenha números. |
| A palavra-passe do perfil de trabalho não pode ter números repetidos. | Sua senha ou PIN não deve conter números sequenciais ou repetidos, como 1234 ou 1111. |
| A palavra-passe do perfil de trabalho requer uma letra. | Defina uma senha que contenha letras do alfabeto. |
| A palavra-passe do perfil de trabalho tem de ter letras e números. | Defina uma senha que contenha uma combinação de números e letras. |
| A palavra-passe do perfil de trabalho tem de incluir símbolos. | Defina uma senha que contenha uma combinação de letras, números e caracteres especiais, como &, !, $, % e #. |
| A palavra-passe do perfil de trabalho tem de utilizar biometria. | Configure o seu perfil de trabalho para utilizar a autenticação biométrica, como a impressão digital ou o reconhecimento facial. |
| A palavra-passe do perfil de trabalho expirou. | Defina uma nova senha. Sua organização requer que você altere sua senha após um determinado número de dias. |
| A palavra-passe do perfil de trabalho foi utilizada recentemente. | Crie uma nova palavra-passe. A sua organização necessita de um determinado período de tempo para poder reutilizar uma palavra-passe. |
Android (sem perfil de trabalho)
| Mensagem | Como corrigir |
|---|---|
| A senha é necessária. | Definir uma senha ou PIN. Sua organização exige que você insira uma senha para desbloquear seu dispositivo. |
| A senha é muito simples. | Sua senha ou PIN não deve conter números sequenciais ou repetidos, como 1234 ou 1111. |
| A senha é muito curta. | Atualize ou defina uma senha com mais caracteres. A sua organização necessita de uma palavra-passe de dispositivo mais longa. |
| A senha deve conter números. | Defina uma senha ou PIN que contenha números. |
| A senha deve conter letras. | Defina uma senha que contenha letras do alfabeto. |
| A senha deve conter caracteres alfanuméricos. | Defina uma senha que contenha uma combinação de números e letras. |
| A senha deve conter apenas caracteres alfanuméricos e símbolos. | Defina uma senha que contenha uma combinação de letras, números e caracteres especiais, como &, !, $, % e #. |
| A senha deve usar a tecnologia biométrica. | Configure seu dispositivo para usar a autenticação biométrica, como impressão digital ou reconhecimento facial. |
| A senha expirou. | Defina uma nova senha. A sua organização exige que altere a sua palavra-passe de vez em quando para manter o seu dispositivo seguro. |
| A senha foi usada muito recentemente. | Crie uma nova palavra-passe. A sua organização necessita de um determinado período de tempo para poder reutilizar uma palavra-passe. |
Próximas etapas
Para obter mais informações sobre os requisitos de palavra-passe, incluindo como alterar a palavra-passe ou o bloqueio de ecrã no seu dispositivo, consulte Proteger o dispositivo com ecrã de bloqueio ou palavra-passe.