Remover o dispositivo de Portal da Empresa para aplicação iOS

  • Artigo

Pode utilizar a aplicação Portal da Empresa para iOS remover um dispositivo inscrito no Intune para que não seja mais gerido pela sua organização. Depois de remover o dispositivo:

  • O aparelho é removido de Portal da Empresa.
  • Perde o acesso a partilhas de ficheiros internos e websites do seu dispositivo.
  • Perde o acesso à escola ou aplicações de trabalho do seu dispositivo.
  • Pode ser que o br bloqueie a ligação à rede do seu org através de Wi-Fi ou rede privada virtual (VPN).
  • Os perfis de e-mail de trabalho ou escola são removidos do dispositivo.
  • Já não é possível instalar aplicações para o dispositivo a partir do Portal da Empresa.
  • As alterações nas definições do dispositivo (por exemplo, desativar a câmara ou exigir um determinado comprimento de senha) já não são necessárias.

Remover um dispositivo

Siga estes passos para remover um dispositivo que já não precisa para trabalhar ou escola de Intune.

  1. Inscreva-se na aplicação Portal da Empresa e selecione Dispositivos.

  2. Selecione o dispositivo que pretende remover. Se tiver apenas um dispositivo, não precisa de selecionar um dispositivo, por isso, salte para o passo 3.

  3. Ao lado do RENAME, selecione o menu de elipses > remover o dispositivo. >

    Captura do ecrã Dispositivos da aplicação Portal da Empresa, a mostrar opções após o utilizador clicar em Remover. Mostra o botão "Remover Dispositivos", o botão "Reposição de Dados de Fábrica" e o botão "Cancelar".

    Captura do ecrã Dispositivos da aplicação Portal da Empresa, a mostrar opções após o utilizador clicar em Remover Dispositivo. Mostra o botão "Remover" realçado a vermelho e os botões "Saiba Mais" e "Cancelar" realçados a azul.

Remova os dados recolhidos pela app Portal da Empresa

Existem três locais onde o Portal da Empresa armazena dados locais no seu dispositivo.

  • Registos de informações: os dados de atividade de aplicações padrão que a Microsoft recolhe, tal como durante quanto tempo a aplicação esteve aberta ou se falhou, são apagados automaticamente quando remove o dispositivo do Portal da Empresa.

  • Análise da Apple: dados de atividade de falhas de aplicações padrão que a Apple recolhe. Estas informações só podem ser removidas ao repor o seu dispositivo para as definições de fábrica. Esta ação irá apagar todas as informações pessoais no seu dispositivo. Para isso, abra Definições > Reset Geral Apagar Todos os Conteúdos e > > Definições.

  • Keychain: o seu dispositivo armazena as suas palavras-passe e outras informações utilizadas para inícios de sessão no Keychain. As aplicações da Microsoft partilham as suas informações de início de sessão em aplicações desenvolvidas pela Microsoft que tem no seu dispositivo, incluindo o Microsoft Outlook e o Microsoft Authenticator. Tal como a Análise da Apple, estas informações só podem ser removidas ao repor o seu dispositivo para as definições de fábrica. Esta ação irá apagar todas as informações pessoais no seu dispositivo. Para isso, abra Definições > Reset Geral Apagar Todos os Conteúdos e > > Definições.

Passos seguintes

Ainda precisa de ajuda? Contacte a sua pessoa de suporte de TI. Para encontrar as informações de contacto dele, verifique o site do Portal da Empresa.