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Remover as versões MSI existentes do Office durante a atualização para o Aplicativos do Microsoft 365

  • Artigo

Recomendamos que desinstale todas as versões anteriores do Office antes de instalar o Microsoft 365 Apps. Utilize a Ferramenta de Implementação do Office e especifique o elemento RemoveMSI no seu ficheiro configuration.xml para desinstalar as versões do Office que utilizam o Windows Installer (MSI).

Existem várias formas de utilizar o elemento RemoveMSI ao instalar o Microsoft 365 Apps.

  • Desinstale todos os produtos do Office no computador.
  • Identifique quaisquer recursos de idioma existentes, como pacotes de idiomas, e instale os mesmos idiomas.
  • Mantenha alguns produtos do Office e desinstale todos os outros produtos do Office no computador.

RemoveMSI pode ser utilizado para desinstalar versões 2007, 2010, 2013 ou 2016 do Office, Visio ou Project que foram instaladas com o Windows Installer (MSI).

Observação

RemoveMSI não desinstala versões anteriores do Office, incluindo o Visio e o Project, que utilizam a tecnologia Clique-e-Use como a tecnologia de instalação. Pode desinstalar essas versões do Office através do Painel de Controlo ou ao executar a Ferramenta de Implementação do Office e ao utilizar o elemento Remover no seu ficheiro de configuration.xml.

Requisitos para utilizar RemoveMSI

Seguem-se os requisitos para utilizar o elemento RemoveMSI no seu ficheiro de configuration.xml:

  • Tem de utilizar, pelo menos, a versão 16.0.12827.20268 (setup.exe versão 16.0.12827.20258) da Ferramenta de Implementação do Office, que pode transferir a partir do Centro de Transferências da Microsoft. Recomendamos que transfira e utilize sempre a versão mais recente da Ferramenta de Implementação do Office. Para verificar a versão da Ferramenta de Implementação do Office, clique com o botão direito do rato em setup.exe, selecione Propriedades e, em seguida, selecione Detalhes.
  • Tem de instalar, pelo menos, a Versão 1803 do Microsoft 365 Apps. A versão 1803 ou posterior está disponível no Canal Atual, Via de Atualizações Empresariais Mensais, Semi-Annual Canal Empresarial (Pré-visualização) e Semi-Annual Canal Empresarial.
  • Tem de instalar o Microsoft 365 Apps num computador com, pelo menos, o Windows 7 Service Pack 1 (SP1) ou mais recente.

Observação

O suporte para o Windows 7 terminou em 14 de janeiro de 2020. Para obter mais informações, confira Fim do suporte do Windows 7 e do Microsoft 365 Apps.

Desinstalar todos os produtos do Office

Para desinstalar todas as versões do Office, incluindo o Visio e o Project, que já estão instaladas no computador, adicione <RemoveMSI/> ao seu ficheiro de configuration.xml. Os recursos de idioma – por exemplo, pacotes de idiomas, language interface packs ou ferramentas de verificação linguística – também são removidos.

Eis um exemplo de um ficheiro configuration.xml. Instala a versão de 64 bits do Canal Atual do Microsoft 365 Apps para Grandes Empresas em inglês a partir da Rede de Entrega de Conteúdos (CDN) do Office. Também desinstala todas as versões do Windows Installer (MSI) do Office.

<Configuration>
  <Add OfficeClientEdition="64" Channel="Current" >
      <Product ID="O365ProPlusRetail">
         <Language ID="en-us" />
      </Product>
  </Add>
  <RemoveMSI />
</Configuration>

Instalar os mesmos recursos de idioma

Se existirem recursos de idioma ( por exemplo, pacotes de idiomas, language interface packs ou ferramentas de verificação linguística) já instalados no computador, pode instalar versões Clique-e-Use dos mesmos recursos de idioma ao instalar o Microsoft 365 Apps. Para instalar os mesmos recursos de idioma, adicione <Language ID="MatchPreviousMSI" /> ao ficheiro de configuration.xml.

Eis um exemplo de um ficheiro configuration.xml. Instala a versão do Canal Empresarial Mensal de 64 bits do Microsoft 365 Apps para Grandes Empresas em inglês. Também inclui idiomas existentes no computador. A instalação é da Rede de Entrega de Conteúdos (CDN) do Office. Além disso, desinstala todas as versões do Windows Installer (MSI) do Office.

<Configuration>
  <Add OfficeClientEdition="64" Channel="MonthlyEnterprise" >
      <Product ID="O365ProPlusRetail">
         <Language ID="en-us" />
         <Language ID="MatchPreviousMSI" />
      </Product>
  </Add>
  <RemoveMSI />
</Configuration>

Seguem-se outros detalhes sobre a utilização de MatchPreviousMSI no seu ficheiro de configuration.xml.

  • Tem de incluir o elemento RemoveMSI.
  • Tem de especificar, pelo menos, um ID de idioma. Por exemplo, en-us.
  • A definição não é específica do produto. Por exemplo, se tiver o Office Professional Plus 2013 em francês e o Visio Standard 2013 em alemão instalados, obterá francês e alemão quando instalar o Microsoft 365 Apps. Todos os outros IDs de idioma que especificou também estão incluídos.

Importante

Se estiver a instalar o Microsoft 365 Apps a partir de uma localização na sua rede local, como uma pasta partilhada, certifique-se de que transferiu todos os ficheiros de idioma possíveis para essa pasta. Se qualquer um dos idiomas necessários para instalar não estiver disponível nessa pasta, a instalação continuará, mas sem que esses idiomas sejam instalados. Para evitar esta situação, recomendamos que inclua AllowCdnFallback="True" no seu ficheiro de configuration.xml. Esta ação utilizará a Rede de Entrega de Conteúdos (CDN) do Office na Internet como uma origem de cópia de segurança a partir da qual pretende instalar os ficheiros de idioma.

Manter alguns produtos do Office e desinstalar todos os outros produtos do Office

Recomendamos que desinstale todas as versões anteriores do Office, incluindo o Visio e o Project, antes de instalar a versão mais recente. No entanto, em alguns casos, como para testes de compatibilidade de aplicações, poderá ter de manter uma versão anterior instalada durante um período de tempo limitado durante a transição para a nova versão.

Para manter um produto específico do Office, adicione uma linha IgnoreProduct ao seu ficheiro de configuration.xml e especifique o respetivo ID de produto.

Seguem-se exemplos de IDs suportados para o Project e o Visio:

  • PrjStd
  • PrjPro
  • VisStd
  • VisPro
  • PrjStdR
  • PrjProR
  • VisStdR
  • VisProR

Observação

O ID do produto é o ID de Configuração que se encontra no ficheiro Setup.xml no {product}. Pasta WW dos ficheiros de instalação da sua versão anterior do Office. Por exemplo, o ficheiro Setup.xml do Office Professional Plus 2010 encontra-se na pasta ProPlus.WW.

O ID não é específico da versão. Todas as versões encontradas no computador são mantidas. Por exemplo, se especificar o VisPro, o Visio Professional 2016 e o Visio Professional 2013 são mantidos. Os recursos de idioma para essas versões também são mantidos. Por exemplo, pacotes de idiomas, language interface packs ou ferramentas de verificação linguística.

Só são suportadas remoção completas de produtos. Por exemplo, se tiver o Office Professional Plus 2013 instalado, não pode desinstalar tudo, exceto o Excel. Tem de manter ou desinstalar todo o produto. Só pode manter uma instalação anterior do Excel se tiver sido instalado como um produto autónomo, não instalado como parte de um conjunto de aplicações do Office, como o Office Professional Plus.

Eis um exemplo de um ficheiro configuration.xml. Instala a versão de Canal Empresarial Mensal de 64 bits do Microsoft 365 Apps para Grandes Empresas em inglês a partir da Rede de Entrega de Conteúdos do Office (CDN). Também desinstala todas as versões do Windows Installer (MSI) do Office no computador, exceto o Visio Professional.

<Configuration>
  <Add OfficeClientEdition="64" Channel="MonthlyEnterprise">
      <Product ID="O365ProPlusRetail ">
         <Language ID="en-us" />
      </Product>
  </Add>
  <RemoveMSI>
    <IgnoreProduct ID="VisPro" />
  </RemoveMSI>
</Configuration>

Outros produtos que podem ser removidos

As instalações dos seguintes produtos são removidas com o elemento RemoveMSI, a menos que utilize IgnoreProduct:

  • SharePoint Designer. O ID do produto é SharePointDesigner.
  • InfoPath. O ID do produto é InfoPath (para versões licenciadas em volume) ou InfoPathR (para versões de revenda).
  • Lync 2013 ou posterior.

Observação

O Lync 2010 não pode ser removido com o elemento RemoveMSI.

  • Produtos do Office que foram instalados separadamente e não como parte de um conjunto de aplicações do Office. Por exemplo, uma instalação autónoma do Access.
  • Access 2010 Runtime ou posterior. O ID do produto é AccessRT.
  • Access Database Engine 2010 Redistributable ou posterior. O ID do produto é AceRedist.

Observação

O Motor de Base de Dados do Access é normalmente incluído como parte de outras aplicações que estão a interagir com origens de dados do Access e a desinstalação do Motor de Base de Dados do Access pode afetar a funcionalidade destas aplicações. Antes de remover o Motor de Base de Dados do Access, certifique-se de que todas as aplicações que necessitam deste componente são removidas ou já não são necessárias.

Informações adicionais sobre como utilizar RemoveMSI

Seguem-se outros detalhes sobre a utilização do elemento RemoveMSI no ficheiro configuration.xml.

  • Também pode utilizar estas definições se estiver a instalar qualquer um dos seguintes produtos:
    • A versão de subscrição da aplicação project para ambiente de trabalho fornecida com o Project Plano 3 ou o Project Plano 5.
    • A versão de subscrição da aplicação visio de ambiente de trabalho fornecida com o Visio Plano 2.
    • Microsoft 365 Apps para Empresas, que é a versão do Office que inclui alguns planos do Microsoft 365 para empresas, como o Microsoft 365 Empresas Premium.
    • Office LTSC Professional Plus 2021 ou Office LTSC Standard 2021.
    • Uma versão licenciada em volume do Office 2019, como o Office Professional Plus 2019.
  • As definições, preferências e documentos do utilizador são mantidos, mesmo que esteja a desinstalar todos os produtos do Office.
  • Pode utilizar o elemento RemoveMSI com o atributo MSICondition. Esse atributo permite-lhe controlar a instalação de um produto do Office com base no facto de um determinado produto baseado em MSI já estar instalado no dispositivo. Por exemplo, instale apenas o Cliente de Ambiente de Trabalho do Project Online se o Project Professional já estiver instalado no dispositivo. Para obter mais informações, veja MsICondition attribute (Atributo MSICondition ) ou veja Upgrading to Microsoft 365 Apps with MSICondition and RemoveMSI (Atualizar para o Microsoft 365 Apps com MSICondition e RemoveMSI).
  • Algumas versões anteriores do Office, Visio e Project têm de ser desinstaladas antes de instalar o Microsoft 365 Apps. Por exemplo, o Office Professional Plus 2016. Se não forem desinstaladas previamente, a instalação do Microsoft 365 Apps falhará. Para obter mais informações, consulte Cenários suportados para instalar versões diferentes do Office, Visio e Project no mesmo computador.
  • É necessário reiniciar para concluir a desinstalação das versões do Windows Installer (MSI) do Office, mas o reinício não é imposto. Pode reiniciar depois de concluída a instalação do Microsoft 365 Apps.
  • A remoção de um produto poderá falhar se o produto estiver aberto no dispositivo do utilizador. Esta falha pode ocorrer se o atributo Level ou o elemento Display no seu ficheiro de configuration.xml estiver definido como Nenhum. Se definir o atributo Nível como Completo, é pedido ao utilizador que feche o programa para que a remoção possa continuar. Pode utilizar a propriedade FORCEAPPSHUTDOWN, mas isso pode resultar na perda de dados.
  • Se utilizar RemoveMSI num computador Windows 7 SP1, os atalhos afixados criados pelo utilizador poderão, por vezes, permanecer. Isto pode acontecer mesmo que a versão anterior do Office e todos os respetivos atalhos tenham sido removidos. Para remover o atalho afixado, selecione-o e ser-lhe-á pedido que o remova. Em alternativa, inicie sessão como o utilizador que criou o atalho afixado e, em seguida, execute a Ferramenta de Implementação do Office para atualizar para o Microsoft 365 Apps.