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Microsoft Bookings

Veja todos os nossos conteúdos para pequenas empresas sobre a Ajuda e aprendizagem para pequenas empresas.

Microsoft Bookings torna o agendamento e a gestão de compromissos mais simples. Ajuda-o a agendar e gerir compromissos com os seus clientes, clientes ou colegas. Quer precise de reservar tempo para conhecer pessoas ou reservar tempo para diferentes reuniões, Bookings torna mais fácil e conveniente tanto para si como para os seus participantes. Bookings inclui uma página de reservas baseada na Web, que se integra com o Outlook para otimizar o seu calendário e dar aos seus clientes a flexibilidade de reservar uma hora que funcione melhor para eles. as notificações de texto Email e SMS reduzem as não apresentações e melhoram a satisfação do cliente. A sua organização poupa tempo com uma redução nas tarefas de agendamento repetitivas. Com flexibilidade incorporada e capacidade de personalização, Bookings podem ser concebidas para se adaptarem à situação e às necessidades de muitas partes diferentes de uma organização.

Nota

O calendário Bookings é uma caixa de correio no Exchange Online.

Relógio: Apresentação Microsoft Bookings

Bookings torna mais fácil para as pequenas empresas agendar e gerir compromissos com os seus clientes.

Microsoft Bookings permite-lhe realizar reuniões virtuais

Utilize Bookings para tornar as reuniões da sua organização virtuais com reuniões online através do Microsoft Teams e Skype para Empresas. Cada compromisso reservado como uma reunião online cria uma ligação de reunião exclusiva que é enviada aos participantes para que possam participar através de um browser, acesso telefónico ou da aplicação Skype ou Teams. Bookings também está disponível como uma aplicação no Teams, que lhe permite criar páginas do Booking, declarar a sua disponibilidade, adicionar membros da equipa e agendar compromissos novos e gerir compromissos existentes.

Bookings Pessoal

As reservas pessoais são a forma como gere os seus próprios horários de compromissos, permitindo-lhe configurar e partilhar facilmente a sua disponibilidade com os seus clientes, clientes ou colegas. Pode ser responsável pelo seu próprio tempo e evitar o agendamento. Também pode reservar tempo para atividades específicas ao criar tipos de reunião. Depois de criar uma página de reservas pessoal, pode partilhar uma ligação com qualquer pessoa que possa ver a sua disponibilidade e agendar facilmente uma hora quando for gratuito e for conveniente para eles.

Bookings partilhados

As reservas partilhadas são páginas de reservas que cria e gere para a sua equipa. Permitem-lhe convidar os membros da sua equipa para permitir que os seus clientes reservem tempo consigo e com a sua equipa.

É composto por estes componentes:

Uma página de reservas onde os seus clientes e clientes podem agendar compromissos com os docentes que devem fornecer o serviço ou executar o compromisso. Esta página de reservas baseada na Web pode ser partilhada através de uma ligação direta, da sua página de Facebook e até através da incorporação de ligações no seu site.

Uma aplicação Web que contém um conjunto de páginas baseadas na Web e voltadas para a empresa em que os proprietários e administradores de páginas do Booking numa organização podem definir tipos e detalhes de compromissos, gerir agendamentos e disponibilidade de funcionários, definir o horário comercial e personalizar a forma como os compromissos são agendados. Estas páginas permitem versatilidade e a capacidade de personalizar uma página de reservas de acordo com as diversas necessidades da pessoa ou organização.

Bookings dados e conformidade

Todos os Bookings dados são armazenados na plataforma do Microsoft 365 e no Exchange Online. Bookings segue todas as políticas de armazenamento de dados definidas pela Microsoft, que são as mesmas políticas que todas as aplicações do Microsoft 365 seguem. Bookings utiliza caixas de correio partilhadas no Exchange para armazenar detalhes de clientes, funcionários, serviços e compromissos. As políticas de conformidade para caixas de correio partilhadas no Exchange também se aplicam a caixas de correio Bookings. Todos os dados do cliente (incluindo informações fornecidas pelos clientes durante a reserva) são capturados em Bookings e armazenados na aplicação, pelo que são armazenados dentro de Exchange Online.

Before you begin

Microsoft Bookings está disponível nas seguintes subscrições:

Office 365: A3, A5, E1, E3, E5, F1, F3, G1, G3 e G5
Microsoft 365: A3, A5, E1, E3, E5, F1, F3, Business Basic, Business Standard, Business Premium, Teams Essentials, Teams Premium

Passos seguintes

Para começar, consulte Obter acesso ao Microsoft Bookings. Para ativar ou desativar Bookings, consulte Ativar ou desativar Bookings para a sua organização.