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Preparar sua equipe de TI para o Microsoft Teams

Diagrama de jornada de atualização, enfatizando o estágio de Preparação Técnica.

Este artigo faz parte do estágio de Preparação Técnica da sua jornada de atualização, uma atividade que você realiza em paralelo com o estágio de Preparação do Usuário. Antes de prosseguir, confirme se você concluiu essas atividades de estágios anteriores:

Seus administradores da organização do Microsoft 365 ou Office 365, os leads técnicos e o suporte são responsáveis por conduzir uma experiência de usuário de alta qualidade. Isso inclui garantir que sua rede esteja pronta para dar suporte ao Teams, configurar o Teams para seus usuários e ser capaz de solucionar e resolve problemas que possam surgir efetivamente.

Compartilhe os seguintes recursos com seus membros da equipe de TI e confirme se eles estão prontos para dar suporte aos usuários antes de iniciar a atualização para o Teams:

   
Um ícone representando pontos de decisão.
Pontos de decisão
  • Você envolveu todas as equipes de suporte que provavelmente estarão envolvidas na implantação e suporte do Teams?
  • Você desenvolveu um plano de treinamento para integrar equipes adicionais à medida que sua atualização progride?
Um ícone representando os próximos passos.
Próximas etapas
  • Verifique se a equipe de TI tem as informações necessárias.
  • Revisite seus planos de treinamento e preparação à medida que novos recursos são lançados.

Depois de preparar sua equipe de TI para o Teams, verifique se o ambiente atende a todos os pré-requisitos.