Partilhar via


Conteúdo armazenado em caixas de correio do Exchange Online para Descoberta Eletrônica

Dica

A Deteção de Dados Eletrónicos (pré-visualização) está agora disponível no novo portal do Microsoft Purview. Para saber mais sobre como utilizar a nova experiência de Deteção de Dados Eletrónicos, veja Saiba mais sobre a Deteção de Dados Eletrónicos (pré-visualização).

Uma caixa de correio no Exchange Online é usada principalmente para armazenar itens relacionados a email, como mensagens, itens de calendário, tarefas e anotações. No entanto, isso está a mudar à medida que mais aplicações baseadas na cloud também armazenam os seus dados na caixa de correio de um utilizador. Uma vantagem de armazenar dados numa caixa de correio é que pode utilizar as ferramentas de pesquisa na pesquisa de conteúdos, Descoberta Eletrônica do Microsoft Purview (Standard) e Descoberta Eletrônica do Microsoft Purview (Premium) para localizar, ver e exportar os dados destas aplicações baseadas na cloud.

Os dados de alguns desses aplicativos são armazenados em pastas ocultas localizadas em uma subárvore de mensagens não interpessoais (não IPM) na caixa de correio. Os dados de outras aplicações baseadas na nuvem podem não ser armazenados na caixa de correio, mas estão associados à caixa de correio e são devolvidos nas pesquisas (se esses dados corresponderem à consulta de pesquisa). Independentemente de os dados baseados na nuvem serem armazenados ou associados a uma caixa de correio de utilizador, os dados normalmente não são visíveis num cliente de e-mail quando um utilizador abre a respetiva caixa de correio.

A tabela seguinte lista as aplicações que armazenam ou associam dados a uma caixa de correio baseada na nuvem. A tabela também descreve o tipo de conteúdo que cada aplicação produz.

Aplicativo Microsoft 365 Descrição
Forms* Forms e respostas a um formulário são armazenadas em ficheiros anexados a mensagens de e-mail e armazenados numa pasta oculta na caixa de correio do utilizador que criou o formulário. Forms criados antes de abril de 2020 são armazenados como um ficheiro PDF. Forms criadas após 2020 são armazenadas como um ficheiro JSON. As respostas a um formulário são armazenadas num ficheiro CSV. Quando você exporta conteúdo de Formulários em um arquivo PST, esses dados estão localizados na pasta ApplicationDataRoot em uma subpasta nomeada com o seguinte GUID (identificado globalmente exclusivo): c9a559d2-7aab-4f13-a6ed-e7e9c52aec87.
Grupos do Microsoft 365 Email mensagens, itens de calendário, contactos (Pessoas), notas e tarefas são armazenados na caixa de correio associada a um grupo do Microsoft 365.
Microsoft 365 Copilot e Microsoft Copilot Todos os dados de atividade copilot (pedidos de utilizador e respostas copilot) gerados em aplicações e serviços suportados do Microsoft 365 são armazenados em caixas de correio depositárias.
Outlook/Exchange Online Mensagens de email, itens de calendário, contatos (Pessoas), anotações e tarefas são armazenados na caixa de correio de um usuário.
Pessoas Os contatos no aplicativo Pessoas (que são os mesmos contatos que os acessíveis no Outlook) são armazenados na caixa de correio de um usuário.
Horário das Aulas Os planos criados na Agenda de Aulas são armazenados na caixa de correio do Grupo do Microsoft 365 correspondente que é aprovisionado quando é criado um novo plano. O alias da caixa de correio de grupo é o nome do plano.
Skype for Business As conversas do Skype for Business são armazenadas na pasta Histórico da Conversa nas caixas de correio dos usuários. Se a caixa de correio de um participante de uma reunião do Skype for colocada em Retenção de Litígio ou atribuída a uma política de retenção, os arquivos anexados a uma reunião serão mantidos na caixa de correio dos participantes.
Sway* Os Sways são armazenados como um arquivo HTML anexado a uma mensagem de email e armazenados em uma pasta oculta na caixa de correio do usuário que criou o sway. Quando exporta conteúdo de Sway num ficheiro PST, estes dados estão localizados na pasta ApplicationDataRoot numa subpasta com o seguinte GUID: 905fcf26-4eb7-48a0-9ff0-8dcc7194b5ba.
Tarefas As tarefas no aplicativo Tarefas (que são as mesmas tarefas que podem ser acessadas no Outlook) são armazenadas na caixa de correio de um usuário.
Teams As conversações que fazem parte de um canal do Teams estão associadas à caixa de correio do Teams. As conversações que fazem parte da lista de Conversas no Teams (também denominada 1 x N chats) estão associadas à caixa de correio dos utilizadores que participam no chat. Além disso, as informações de resumo de reuniões e chamadas num canal do Teams estão associadas a caixas de correio de utilizadores que marcaram para a reunião ou chamada. Por isso, ao procurar conteúdos do Teams, procuraria conteúdo na caixa de correio do Teams em conversações de canal e procuraria conteúdos em 1 x N chats nas caixas de correio dos utilizadores.
Tarefas pendentes As tarefas (chamadas de tarefas pendentes, que são salvas em listas de tarefas pendentes) no aplicativo Tarefas Pendentes são armazenadas na caixa de correio de um usuário.
Viva Engage As conversações e comentários numa comunidade Viva Engage estão associados à caixa de correio do grupo do Microsoft 365, bem como à caixa de correio do utilizador do autor e quaisquer destinatários nomeados (@ mencionados ou utilizadores cc'ed). As mensagens privadas enviadas fora de uma comunidade Viva Engage são armazenadas na caixa de correio dos utilizadores que participam na mensagem privada.

Observação

* Neste momento, se for colocada uma suspensão numa caixa de correio (utilizando suspensões em casos de Deteção de Dados Eletrónicos (Standard) ou de Deteção de Dados Eletrónicos (Premium), o conteúdo desta aplicação não será preservado pela suspensão.