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Adicionar um número E.164 no Exchange Server

  • Artigo

Aplica-se a: Exchange Server 2013, Exchange Server 2016

Quando você habilita um usuário para UM e o vincula a um plano de discagem E.164, dois endereços proxy EUM são criados. Um contém o número da extensão do utilizador e o outro contém o número E.164 para o utilizador. O número do ramal é usado quando o usuário chama para um número do Outlook Voice Access.

O número E.164 principal adicionado quando o usuário foi habilitado para UM será listado como o endereço proxy EUM principal. Se o número E.164 principal tiver sido removido, o primeiro endereço proxy eum que adicionar que contém o número E.164 do utilizador será listado como o endereço proxy eum principal. Quaisquer números E.164 adicionais que adicionar serão listados como endereços proxy do EUM secundários. Quando são adicionados números E.164 adicionais, os autores de chamadas podem deixar o voice mail do utilizador em todos os números E.164 que foram definidos. Todas as mensagens de voz serão entregues à mesma caixa de correio do usuário.

Pode utilizar o EAC ou o Shell para adicionar um número E.164 primário ou secundário para um utilizador. Pode utilizar a página Endereço de E-mail na caixa de correio do utilizador no EAC para adicionar um número E.164 primário ou secundário. Não pode utilizar a página Caixa de Correio do UM no EAC para adicionar um número E.164 primário ou secundário.

Você pode visualizar os números E.164 principais e secundários para um usuário usando o cmdlet Get-UMMailbox ou o cmdlet Get-Mailbox no Shell.

Para mais tarefas de gerenciamento relacionadas a usuários habilitados para caixa postal, consulte Procedimentos do usuário habilitado para email de voz.

Do que você precisa saber para começar?

  • Tempo estimado para conclusão: 3 minutos.

  • Para executar este procedimento ou estes procedimentos, você precisa receber permissões. Para ver de que permissões você precisa, consulte o Entrada "Caixas de correio de UM" no tópico Permissões de mensagens unificadas.

  • Antes de executar esses procedimentos, verifique se um plano de discagem de UM E.164 foi criado. Para obter os passos detalhados, consulte Criar um dial plan do UM.

  • Antes de executar esses procedimentos, verifique se uma política de caixa de correio de UM foi criada. Para obter etapas detalhadas, consulte Criar uma política de caixa de correio da UM.

  • Antes de efetuar estes procedimentos, confirme que a caixa de correio do utilizador foi ativada para um UM e ligada a um dial plan E.164. Para obter etapas detalhadas, consulte Habilitar um usuário para caixa postal.

  • Antes de efetuar estes procedimentos, confirme que o número E.164 que será atribuído ao utilizador é válido e formatado corretamente.

  • Para obter informações sobre os atalhos de teclado que podem ser aplicados aos procedimentos neste tópico, consulte Atalhos de teclado para o Centro de administração do Exchange no Exchange 2013.

Dica

Está com problemas? Peça ajuda nos fóruns do Exchange. Visite os fóruns no Exchange Server.

Utilizar o EAC para adicionar um número E.164 primário ou secundário

  1. No EAC, navegue até Destinatários>Caixas de correio.

  2. Na vista de lista, selecione a caixa de correio para a qual pretende adicionar um número E.164 e, em seguida, clique em Editarícone Editar..

  3. Na página Caixa de Correio do Utilizador , em Endereço de e-mail, clique em AdicionarÍcone..

  4. Na página Novo endereço de e-mail , selecione EUM e, na caixa Endereço/Extensão , introduza o novo número E.164 para o utilizador.

  5. Na página Novo endereço de e-mail , em Dial plan ,clique em Procurar para selecionar o dial plan E.164 e, em seguida, clique em OK.

  6. Clique em Salvar.

Utilizar a Shell para adicionar um número E.164

Este exemplo adiciona um número E.164 para Tony Smith, um utilizador com um UM ativado.

Observação

Antes de adicionar um número E.164 com a Shell, tem de determinar a posição do endereço proxy do EUM que pretende adicionar. Para determinar a posição, use o comando $mbx.EmailAddresses. O primeiro endereço proxy na lista será 0.

$mbx=Get-Mailbox tony.smith
$mbx.EmailAddresses.Item(2)="eum:+14255550123;phone-context=MyDialPlan.contoso.com"
Set-Mailbox tony.smith -EmailAddresses $mbx.EmailAddresses