Configurar o modo de inicialização em um servidor de Acesso ao Cliente em Exchange Server

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Aplica-se a: Exchange Server 2013, Exchange Server 2016

Você pode especificar o modo de inicialização para o serviço roteador de chamadas de mensagens unificadas do Microsoft Exchange em um servidor de Acesso ao Cliente. Por padrão, o servidor de Acesso ao Cliente será iniciado no modo TCP, mas se você estiver usando o TLS (Transport Layer Security) para criptografar o tráfego do VoIP (Voice over IP), você deve configurar o servidor de Acesso ao Cliente para usar o TLS ou o modo Dual. Recomendamos que os servidores de Acesso ao Cliente sejam configurados para usar o Dual como o modo de inicialização. Isso ocorre porque todos os servidores de Acesso ao Cliente e Caixa de Correio podem responder a chamadas de entrada para todos os planos de discagem um e esses planos de discagem podem ter configurações de segurança diferentes. Se você alterar o modo de inicialização, será necessário reiniciar o serviço roteador de chamada de mensagens unificadas do Microsoft Exchange para que a alteração entre em vigor.

Importante

Por padrão, os servidores de Acesso ao Cliente estão disponíveis para atender chamadas recebidas. Você não precisa adicionar um servidor de Acesso ao Cliente a um plano de discagem um para processar chamadas um, a menos que você esteja integrando o UM e o Microsoft Office Communications Server 2007 R2 ou o Microsoft Lync Server.

Para tarefas de gerenciamento adicionais relacionadas a servidores de Mensagens Unificadas e Acesso ao Cliente, confira Procedimentos de serviços da UM.

Do que você precisa saber para começar?

  • Tempo estimado para conclusão: Menos de 1 minuto.

  • Para executar este procedimento ou estes procedimentos, você precisa receber permissões. Para ver de que permissões você precisa, consulte o Entrada "Servidor de Acesso para Cliente (servidor de roteamento de chamadas de UM)", no tópico Permissões de mensagens unificadas.

  • Verifique se o servidor de Acesso para Cliente está instalado no mesmo computador que o servidor de Caixa de Correio ou em um computador separado.

  • Para informações sobre atalhos de teclado que possam se aplicar aos procedimentos neste tópico, confira Atalhos de teclado no Centro de Administração do Exchange.

Dica

Está com problemas? Peça ajuda nos fóruns do Exchange. Visite os fóruns no Exchange Server.

Use o EAC para configurar o modo de inicialização em um servidor de Acesso ao Cliente

  1. No EAC, navegue até Servidores >Servidores.

  2. Na exibição de lista, selecione o servidor exchange que você deseja modificar e clique em Editar ícone..

  3. Na página Exchange Server, clique em Unificação de Mensagens.

  4. Nomodo de inicialização um roteador de chamada um, selecione um dos seguintes> na lista suspensa:

    • TCP: use essa opção se você não estiver usando mTLS e estiver usando apenas planos de discagem não seguros.

    • TLS: use essa opção se você estiver usando mTLS e usando apenas planos de discagem protegidos ou protegidos pelo SIP.

    • DUAL: use essa opção se você estiver usando mTLS e usando planos de discagem não seguros, PROTEGIDOS e Protegidos.

  5. Depois de selecionar o modo de inicialização de UM, clique em Salvar.

Use o Shell para configurar o modo de inicialização em um servidor de Acesso ao Cliente

Este exemplo define o modo de inicialização de um servidor de Acesso ao Cliente chamado UMCallRouter1 modo Dual.

Set-UMCallRouterSettings -Server UMCallRouter1 -UMStartUpMode Dual

Este exemplo define o modo de inicialização de um servidor de Acesso ao Cliente chamado UMCallRouter1 para o modo TLS.

Set-UMCallRouterSettings -Server UMCallRouter1 -UMStartUpMode TLS