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Gerenciar todas as caixas de correio e o fluxo de email usando o Microsoft 365 ou Office 365

Resumo: como usar o fluxo de email hospedado com o Microsoft 365 ou Office 365.

Para a maioria das organizações, recomendamos usar o fluxo de email hospedado porque é a configuração mais simples, na qual o Microsoft 365 ou Office 365 gerencia todas as caixas de correio e filtragem. Essa configuração simples facilita a configuração e o gerenciamento do fluxo de emails.

Cenários de fluxo de email hospedados

  • Sou um novo cliente do Microsoft 365 ou Office 365, e todas as caixas de correio dos meus usuários estão no Microsoft 365 ou Office 365. Quero usar todas as soluções de filtragem que Office 365 ofertas.

  • Sou um novo cliente do Microsoft 365 ou Office 365. Tenho um serviço de email existente, mas pretendo mover imediatamente todas as caixas de correio existentes para a nuvem. Quero usar todas as soluções de filtragem que o Microsoft 365 e Office 365 oferecem.

Para esse cenário, a configuração do fluxo de email da sua organização se parece com o seguinte diagrama:

Diagrama de fluxo de email mostrando emails indo da Internet para o Microsoft 365 ou Office 365 e do Microsoft 365 ou Office 365 para a Internet.

Práticas recomendadas para cenários de fluxo de email hospedados

Para configurar o fluxo de email hospedado, recomendamos usar o assistente de configuração do Microsoft 365. Para acessar o assistente de instalação do Microsoft 365, acesse Configurar no Centro de administração do Microsoft 365.

interface do centro de Administração Microsoft 365.

O assistente de instalação do Microsoft 365 orienta você nas etapas a seguir.

  1. Adicione seus domínios personalizados no Microsoft 365 ou Office 365. Para provar que você é proprietário dos domínios, siga as instruções em Adicionar um domínio ao Microsoft 365.

  2. Crie caixas de correio de usuário em Exchange Online ou mova todas as caixas de correio de usuários para o Microsoft 365 ou Office 365.

  3. Atualize os registros DNS para os domínios que você adicionou na etapa 1. (Não tem certeza de como fazer essa tarefa? Siga as instruções nesta página.)

    O seguinte fluxo de email de controle de registros DNS:

    • Registro MX – aponte seu registro MX para o Microsoft 365 ou Office 365 no seguinte formato: <domainKey.mail.protection.outlook.com>.

    Por exemplo, o contoso.com de domínio deve ter o registro MX contoso-com.mail.protection.outlook.com.

    • Registro SPF – Esse registro é um registro TXT especial no DNS que identifica um serviço como um remetente válido para um determinado domínio. Como o Microsoft 365 e Office 365 estão enviando todas as mensagens, liste apenas o Microsoft 365 ou Office 365 como um remetente válido para seu domínio. Para fazer isso, adicione um registro SPF para seu domínio no seguinte formato:
    v=spf1 include:spf.protection.outlook.com -all
    

Para obter uma lista completa de instruções de instalação, confira Configurar o Microsoft 365 para empresas ou Implantar Office 365 Enterprise para sua organização.

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